新环境下图书馆阅读推广工作探析

雷菊霞　乔婧　袁玉敏

摘要 以北京师范大学的实践为例分析高校图书馆阅读推广工作的现状与问题，提出新环境下高校图书馆阅读推广转型与创新、可持续发展的四项建议：转变理念、创新内容与形式、设置机构及构建合作共享机制。

关键词 高校图书馆 阅读推广 读者工作 素质教育

1 引言

阅读推广是图书馆及社会有关方面为培养大众阅读习惯、激发大众阅读兴趣、提升大众阅读水平进而促进全民阅读所从事的一切工作的总称。阅读推广旨在通过各种活动培养人们对阅读的喜爱，以提高图书馆的利用率，更好地发挥图书馆的信息服务和教育职能。自1995年联合国教科文组织确定4月23日为“世界图书与版权日”（世界读书日）以来，阅读推广已成为全球各类图书馆重视的一项职能。在这种环境下，北京师范大学（以下简称北师大）图书馆以“世界读书日”为契机，从2007年开始，与校团委、校党委和文学院等部门合作，连续开展阅读推广系列活动。本文拟对北师大阅读推广工作现状进行总结分析，以探讨高校图书馆在校园文化建设和全民阅读推广中的作用，构建图书馆阅读推广服务长效发展的模式，推进图书馆服务的转型与创新。2北师大阅读推广实践

2007年北师大以“世界读书日”为契机，开展了“尊重版权，崇尚知识”的读者服务宣传周活动，发起了“好书伴我行，学海任我游”的倡议书，利用海报、网页、展览和横幅等方式宣传“世界读书日”和“全民阅读”主题，正式拉开了全校阅读推广活动的序幕。此后，图书馆与学校均围绕“全民阅读”和“世界读书日”，组织一系列活动，开展阅读推广服务，不断丰富内容，拓展形式。

2.1 阅读推广的内容与形式

自2007以来，北师大在全校范围内开展了内容丰富、形式多样的阅读推广活动，活动的内容、主题从“尊重版权，崇尚知识”演变和提升为“品味经典·沐浴书香”（见表1）。主要活动包括大学生喜闻乐的图书推介、专题书展、读书征文及专家讲座等（见表2）。

北师大的阅读推广活动呈现以下特点：

（1）可持续性

多项活动连续举办，如“对我影响最大的好书——京师学者书目推荐活动”自2007年持续至今，并通过推荐平台形成了具有本校特色的推荐书目库。此外，读书讲座、专题书展和读书征文也连续开展。

（2）创新性

近三年，北师大将阅读推广的重点放在深化和拓展主题，在持续的基础上追求创新，保持阅读推广活动在校内的影响力，吸引不少读者连续数年参与。除连续开展的读书征文、专题书展、专家讲座外，又增设了读者之星评选、经典图书影展和移动阅读等项目，从形式和内容上进行创新，形成了北师大阅读推广品牌和校园文化品牌。

（3）学校特色

作为教育特色鲜明的师范院校，校党委主办的“师生共读一本书”活动精选了《平凡的世界》、《苦难辉煌》、《邓小平时代》和《幸福的七种颜色》等经典、热点、时代特征鲜明的书籍向师生赠阅，并配套举办同一主题的讲座和征文，促进师生深阅读，通过阅读净化心灵、感悟历史和思考人生。

2.2 阅读推广的组织与宣传

面对网络环境下的当代大学生，阅读活动必须适应时代发展，以多形式、多媒介来指导和组织，否则难以在纷繁的校园文化氛围下吸引大学生参与。北师大在开展阅读活动时精心组织，多方宣传，力求向师生全方位、多层次地宣传馆藏、推广阅读和服务，传达全民阅读活动主题和世界读书日宗旨。

在组织机构方面，图书馆成立了跨部门的活动小组。由主管领导担任组长，借阅部和办公室主任协助，成员来自借阅部、参考咨询部、数字化部、系统部等。小组分别承担活动策划、文件起草、图书布展、网页与海报设计制作、联络协调、评审总结等工作。在实施过程中成员通力合作，各司其职。在宣传途径上，充分利用馆内外、校内外渠道。除了宣传单、展柜展板、横幅和海报等传统手段，还利用专题网页、电子屏、Email、BBS以及微博、微信等新载体，有针对性地开展宣传推广，将活动主题和内容直观且立体地展现给读者。在活动设计中，独具匠心地融合了联合国教科文组织“世界读书日”logo及当年海报元素、全民阅读logo和本校logo，将纪念“世界读书日”、开展“全民阅读”统一到“品味经典·沐浴书香”的主题活动中（如图1）。精简的启动仪式在校内外也产生了广泛影响，引起了一大批读者的关注。在活动过程中，图书馆不断探索合作方式，在校内先后与校团委、校党委宣传部、马克思主义学院、文学院和生科院联合；校外与国家图书馆、中国图书馆学会、阅读与心理健康委员会及大学生阅读委员会合作，扩大了参与群和受益面。活动通过校报、校电视台、十月出版社、中国教育报社、新浪网等媒体以及学生社团报进行全方位宣传报道，使阅读活动和阅读理念深入读者群体，拓展了图书馆的服务内涵。

