我国企业员工绩效考核问题研究

轩璇

摘   要：目前绩效考核作为一种对员工工作状态评价的手段，被越来越多的企事业单位使用。但在执行过程中容易出现一些问题，这些问题对绩效考核的好坏有着巨大的影响。本文着重探讨了绩效考核存在的问题以及对策。

关键词：绩效考核;存在问题;对策

一、绩效考核的定义

绩效考核指企业采取科学的方法，按照特定的标准，考核员工的工作行为和评估员工取得的工作业绩，对于员工工作的激励和日常管理有很好的导向和借鉴作用，并根据考核结果确立一种有效的、系统的管理方法，

绩效考核（performance evaluation），是企业绩效管理中的一个环节，常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。

二、企业员工绩效考核存在的问题

1.考核指标缺乏科学性、合理性

在现实生活中，在开展绩效考核工作时，绝大多数企业存在考核指标不清晰，实际情况与考核指标严重脱节，这样一来，严重降低了考核结果的实际指导效果，无法帮助企业管理层客观全面认识企业人力资源管理中存在的主要问题。[1]企业制定的考核指标往往脱离实际，与员工的实际工作内容没有直接的关系。考核人员在考核过程中容易掺杂个人感情因素，对被考核者不能客观、公正的作出评价。这样的考核结果往往数据不真实，很难让员工信服。

2.绩效管理存在盲目性

绩效管理的盲目性是企业绩效管理实践中最常见的问题。具体表现在两个方面：一是与企业的战略脱节，二是为了管理而管理。现在很多企业各部门制定的目标与企业的总目标不能形成一致，而且各部门之间制定的目标容易产生矛盾冲突，这样的结果必然导致部门的努力产出对于企业整体战略目标的实现价值不大，甚至没有价值，即我们所说的无效绩效过多。许多企业的考核方法是集众家之长，将考核制度制定得繁琐、难懂，没有为自己“量体裁衣”，显得盲目，为了考核而考核。

3.绩效考核的周期及方法不合理

当前很多企业对员工平时不进行考核，只是在每年的年终才进行一次匆忙的考核。而有些企业又经常考核，这势必会给员工造成心里负担和精神压力，同时也会浪费一部分人力和物力。没有安排好合理的考核周期，不能真实的反应员工工作的真正情况。

4.绩效考核目标不明确

提高员工的积极性是确立绩效考核的目标。企业在制定绩效考核目标时，是从对员工的基本资料的掌握程度上进行的，有可能会制定不符合实际的考核目标或者是出现目标不明确的错误。而员工有可能不了解企业对自己绩效的期望值，达不到企业对自己工作结果的要求，因此影响企业对员工的绩效考核。

三、改进企业绩效考核的对策

1.科学设计绩效考核指标

在制定和选取绩效考核指标时，要本着科学化、系统化、合理化的工作原则。要结合企业的实际情况，进行科学的分析，制定操作性强的指标体系，要避免繁琐。良好、合理的绩效考核指标的确立，是确保收到绩效考核效果的重要基础。

2.加强有效沟通，保证绩效考核实效

企业对员工的绩效考核目的是提升人力资源管理效率，从而提升企业的总体经营绩效。在绩效考核中，会存在很多问题，多数是与员工沟通不及时造成的，所以要求企业在编制绩效考核体系时，要加强与员工的沟通，要了解他们的看法和意见。

3.制定合理的考核周期及方法

企业应该打破只有每年年终进行考核的传统，而应该依据每个部门的不同情况来进行实际的考核。要根据员工的工作职责来设计考核的周期，不要随意的安排。要选择有效的考核方法，将企业管理理念渗透进入员工平时的工作中去。因此，要依据企业的发展方向以及特点，实事求是的对员工加以考核。

四、结束语

企业对员工进行绩效考核，应该要有长远的眼光，并有整体的规划和综合的方法。企业要结合自己发展的实际情况，开拓创新，探寻绩效考核实际存在的问题并找出相应对策，设计出科学的、可行的、与实际相符的绩效管理体系，使绩效考核有组织的进行。才能实现企业的战略目标，达到绩效管理的目的。

参考文献：

[1]俞杭仙.国有企业员工绩效考核初探.[J].现代商业.2014.11.

[2]姜丽.企业员工绩效考核体系的构建与实践.[J].管理实务.2013.01.

[3]解霞.员工绩效考核问题及对策研究.[J].2011.01.

[4]孙晓雯.企业员工绩效考核的问题与对策.[J].人力资源.2013.5.