在泌尿外科中应用人性化护理的价值

【摘要】 目的 研究分析泌尿外科患者接受人性化护理的效果，为其临床应用提供指导。方法 对我院接收的100例泌尿外科患者进行探讨分析，将这些患者分组为对照组和研究组两组，均有50例，对照组采取常规护理，研究组采取人性化护理，对两组患者的临床治疗效果进行比较分析。结果 研究组的护理满意度为100％（50/50），高于对照组患者护理满意度78％（39/50），两组对比差异有统计学意义（P＜0.05）。研究组患者SAS评分、SDS评分明显较低，组间差异有统计学意义（P ＜0.05）。结论 泌尿外科患者接受人性化护理具有比较好的效果，临床中患者的并发症几率比较小，对患者的康复非常有效，患者情绪稳定，配合度高，对护理工作的开展提供了帮助。

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.03.098

作者单位：163712黑龙江省大庆市第四医院

Application of Humanistic Nursing in Department of Urology

WANG Mei , The fourth hospital of Daqing, Daqing 163712, China

[Abstract] Objective To study the effect of humanistic nursing care in department of urology, to provide guidance for its clinical application. Methods 100 cases in department of urology in our hospital were divided into control group and study group, each group had in 50 cases, the control group received routine nursing care, research group took the humanistic nursing, analysis of two groups of patients with clinical effects. Results Nursing satisfaction in research group　was 100％(50/50), it was higher than in the control group 78％(39/50), there was a statistically significant difference between the two groups (P<0.05). Research group of patients with SAS score, SDS score were lower, there was significant difference between the groups (P<0.05). Conclusion Patients in the department of urology accept the humanized nursing has better effect, and complications is relatively less, the rehabilitation in patients were stable.

[Key words] Department of urology, Humanistic nursing, Value

泌尿外科患者接受治疗以及护理的时候都难免会将其隐私部位曝露，因此患者容易出现焦虑和不安的情绪 [1-3]。护理人员需要对患者的病情以及状态进行了解，及时护理，让患者对护理人员给予信赖，提升患者的配合度。泌尿外科护理使用人性化护理非常重要，患者可以因此得到良好的护理效果，对医疗服务起到了质量提升效果。此次我院就2012～2013年接收的100例泌尿外科患者来进行研究分析，使用人性化护理和常规护理，现就研究进行以下报道。

1　资料与方法

1.1　一般资料

此次研究的对象是我院泌尿外科的100例患者，将他们分为对照组和研究组，对照组有男性28例，女性22例，最小患者20岁，最大患者79岁；研究组有男性27例，女性23例，最小患者20岁，最大患者80岁，两组患者的一般性资料不存在统计学差异性，可以比较分析。

1.2　方法

此次对照组患者接受的护理方式是常规护理，患者进行了生命体征监测和各项检查，针对患者的浮肿、发炎等症状及时通知医生采取治疗措施。研究组患者接受人性化护理，根据患者的需求提供针对性的护理服务，改善患者的心理状态，提供护理指导、饮食指导，叮嘱患者注意事项，满足患者的各项护理需求。

2　结果

研究组患者并发症发生例数为2例，发生率为4.0％，而对照组患者并发症发生例数为12例，发生率为24.0％，研究组明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。研究组的护理满意度为100％（50/50），高于对照组患者护理满意度的78％（39/50），两组对比差异有统计学意义（P＜0.05）。与对照组对比，研究组患者SAS评分、SDS评分明显较低，组间差异有统计学意义（P ＜0.05）。

3　讨论

社会进步之后，人们对于护理服务的要求比较高，想要在医疗护理中寻求高质量的护理服务内容。医疗系统也需要迎合患者的需求，满足患者的护理需要，提供人性化的护理服务。泌尿外科的患者其患病的部位都是人体隐私部位，接受治疗时，患者情绪复杂，内心矛盾纠结，护理人员应该要注意对患者的隐私给予保护，护理时进行遮挡，不进行议论探讨，给患者安全感和尊重感，让患者感受到心理的舒适。人性化护理的开展可以提升护理工作的效率，让患者得到良好的护理效果。

总而言之，泌尿外科的护理方法有很多，采取人性化护理可以提升患者的满意度，让患者对护理人员给予信赖，缓解患者的不良心理状态，正确积极的面对疾病的治疗，增加他们的治疗积极性和依从性，有利于护理工作的顺利开展，让患者能够更快的恢复健康。