2.3 阅读推广的成果与效益

北师大的阅读推广活动围绕“书、读者、阅读”来策划，结合当年“世界读书日”及“全民阅读”主题来组织。在所有活动中，专题书展系列的读者面最广，包括每年两季大型书展和连续推出的专题展，如损毁书展、“京师学者推荐书展”、“年度最受欢迎书展”、“‘心书推荐”书展和文津图书奖获奖图书展。“图书漂流”活动也吸引了数千人参加。开展了三次有关阅读的问卷调查：2011参与阅读委员会成员馆的阅读推广调查、2012年北师大本科生阅读现状调查及2013年阅读推广长效机制调查（985高校馆和获得中国图书馆学会全民阅读表彰奖励的高校馆参与）（见表3）。图书馆主办的征文、讲座和图书推介成为读者参与较多的活动，校党委主办的图书赠阅活动（”共读一本书”）也受到师生的欢迎。

这些指标数据从一定程度上反映了读者的受益情况，颇具代表性。比如：征文是鼓励读者参与阅读的一种好形式；“京师学者”推荐书目可说是北师大人阅读倾向的一种体现；专家讲座反映了读者对读书问题的关注与思考；“共读一本书”活动的热烈则是北师大人读书爱书的缩影；文明阅读与“损毁书展”的数百条留言不仅达到使读者进行自我教育的目的，还增加了图书馆与读者交流的机会；问卷参与者的答案也体现了读者对图书馆阅读推广活动的期许。连续数年的阅读推广系列活动，从内容到形式不断创新，既结合全民阅读和世界读书日主题，又充分突出本校主题特色和读者特点，使北师大图书馆不仅成为学校阅读推广的核心，也在全国高校产生积极的影响。endprint

从外部影响分析，活动产生了三方面的效果：（1）促进了“世界读书日”和“全民阅读”的推广，不少读者因此而了解这两个概念。（2）形成了校园文化品牌，扩大了图书馆在读者中的认知度。（3）获得了业界的认可，得到中国图书馆学会等的表彰（如图2）。从内部效果及服务创新的角度而言，阅读推广活动发挥了积极作用：（1）加深了读者工作的内涵，更新了读者工作的体系与理念。（2）“活动小组”锻炼了人才，形成了团队。（3）拓展了研究视野。在实践的基础上，“阅读推广”陆续成为校级课题、图工委课题、硕士论文的研究领域，构成图书馆界阅读推广研究的一部分。（4）阅读推广理念逐步深入人心。举办阅读推广活动不仅获得图书馆界更多的共识和关注，使传统的“图书宣传与阅读辅导”工作散发出信息时代的魅力，也获得了学校、社会的赞同和支持，这也正是高校图书馆开展阅读推广服务的价值所在，是图书馆核心价值的一种体现。

4 高校图书馆阅读推广活动的转型与创新

4.1 高校图书馆阅读推广的问题分析

北师大的阅读推广暨世界读书日系列活动，虽然取得了多方面的成果，但也面临不少难题，这些问题并非仅仅是本馆的困惑，高校图书馆也普遍存在。从实践层面看，主要包括以下方面。

4.1.1 形式和内容难突破，范围和规模受限制

据调查，各高校图书馆开展的阅读推广活动以讲座、竞赛、书展活动为主，形式雷同，创新不足。主要原因是其准备前期极少对读者进行调查，缺少数据支持，很难准确了解读者的需求。其次高校图书馆普遍缺乏阅读推广专业人才。这从很大程度上影响了阅读推广工作的创新与推进。另外，高校图书馆的推广范围和规模相对有限，大多局限于本校读者，仅少数高校图书馆在阅读推广中考虑了社会读者。专题活动中，本馆也只有一项“开放阅读”面向社会读者，也仅仅持续一天。

4.1.2 活动持续时间短，很难与常规工作相结合，同时和读者互动不足

高校图书馆阅读推广活动呈现出明显的集中式特点。主要体现在一些高校图书馆往往把活动集中于某一时间段，阶段性很强；还有一些高校图书馆几年才开展一次活动，跨度大。这样使得阅读推广活动很难形成连续的工作体系，更难与常规工作相结合。

