电商暗战冷思考

电商平台经过近几年的激烈竞争，已经初步形成了较为稳定的格局。从家电产品在各大电商平台的销售数据来看，天猫稳坐老大，京东紧随其后，而苏宁易购、国美在线、亚马逊、当当网、一号店等，似乎也在各谋其位。

然而，电商江湖看似平静，但实则暗战并未停歇。

最新一季的电商暗战，已经不仅仅拘泥于前台轰轰烈烈的价格战，热热闹闹的促销季，而是更多地转向了后台上以及综合实力上的较量。

从当前各平台的动作来看，有几个趋势上的转变值得引起家电厂商的关注。

首先，各大电商平台除了在PC端的竞争，在移动端的竞争也有新变化，移动端用户的争夺将成为下一个竞争焦点。

然后，在仓储物流体系上的建设，各家也是纷纷发力，或自建延伸，或资源整合，平台商的物流建设无疑将更上一层楼。

还有，由要规模到要效益的转变过程，痛并快乐着。各平台商在经营上最大的转变莫过于由过去的重视规模，重视销量，到如今的注重利润，注重效益，注重经营质量。

再有，由品牌的电商化，到电商的品牌化，这个字面上逻辑顺序的改变，反映出电商平台对自身品牌的打造，将反过来引发品牌在电商渠道的新一轮调整。

最后，服务上的深挖将成为电商暗战的下一个焦点。无论是线上也好，线下也好，谁能更好地满足消费需求，谁能更好地给消费者提供服务，谁才能在大浪淘沙中屹立不倒。因此，一场以服务来争夺新老消费者认同的暗战不可避免。

面对新一轮的电商平台暗战，我们的家电厂商不能只是看热闹，更要看门道，要冷静思考，做好自身在电商渠道当前和长远的规划，积极布局，方能未雨绸缪。endprint