以社会需求为导向的《汽车营销技术》课程教学改革与实践

摘要：《汽车营销技术》课程是汽车类专业的一门重要课程，知识体系庞大、阶梯性强，如何使这门课程的教学更具备实用性，是我们目前教学过程中所亟待解决的一个问题。本文从该课程的课程定位、教学内容、教学模式等多方面入手，定位课堂教学，提出《汽车营销技术》课程的改革思路。

关键词：汽车营销  课堂教学  改革  实践

1 概述

近几年，中国汽车市场的稳定飞速发展带动了汽车及相关产业人才的需求量，特别是具备高技能的汽车营销人才。据不准确统计，目前我国汽车营销人才缺口达60多万，专业化的营销人才更是各企业的追捧对象，如何才能培养专业化的汽车营销人才是目前汽车类专业的研究核心。

《汽车营销技术》是汽车类专业的一门主干课程，知识体系庞大，岗位对于该课程的需求，实践应用能力远远高于理论基础，但是目前该课程的教学却是以理论教学为主，而且教学内容与实际岗位理论需求脱节较大。如何改变传统的课堂理论教学，实现课程的教学目标，提升学生的上课积极性是亟待解决的问题。

2 课堂教学改革措施

2.1 更新教学观念

近10年，高职教育发展很快，对于高职教育的思考也很多，其中如何解决现代高职教育与产业需求之间的矛盾是最受关注的，这种矛盾使得高职院校培养的人才与用人企业需求之间存在较大的差异。解决这种矛盾，就必须更新教学观念，以社会需求为导向开展紧密型的校企合作。虽然高校和企业的最终价值取向并不同，但是校企合作能为双方共赢打造良好基础。以企业的生产实际来引领学校的教学，将企业的职业岗位需求引进课程教学，只有这样才能培养出适合企业需求的，具备可持续发展的高素质技能型人才。

2.2 更新教学内容，注重实用性

《汽车营销技术》是一门强调实践注重实用的课程，课程的实用性主要体现在以下几个方面：①学生所学到的知识和理论在走上相应工作岗位后够用;②通过课程的学习，学生能习得相应技能，技能能满足岗位的需求;③学生在学好这门课程后能学以致用。要实现课程的实用性，第一步就是要更新教学内容。传统的《汽车营销技术》课程根据理论概念将内容划分13章，包括：汽车市场与汽车营销观念、汽车营销环境分析、汽车营销市场调查与市场需求预测、汽车市场细分、目标市场选择和市场定位、汽车用户购买行为分析、汽车营销管理、汽车产品策略、汽车价格策略、汽车分销策略、汽车促销策略、汽车服务营销、汽车销售技术和汽车营销相关实务等。知识点的这种划分方式比较凌乱，而且跟企业的实际岗位设置偏差较多，提升学生学习兴趣比较困难。在课程改革的实施过程中，根据企业岗位需求调查，将内容归纳为三个学习情境：汽车展厅销售、市场调研、市场策划。具体可以参考图1。

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图1  新的课程教学内容

其中汽车展厅销售是基础，内容根据销售岗位的核心技能来安排，市场调研和市场策划是深化，为后续的职业成长奠定基础。

2.3 改进教学方法，丰富教学手段

教育最讲究的是因材施教，根据教学对象来选择教学方法。毋庸置疑，在《汽车营销技术》课程的课堂教学改革中，对教学方法的改进也是核心之一，尝试将项目教学中的四阶段教学方法引入课堂教学。具体可以参考表1。

表1  项目教学中四阶段教学法的应用

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这种教学方法的实施效果首先在于取决于教师对课堂的把握程度，教师要更新观念，将传统的以教师讲授为中心转变成为“教师引导，学生主导”的课堂理念。在教学手段上，要尽量丰富化，可以采取成果汇报、技能竞赛，也可以邀请企业知名专家过来现场指导等，最关键的一点就是能让学生产生兴趣，再转化为学习的动力。

2.4 考核评价体系的改革

这是一门技能性比较强的课程，如果用传统的考核方式，可能收不到良好的效果。改革后的课程考核评价体系注重“四方位一核心”，四方位是指四个方面的结合：学习结果+学习过程、学习个人+学习团队、教师评价+学生互评、过程评价+综合评价;一核心是指以培养职业素养为核心，为将来走上工作岗位的良好职业习惯打下基础。具体的评价体系指标可以参考表2、3。

表2  课程考核评价体系

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表3  过程性评价体系

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这里要强调的一点是，课程考核一定要符合教学的实际情况，切不可盲目的追求形式，否则会让教师自身和学生都感觉到被动。考核项目的设定要符合课时情况，一般情况下，16个课时可以安排一个项目。

3 总结

在《汽车营销技术》这门课程的课堂教学改革过程中发现，这种以“追求岗位需求”为基础的实用性教学改革很受学生欢迎，学生的上课积极性、教学效果都有显著的提升。“校企合作，工学结合”是职业教育的专业教学形态，在课程教学改革过程中要充分结合这种思想，将他具体化，实际化，只有这样才能真正培养出高素质、高技能的核心人才。

参考文献：

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[2]邱英杰.基于汽车营销工作过程教学模式的构建[J].科技信息，2009（33）.

[3]朱德金.现代教育理论[M].西南师范大学出版社，2008年2月.

[4]张广霞，徐东，王志瑛.基于工作过程的电子商务专业课程体系的研究[J].商业经济，2010（2）.

基金项目：浙江省交通教育研究会2013年立项课题“基于需求分析的《汽车营销技术》课程教学改革与实践”。

作者简介：

鲍婷婷（1980-），女，硕士，浙江交通职业技术学院，讲师。