浅谈情报研究工作对企业科技创新的作用

摘要：随着科技经济的高速发展，科技创新越来越受到个人、企业和国家的高度重视。情报研究工作，在企业的创新过程中发挥着十分重要的作用。

关键词：科技创新  情报  情报研究

0 引言

创新是为了解决新问题，而解决新问题就得更多的依赖新的思维和技术，而解决任何问题都离不开情报，而情报必须通过情报研究而获取。因此，情报是源，创新是宿，情报研究是流、是工具、是方法。情报研究工作就是对获取的知识信息进行整序加工、分析研究和激活，形成解决问题的智慧或方案，创新就是运用解决问题的智慧或方案来解决具体问题，就是把科学技术知识转换成生产力。

1 情报研究的概念

情报研究是指为了获取解决问题的情报而进行的研究，其最终目的是探索未知、预测未来，为解决问题提供参考方案。通过情报研究工作，揭示研究对象的内在变化规律及其与周围有关事物的联系，弄清其历史和现状，并预测其未来发展的可能趋势。

2 科技创新的相关概述

2.1 科技创新的含义。科技创新是指创造和应用新知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，开发新产品，提高产品质量，提供新服务的过程。

2.2 科技创新的类型。科技创新总体上分为三个层次的创新，即知识层面的创新、技术层面的创新和管理层面的创新。分别来看，知识创新一般指的是通过科学研究，获得新的基础科学和技术科学知识的过程。技术创新从熊彼特（J·A·Schumpeter）在1912年《经济发展理论》一书中可以看出，它指的是把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入生产体系。管理创新则是指组织形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。

2.3 科技创新的重要性

2.3.1 创新是社会发展的源泉。创新是社会发展唯一的动力，是自然和人类永恒的主题。科学的唯物辩证观认为，世界是物质的，物质是运动的，所以我们可以认为，物质运动和生物体的新陈代谢其本质就是创新，没有创新就没有社会发展。尤其是在科学技术日新月异的飞速发展的今天，新事物以及新问题不断涌现，现存的知识不可能解决任何问题。因此，社会要发展就需要不断的探寻解决新问题的智慧和方案，因时因势的不断开拓创新。

2.3.2 建设创新型国家，是我国实现中华民族伟大复兴的重要途径。创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。改革开放20多年来，我国经济建设取得了巨大成就，但伴随经济高速增长的是资源的高投入和高消耗，这种粗放型增长方式导致资源和环境压力日趋严峻。所以，必须调整传统经济发展模式，把创新能力作为国家战略，使科技创新成为经济社会发展的内在动力，这既是实现经济社会持续协调发展的需要，也是中国向现代化宏伟目标迈进、逐步实现国家繁荣富强和人民生活富裕以及中华民族伟大复兴的需要。

2.3.3 科技创新是企业竞争力的核心。进入21世纪，在整个经济社会的发展中科技创新逐渐成为决定性力量。无论一个国家还是一个企业，若没有掌握核心技术和自主知识产权，不具备创新能力，就把握不好未来市场竞争的主流趋势。企业自身的发展，关系着国民经济的合理健康发展，企业的创新能力既是企业自身发展壮大的根本动力，也是提升国家竞争力的重要因素。企业要提升竞争力就必须打造自主品牌，力争掌握自主知识产权的关键技术，努力在国际市场竞争中占据有利位置，为国家自主创新能力的提高做出贡献。

3 企业科技创新与情报研究关系

科技创新离不开情报，因为创新是一种新的探索，创新的过程中充满着不可预测的风险，降低创新风险的诸多措施中，信息情报的及时准确获取是很关键的措施之一。在创新构思和创新立题方面，综合全面反映市场情况的情报资源，是企业非常宝贵的资源。

