集成专业资源力量 持续满足多样需求

文 / 团江苏金湖县委

集成专业资源力量 持续满足多样需求

文 / 团江苏金湖县委

为贯彻落实团中央统一部署，深入实施江苏省重点青少年群体“成长护航工程”，金湖县预防办提出“政策上最大化整合资源、服务上提供精准帮扶”的工作思路，立足于集成整合专业资源力量，为重点青少年长期提供订单式服务，针对重点青少年的健康成长有的放矢、保驾护航。

科学分析重点青少年真实需求。金湖县预防办牵头组织各职能单位，定期开展排查摸底工作，运用江苏省综治信息化平台实时录入重点青少年的基础信息和帮教转化情况，实现动态监测和数据共享。通过设立服务热线、开辟论坛专版、开通微信公共号等新媒体方式，结合“走听转办”、“共青团与人大代表、政协委员面对面”、“爱心哥哥爱心姐姐”、“关爱蓝信封”等工作载体，入户走访调查，摸清各类重点青少年群体的不同特点和需求。针对不同特点，县预防办建立起汇集5大类、100余小项的个性化需求库，将每位青少年的实际情况和困难问题一一登记，在全面工作的基础上实施精准关爱，协调各个相关单位帮助解决需求。如在全县政法系统挑选优秀青年干警与有不良行为青少年结对帮扶，联合县人社局对闲散青少年开展劳动致富的正能量宣传，聘请心理专业老师对服刑强戒人员未成年子女长期跟踪服务，一人一个方案，一人一套措施，对重点青少年群体提供多样化服务，各类群体转化率达90%以上。

凝聚专业力量，开展专业服务。金湖县预防办充分发挥自身优势，加强与成员单位的沟通交流，定期交换工作意见，主动掌握工作信息。比如，金湖县公安局在办案中发现留守儿童由于缺乏关爱，导致出现违法犯罪的现象，预防办掌握情况后，与县教育局及时开展介入工作，向留守儿童家长发出呼吁，为留守儿童群体提供关爱；镇村团干部发现本地出现了需要心理辅导的青少年，预防办及时联系心理咨询人员，为青少年提供心理帮助。同时，注重整合社会力量，培育青少年事务社会组织和青少年事务社工，组建“成长护航导师”和“成长护航使者”队伍，以“导师”带“使者”，大力发展青少年事务社工队伍，通过专业社工为重点青少年提供点对点的服务。

用制度确保工作的长期性、持续性。金湖县预防办重视完善机制建设，实行双向反馈机制。自上而下方面，通过将重点青少年群体工作纳入本地党政重点工作，定期对各部门、各乡镇工作进行指导检查，运用综治考评和评选表彰确保工作激励的有效性。自下而上方面，定期邀请基层团干、五老志愿者、综治主任、社区社工等基层业务人员召开座谈会，为重点青少年群体工作建言献策，发放“建议卡”提醒成员单位稳步推进重点青少年群体工作，及时纠正工作中的问题和偏差。上下联通方面，县预防办每季度牵头召开领导小组联席会，交流总结经验，组织专家对已发案件进行分析研判，预估青少年违法犯罪趋势，部署排查化解工作，同时将基层意见及时通报，倒逼成员单位不懈怠、不畏难，构建上下齐心的工作环境。

通过实施重点青少年群体“成长护航工程”，金湖县青少年和未成年人犯罪率逐年持续下降，2015年1-9月青少年犯罪率同比下降18.53%，未成年人零犯罪村居达99.31%，为预防青少年违法犯罪和青少年权益保护工作打下了坚实的基础。