高校阅读推广的主体是读者，只有受到读者的喜爱和关注才能称之为成功。但现在很多高校在策划阅读推广活动时，甚少让读者参与到活动的整体规划之中，不能让读者充分了解活动、参与活动。与读者沟通不足，导致读者深层次的体验偏少、互动不足。在本馆的问卷中，约40%的本科生不了解、60%的本科生从未参与阅读活动。

4.1.3 组织机构的临时性影响活动的持续开展

随着近年阅读推广的不断发展，图书馆已成为学校阅读推广中的主要力量，但阅读推广活动本身是高校校园文化建设的重要组成部分，涉及校内的所有师生。活动的策划、实施都需要一定的人力、财力支持，学校的各个组织机构都必须在阅读推广活动中发挥积极作用，尤其是作为核心的图书馆。然而大多数高校图书馆都没有把阅读推广组织作为一种长效的机构来发展，严重影响了活动的持续性。

4.1.4 媒体宣传受众面不足，与社会各界联合较少

高校图书馆举办阅读推广活动是为了让更多的读者参与到阅读中来，促进全校读者的阅读兴趣，提升全民阅读素养。然而，多数高校馆的阅读推广活动长期以来主要停留在图书馆服务或者校园文化建设层面，资金、规模和宣传的受众面严重受限。在这一点上，公共图书馆的阅读推广经验可资借鉴，比如国家图书馆、首都图书馆很好地利用社会各界的帮助，有效地扩大阅读推广活动的影响力。欧美一些国家由政府设立专门的国家阅读基金，并有诸社会团体加入和支持。

缺乏长远规划、缺乏制度性保障、针对性较差、互动性不足等普遍问题日益突出，已成为高校馆阅读推广工作持续发展的瓶颈，在很大程度上阻碍了阅读推广服务的持续发展，也影响了阅读推广的实际效果。本校的“图书漂流”时断时续、讲座与征文及观影人数起起伏伏、开放日的效果不尽人意、专题书展周期短、维护难，不能满足读者需求等，均是这些问题的客观反映。面对新的信息环境，面对具有时代特征的大学生读者群，面对阅读推广工作在高校图书馆工作体系中遇到的人财物以及制度缺陷，要使阅读推广持续发展，必须转型和创新，重新思考和构建阅读推广工作机制。

4.2 高校图书馆阅读推广工作的转型与创新

4.2.1 理念和认识的重建

高校图书馆的专业性、权威性、独特而丰富的馆藏资源使其成为推动全民阅读的主要阵地。要开展阅读推广工作，必先“名正”。无论在图书馆学理论体系还是图书馆业务体系，或是《普通高等学校图书馆规程》条款中，都明确阅读推广是高校图书馆读者工作的组成部分，是图书馆学研究的范畴，与文献借阅、参考咨询、情报检索等同属一个范畴。IFLA-贯将阅读与信息素养相提并论，1997年将其主管阅读的“阅读部”更名为“素养与阅读部”，其《IFLA2006—2009年战略计划》和《图书馆可持续发展声明》都涉及促进阅读和信息素质能力的内容，这一阅读推广的价值取向与国内专家的观点不谋而合。因此，将阅读活动视为一种短期的、嘉年华式的活动，确是认识上的偏差、理念上的误区，有必要加以纠正。惟其如此，才能保证阅读推广工作的规范化、科学化和可持续性。迄今为止，尚未见高校馆明确将阅读推广作为常规读者工作的一部分，也极少设有专岗或专人，几乎都是当作一年一度的“活动”，获得“全民阅读”先进单位奖和“全民阅读示范基地”的高校馆也不例外。只有走出认识误区，从理念上将阅读推广纳入高校图书馆服务体系，才能做好长期的、整体的经营规划，得到持续的资金支持，深入开展阅读推广工作。

4.2.2 内容和形式的规范

标准化、规范性是高校图书馆业务的突出特点。阅读推广既然属于常规读者服务工作，其内容和形式就必须重建和创新，比如工作规范和细则、活动的过程和结果评估等。阅读委员会的一项调查显示，高校图书馆阅读推广的主要内容包括17项，包括征文比赛、图书推介、名家讲座、图书捐赠、读书有奖知识竞赛、图书漂流、精品图书展览、经典视频展播、读书箴言征集、名著影视欣赏、馆徽设计征集、名著名篇朗诵、品茗书香辩论赛、评选优秀读者等。仅从内容而言，17项活动就有必要整合和规范。正如各馆信息素质教育体系包括信息资源、检索技能、信息技术技能和科研方法等模块，阅读推广的各项内容首先可模块化，每个模块需要制定基本的工作流程细则，不仅可指导各馆的工作，也为活动的改进、选优和评估奠定基础。又如阅读推广的形式和手段也需归纳整理，形成各馆可资选用的模板。同时，作为一项读者服务工作，还需建立相应的评估指标。具体的微观评估指标体系尚需专门研究，仅从宏观上而言，阅读推广理应明确纳入《普通高等学校图书馆评估指标》中“读者服务”的体系中。如原“信息素质教育”可否拓展为“阅读与信息素质教育”？“阅读推广”与三级指标“校园文化建设”可以整合，因为仅通过“讲座数”和“宣传栏数”来评估“校园文化建设”的丰富内容确有不足，完全忽视了阅读推广这一校园文化建设的核心内容。“图书馆是生长着的有机体”，阅读推广工作的融入，将会丰富和完善高校图书馆的读者服务体系。无论是形式、内容还是效果评估，阅读推广工作的整个生命周期和每项活动迫切需要规范化。endprint