3.1 通过情报研究能够获取并传播和推广科技信息。世界上很多重大发明和创新，是在文献信息的启迪下完成的，就情报研究和情报研究工作本身而言，一般都是通过文献资料检索、利用互联网信息平台、开展情报调研工作以及参加各种学术会议等，搜集和整理相关资料了解和掌握有关国家、行业和领域的科技发展状况，了解某一研究方向的研究现状和深度，筛选有价值的文献信息，从而使相关的科研工作能以最小的代价、最佳的方案，取得最满意的研究成果。同时，情报工作者也可以将获取到的科技信息以出版物、可行性研究报告、参考资料的形式向社会传播和推广。高效的情报资源信息整合，可以在很大范围内实现优质信息资源的共享，节约信息流通成本，提高社会信息传播流动的效率，甚至能够起到解决经济发展中关键问题的巨大作用。

3.2 通过情报研究能够为企业科技创新指明方向。2010年在美国《商业周刊》评选的全球最具创新企业中，中国入围的企业有比亚迪、海尔、联想和华为，这四家企业之所以在创新上能赢得世界性的荣誉，是因为他们的情报研究工作在国内堪称标杆。现代社会的竞争，归根到底是创新的竞争，创新是企业生存和发展的法宝之一。通过情报研究，能够追踪新技术、新产品，跟踪各个行业的最新科技发明以及先进的科学技术，了解技术发展趋势和发展前景，能够在第一时间发现新发明、新技术，使企业在市场竞争中拥有优势。在创新立项时，情报人员会对相关的技术专利进行检索，提供是否立项的依据，从而避免重复研究;通过理性的分析企业的实际研发水平和资源状况，发现优势和劣势对症下药、趋利避害;通过跟踪国内外其他企业的最新研发技术，适时的引进新技术并积极地与企业本身的实际相结合，研发出科技含量高、有独特优势的产品。从而避免重复研发、仿制和跟踪现象。从上面的例子可以总结出，企业在创新策略的制定，开发新的产品方面，必须要事先进行行业的信息情报搜集分析工作，研究行业当前的最新技术情报，把握市场需求的发展趋势，在此基础上企业进行创新，才能更加明确方向。

3.3 通过情报研究为企业科技创新战略的制定与实施提供可靠依据。从军事角度来看，站前的情报搜集工作、情报分析研究工作，往往对战争的成败有着重大影响。对于商业战场中的企业来说，在制定企业发展战略时，一定要认真研究分析竞争对手的竞争策略，在产品的定价策略，售后服务策略、融资策略、人力资源策略等方面，行业的信息情报资源非常重要。企业可以通过搜集高质量的市场需求信息，竞争对手信息，在结合自身优势的基础上，制定合理有效的创新战略。通过情报研究，有助于收集同类产品的市场信息，监控和检测市场环境，并对搜集到的数据信息进行科学的可行性分析，及时解决有关技术性问题，调整产品结构、开发和营销产品的各种策略，有利于帮助管理者科学地做出市场营销决策，创新思维，在激烈竞争的市场中，实现快速反应，洞悉市场需求，不断创新产品的研发模式，实现企业管理理念的不断更新，用先进科学的人才管理制度，培养一批优秀的管理团队，为企业发展战略的制定，提供科学的信息情报资源，提升战略决策的有效性。

3.4 通过情报研究为企业科技创新提供有力的技术支撑。产品竞争核心是科技竞争，只有不断通过科技创新，才能保证产品更好地满足日益变化的市场需求。现代社会互联网信息技术发展迅速，为企业开展情报信息工作提供了高效的传输工具。企业利用情报在开展科技创新时，可以更好地激发员工的创新思维，拓宽企业研发人员的眼界，跟踪国内外同行业最新技术发展趋势。由于科研人员可以利用和占有最新的情报，这样就能“站在巨人肩膀上”发展，取得真正高质量的创新性科研成果。在技术创新层面，可以通过高质量的情报信息搜集分析，实现行业技术的集成创新，降低企业的创新成本，企业在创新立项之前，合理的信息资源是基础研究工作开展的主要依据，通过分析竞争对手的产品策略、市场定价策略，才可以更有针对性的制定自身的技术创新目标。除此之外，情报研究人员可以预测科技发展趋势，从而把握全球科技发展动态，可以掌握竞争对手的核心技术研发动态、专利战略和市场行为动态，这样可以也有利于发现科技发展的热点领域和空白领域。

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作者简介：

周莹（1988-），女，云南临沧人，辅导员、助教，研究方向：科技情报服务、学生思想政治教育工作。endprint