在线教育该怎样？

黄老邪

在线教育，热潮涌动，势不可挡。据说，小伙伴们每天要成立两家以上的教育公司。而当众人蠢蠢欲动的时候，BAT大佬们也闻风而动，淘宝淘出“同学”了，腾讯腾出“课堂”了，百度摆出“传课”了，新东方兴起酷学了，YY欢聚时代推出100.com了。人们于是惊呼：在线教育的春天来了。

突然有那么一天，在线教育开始退潮。传说“那好网”不那么好了;刚架好的“梯子”摇摇欲坠了，“小龙女”龚海燕二次创业的战线，宣告全面收缩。人们于是惊呼：在线教育的冬天来了。这种飞越秋夏、直连冬春的架势，就是互联网的节奏吗？这种节奏，对老百姓来说只剩下一个字——晕！

在众人直呼互联网改变世界的同时，互联网却绝非万能。于是，透过横空出世、纷繁复杂的这张网，笔者看到的，赫然有四个字：扬长避短。谁把互联网的长处发挥得更极致，谁把它的短板弥补得更圆满，谁将是互联时代的英雄。当我们对电脑还半懂不懂的时候，“外星人”马云看到了连接的价值，他走在我们前面很远;当杀毒软件开发者还在忙着数钱的时候，红衣大炮周鸿祎一步到位——终身免费;当大家刚在网上卖东西的时候，雷军开始用网络“做”手机，成就了初具规模的小米帝国。

在教育里，互联网再一次展现它的威力：老师与学生之间，可以跨越时间自行组合。其对成本的屠杀，也淋漓尽致：一次制作，永久使用;边际成本，直接奔零。小伙伴们看到了这些，但他们没有看到：买教育，可不是买电脑。要买个电脑，查到品牌型号，一比价钱，谁便宜买谁的。而如果是买个课程——对不起，没有统一品牌型号。谁好谁坏？没准。教育产品的非标准化，增大了其在互联网上交易中的摩擦系数。

另一个致命的事实是：当离开了现场的吸引与制约后，人们几乎无法保持对屏幕的注意力。所以，当小伙伴兴致勃勃、信心满满地把顶级名师的课程录下来摆在人们面前的时候，同学们喜出望外、奔走相告的情景没有出现，相反，他们是一副漠不关心的态度。于是，小伙伴们百思不得其解，而正当他们准备千思万缕的时候，他们发现——钱已经烧完了。

这是现实。教育产品的标准化，太专业，暂且不论，课程的趣味化，却可一谈。电影、电视甚至手机都向我们证明，如果把课程综艺化、游戏化甚至电影化，它岂止是可以赶上真人授课，还可以甩开其几条大街。当然，成本奇高。但互联网在此又可秀出它强壮的肌肉：面对无限多的用户，成本不是问题！谁解决了标准化与趣味化，谁就引领了在线教育的未来。谁引领了在线教育的未来，谁就能成为教育界的马云。他不一定会是首富，但会比首富更富！

（本文作者为云南新东方学校教师委员会主任）