高职实训室推行“5S”管理的探索

2015-01-31马妙明王彦春

中国储运 2015年1期

文/马妙明王彦春

高职教育的纲领性文件——教育部教高[2006]16号文指出，高职教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命。不仅要使学生具备熟练的职业技能，还需要学生具有良好的职业素养。而实训室是学校开展操作技能实践教学的重要场所，也是学生职业习惯、职业道德等职业素养养成的重要场所。因此，加强实训室管理对学院实现人才培养目标有着极其重要的意义。针对目前实训室管理中存在的问题，引入现代企业管理中的“5S”管理理念，旨在创造和企业相似的工作环境、安全的职业场所，实现技能育人、环境育人，促进团队和谐；提高实训室的文化建设和内涵建设，培养学生良好的职业素养和行为习惯。[1]

1.“5S”的具体涵义

“5S”的概念：“5S”管理理念是源于日本企业的一种比较优秀的现代管理理念，指的是在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动并进行有效管理的一种方法。所谓“5S”分别指的是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seiketsu）和素养（shitsuke），此五项内容在日文中的罗马发音中均以“S”为开头，故简称为5S。

整理：将工作场所的东西分为“要的”和“不要的”，把二者明确、严格地区分开来。其目的是将不要的物品清除掉，然后能够把有限的空间充分地利用起来。

整顿：将经过整理后要用的物品按照规定摆放定位，并以记号注释以便在使用的过程中拿取方便，从而节约时间，提高工作效率。

清扫：清扫就是定期打扫工作场所，目的是使工作场所变得干净明亮，同时要检查仪器

设备，及时发现问题并予以解决以保证仪器设备能够正常使用。

清洁：清洁是在经历了整理、整顿、清扫三个过程后通过制定相应的规章制度以保证工作场所的洁净卫生，同时使工作人员能够养成持久有效的清洁习惯。

素养：素养是对工作人员行为规范和职业素养的要求，它要求工作人员具备良好的职业道德和敬业精神，从而使制度变成习惯。

2.高职实训室推行“5S”管理的必要性

近年来，高职院校快速发展，规模不断扩大，实训实验条件有所改观，实训设备品种与数量不断增加，但也逐步暴露了现有实训管理中存在的一些问题。

2.1 实训室管理机制不完善

由于传统教学理念及传统管理机制等诸多因素影响，整个学校实训室管理体系不顺，甚至不少高职院校在学校层面缺少专门管理机构，多数高职院校是二级学院（系）各自为政，管理效率较低，实训室管理混乱、管理水平不高、管理效益低下。

2.2 实训室管理认识不到位

在实训室管理中，人是起决定作用的因素，但长期以来，实训室管理队伍建设得不到重视，管理人员素质良莠不齐。实训室管理人员岗位职责不明确不细化，在工作中因权责不明而出现推诿的现象。传统观念认为实训室管理岗位技术含量低，只是开门、关门、收发设备的闲职。

2.3 实训室管理人员积极性不高

基于对实训室管理认识不到位的现状，实训室管理人员总是被认为低人一等，其人员配备难以形成有效的人才梯队结构，形式单一，编制偏少学校缺乏对实训室管理人员的激励机制，实训管理人员进修、培训的机会较少，在津贴分配、职称晋升上处于弱势，直接导致实训室管理人员在工作中很难发挥主观能动性。

3.“5S”管理在高职实训室管理中应用建议

“5 S”管理的目的是通过对生产环境的不断改进，换来生产的安全有序运行和品质的提高。针对高职院校实训室管理存在的问题，积极引进5 S企业化管理机制，一方面可以通过对物品、场所的整理提高学生职业素养，同时通过构建良好的实践教学环境，提高实践教学的质量。