4.2.3 机构与岗位的设置

阅读推广实践已经在越来越多的高校图书馆开展，不仅被认为是图书馆服务工作的增长点和创新点，而且被一些学者视为图书馆未来的核心工作。不过，几乎所有高校图书馆的阅读推广机构都是“临时性”的，或者由1名馆员兼任指导老师、阅读辅导员的角色，很少见有明确的部门、室组或者岗位设置。诚然，阅读推广工作在各校参差不齐，但是，部分阅读推广活动卓有成效的高校馆，有必要从体制上给予保障，建立相应的阅读推广部门、室组或岗位。这一发展过程与信息素质教育异曲同工。以本馆为例，信息素质教育从三十年前零散的讲座到“文检课”的起落，直至日渐完善的课程体系、专门室组、人员及经费，足见体制的保障是关键。由此，从业务发展的角度分析，阅读推广工作确需专门的机构和人员。另外，根据阅读委员会的联合调查及本校大学生阅读问卷的结果，当代大学生的阅读现状和需求也迫使高校图书馆要开拓思路，适时设立专门机构或岗位，对阅读推广工作进行研究、规划、规范实施和效果评估。至于机构/部门的设立，美国国会图书馆图书中心的模式可资借鉴，它由中心主任、项目馆员、通讯员和项目专家构成，各司其职；我国大型公共馆的社会部、推广部等类似机构也提供了参考；目前各高校馆的“营销小组”、“宣推小组”也可结合阅读推广进行重构与转型。

4.2.4 合作与共享机制的构建

共建共享共知已成为图书馆建设的重要理念，跨行业、区域性、专业性的共享联盟愈加成熟。从馆际互借到文献传递，从联合编目到联合采购，从资源到系统甚至人员，CALIS、CADAL、CASHI、NSTI以及BALIS等提供了实践范例。这一切为构建阅读推广的合作与共享机制奠定了基础。高校图书馆阅读推广工作要持续发展，必须走共建共享的道路，建立多方位、多层次、多形式的阅读推广体系。这一体系可概括为三个层次：（1）馆校合作。即高校图书馆与校内各部门联合开展阅读推广活动，如校党委、院系所、团委及学生会、科研部处以及工会，发挥图书馆在“书香校园”建设中的引领作用。（2）馆社合作。可充分利用社会力量，与企业、媒体和其他社会机构合作，共同举办阅读活动，营造“全民阅读”社会，让阅读成为全社会的焦点。（3）馆际合作。即各馆通过成立区域性或其他合作联盟共同实施阅读推广工作。可以借鉴CALIS、CASHL及BALIS模式，或者将阅读推广融入成熟的共享平台。阅读推广的多项内容均可以通过共建共享平台进行，如联合推广推荐书目、专题书展、讲座及征文、比赛等，降低各馆阅读推广的同质性。这方面，阅读委员会、个别区域性图书馆联盟已经有了初步的尝试。另外，除中国图书馆学会阅读委员会在阅读推广共建共享体系建设中的指导和统领作用之外，各级图书馆学会组织设立“阅读推广”分会，各校图书情报委员会明确“阅读推广”职责，或成立各级“阅读推广”中心等举措，对于促进全民阅读，发挥高校图书馆的知识服务功能也大有裨益。再者，发达国家由政府机构、出版商和书店、图书馆、协会和民间组织、传媒机构等机构联合开展阅读活动的模式也值得我们借鉴，各类机构分工协作、优势互补，扩大了阅读推广范围，增加了阅读推广效益。

综上所述，作为高校图书馆读者服务的增长点、创新点或者说未来的核心工作，阅读推广活动必须反思实践中存在的种种问题，重新构建阅读推广工作机制，在业务重组、岗位设置方面，将其纳入常规工作体系，科学规范地开展工作，通过馆校合作、馆社合作、馆际合作等，在阅读委员会的指导下，利用网络、移动阅读环境，促进高校图书馆阅读推广服务不断转型与创新。endprint