3.1 整理环节

明确实训中必须用的仪器设备及物品，对于长期不用的仪器设备及物品贴上红色标签放于仓库中，及时腾出空间也防止误用实训物品。对于可能使用的仪器设备贴上黄色标签，放在实训室中不重要的位置，而使用频率高的仪器设备贴上绿色标签放在最方便操作的地方。[3]实训结束后要对实训室中每个角落进行整理，及时清理实训后留下的废弃物，从而塑造一个清晰而有效的实训场地。对于实训室中所涉及文档资料要分类整理，对一些陈旧的或者超期保存的文档资料要逐一处理。

3.2 整顿环节

对于实训室仪器设备上要粘贴固定资产标签，按照使用类别进行摆放。同时大型仪器设备的操作规程和注意事项也要粘贴在仪器设备上。对于实训用品要逐一编号，分类摆放在橱柜或抽屉中，同时橱柜或抽屉门上要贴标签标明其中放置物的名称，并做到用后恢复原位，这样可以节约时间，提高工作效率。对于有用的文档资料编号分类，分区摆放，便于索引和查找。

3.3 清扫环节

所谓的清扫不是简单意义上的打扫卫生，还应包括仪器设备清扫工作。除了日常的实训室卫生外，还必须规定每周的清扫时间和内容。而且使用过的清洁工具统一悬挂式摆放整齐。每次实训课后要安排当天的值日生及时清除实训室里的脏污，主要包括将实训后的仪器设备和实训用品擦拭干净，并将洁净的实训用品摆放到指定位置；桌面和地面清扫干净；使用过的清洁工具统一悬挂式整齐摆放。同时老师要组织学生认真填写仪器设备使用记录，在实训中发现仪器设备存在问题的要及时上报，以便及时维修，从而保证下次实训中能够正常使用。对于文档资料要保持整齐干净。

3.4 清洁环节

在整理、整顿及清扫环节的基础上，制定相关规章制度，并张贴在实训室醒目位置。将师生使用实训室情况纳入到相应考核工作中，提高随时保持清洁的意识，并使其制度化、规范化。

3.5 素养环节

在实训室入口处悬挂穿衣镜，进入实训室必须穿戴整洁，使师生都能朝气蓬勃地进行工作和学习。制定礼貌用语和行为规范，待人接物都应按规范行事，使规章制度及习惯执行成为师生应具备的修养。

4.高职院校实训室推行5S管理的保障

4.1 定期培训宣传，提升全体师生对“5S”的认识

要推行“5S”，首先要让全体师生清楚了解什么是“5S”，它的具体含义是什么，包括哪些具体内容，应如何实施?在培训中要根据培训对象的不同安排不同的培训内容，同时在实训室的宣传栏中张贴有关“5S”管理的常识和图片，使师生能够随时看见“5S”。通过培训和宣传，统一思想，提高认识，使全体师生逐步了解并理解5S，并改变传统观念，最后达到在实际中以5S的要求进行实施。

4.2 成立推行组织并完善制度

要在实训室管理中推行5S管理，首先要成立相应的管理机构，管理机构成员可由实训基地、教务处及各系部分领导和各实训室主管组成，其主要职责是制定实训室管理制度、开展人员培训、决策重大事项、检查监督及其对检查结果进行评价总结和及时反馈。为了使“5S”活动有据可依，并增强其权威性，在制度方面要尽量考虑周全，同时根据实训基地的实际情况及时进行相应调整，并将“5S”活动纳入岗位责任制，使每一部门、每一个人员都有明确的岗位责任和工作标准。

4.3 完善检验标准和制定激励机制

合理完善的检验标准是衡量工作成效的最佳手段，这些检验标准就要根据具体的实训室环境以及人员情况来制定。“5S”管理检查与考核小组应每日一次或隔日一次检查各实训室的情况，一个月作一次汇总，检查情况经汇总报批后将结果公布在宣传栏上，对于工作出色者应给予奖励，对于违规者必须进行处罚。同时在“5S”推行工作中要经常进行经验交流，如拍摄改善后的照片张贴在宣传栏上，与改善前的照片进行对照公布，让每个人了解、感受到自己取得的成绩，产生激励作用，从而进一步推动“5S”工作。