268 名国培中职教师角色压力和情绪管理能力的关系研究

王梦晗，冯 维

（西南大学 教育学部，重庆400715）

0 引 言

近年来，随着我国中等职业教育改革的快速推进，中职教师压力重重。中职教师的教育对象大多是有着不良学习习惯和心理问题较多的学生。因此，中职教师不仅是知识和技能的传授者，更是精神世界的重建者，肩负着促进学生心理健康的重任。中职教师扮演的多重社会角色会导致其产生角色冲突，形成角色压力。角色压力是指由于工作任务超负荷以及生活等多方面的原因而导致的对自己承担的社会角色产生的一种紧张、担忧的感受。当前，我国对教师角色压力的研究多以普通教育教师为研究对象，并且多为描述性研究。如杨宇辰、卢洋（2013）认为，未婚的高学历女教师往往面临“结构性剩余”的境地，已婚的高学历女教师则在事业与家庭之间做着艰难选择。女教师的这种角色压力归根到底是由于传统社会期待与现代价值追求的冲突[1]。肖莉（2013）的研究指出，高校教师所承担的不同于以往的教师、研究者、学校职员等多重角色职责和义务是造成其角色压力的重要原因[2]。我国目前还没有专门针对中职教师角色压力的研究。中职教师的角色压力不仅影响其工作质量好坏，而且关系到他们的心理健康。对中职教师角色压力进行实证研究，可充分了解中职教师角色压力的现状，发现问题，并提出相应对策，促进其更好地适应社会对教师角色的要求。

中职教师面临多重压力，经常会出现焦虑、烦躁等负面情绪，加之面对的教育对象大多是逆反心理较重的中职生，情绪更易受较大困扰。这就需要中职教师对情绪进行管理。中职教师的情绪管理能力是中职教师在识别和理解自我及他人情绪变化的基础上，调控消极情绪或运用积极情绪促进自己工作和学习的能力。当前我国对教师情绪管理能力的实证研究较少。如杨杰（2004）的研究发现，不同性别、教龄、年龄、学历、职称的初中教师情绪管理能力存在显著差异。初中教师的情绪运用力、情绪调控力、情绪理解力、情绪管理能力总分、教龄及文化程度与其心理健康状况存在一定的相关[3]。国内很少有对中职教师情绪管理能力进行实证研究。中职教师的情绪管理能力直接影响其心理健康，影响着对学生、工作和生活等方面的态度，关系着工作质量的好坏。因此，对中职教师情绪管理的研究不容忽视。

虽然我国对教师角色压力和情绪管理能力分别有一些研究，但尚未有人专门研究国培中职教师角色压力和情绪管理能力的关系问题。我们认为，国培中职教师是对中职教育了解较深、经验较丰富的群体，具有一定代表性，对其角色压力与情绪管理能力的研究可帮助我们深入了解中职教师这方面的心理状况。对我们了解中职教师角色压力和情绪管理的特点及关系，发现问题，提出相应对策，促进中职教师的心理健康发展水平，缓解角色压力，提高情绪管理能力，促进职业生涯的发展都具有重要的作用。

1 研究方法

1.1 研究被试

对300 名参与重庆市国培的中职教师进行随机抽样调查，这些中职教师分别来自黑龙江、福建、江苏、广东、山西、山东、河南、新疆、甘肃、云南、贵州、四川、重庆等省、自治区和直辖市。收回有效问卷268 份，有效率89.33%。

1.2 研究工具

（1）采用王静编制的《角色压力量表》。问卷采用5 级计分法，从“完全不符合”到“完全符合”5 个选项。经探索性因素分析，问卷的Cronbach系数在0.285～0.727 之间。经过验证性因素分析拟合度较好。信度分析的α 系数为0.898，分量表α 系数分为0.907，0.876，0.931。量表包括角色模糊、角色冲突、角色负荷3 个维度，共22 个题项。

（2）采用杨杰编制的《教师的情绪管理能力问卷》。问卷采用5 级计分法，从“完全不符合”到“完全符合”5 个选项。经信度分析，总问卷同质性信度为0.8837，各因素同质性信度在0.6903～0.8251 之间，总问卷分半信度为0.7914，各因素分半信度在0.6105～0.8702 之间。经效度分析，各因素与问卷总分间相关系数在0.648～0.814 之间，问卷同质性较好；各个因素与问卷总分间相关系数在0.049～0.322 之间，各因素间具有一定的独立性,问卷结构效度合理。问卷包括情绪调控力、情绪理解力、情绪辨识力和情绪运用力4 个维度，共29 个题项。

1.3 统计工具

运用spss19.0 软件对所有数据进行统计和分析。

2 结果与分析

2.1 不同课程与专业的国培中职教师角色压力的差异

对承担不同课程的国培中职教师角色压力进行独立样本T 检验发现，在角色冲突上，承担专业课的中职教师得分显著高于公共课的中职教师。

对不同专业的国培中职教师角色压力进行单因素方差分析表明，在角色压力总分上，其他专业中职教师得分显著高于学前教育专业教师。（见表1）。

表1 不同课程与专业的国培中职教师角色压力的差异（M±SD）

2.2 不同教龄与职称的国培中职教师角色压力的差异

对不同教龄国培中职教师的角色压力进行单因素方差分析发现，在角色冲突上，教龄11～20年及以上的中职教师得分显著高于教龄6～10年和5年及以下教龄的中职教师。

对拥有不同职称的中职教师角色压力进行单因素方差分析发现，在角色冲突和角色压力总分上，拥有高级和中级职称的中职教师得分显著高于初级职称的中职教师。（见表2）

表2 不同教龄与职称的国培中职教师角色压力的差异(M±SD)

2.3 不同职务与年龄的国培中职教师情绪管理能力的差异

对不同职务的国培中职教师情绪管理能力进行独立样本T 检验发现，在情绪管理能力总分上，骨干教师得分显著高于普通教师。

对不同年龄的国培中职教师情绪管理能力进行单因素方差分析发现，在情绪调控能力、情绪理解能力、情绪辨识能力以及情绪管理能力总分上，不同年龄中职教师情绪管理能力存在显著差异。在情绪调控能力上，41 岁以上的中职教师得分〉31～40 岁中职教师〉20～30 岁中职教师，并差异显著。在情绪理解能力和情绪辨识能力上，31～40 岁中职教师得分显著高于20～30 岁中职教师。在情绪管理能力总分上，41 岁以上中职教师得分显著高于其他年龄中职教师（见表3）。

表3 不同职务与年龄国培中职教师情绪管理能力的差异（M±SD）

2.4 不同教龄与职称国培中职教师情绪管理的差异

对不同教龄国培中职教师情绪管理能力进行单因素方差分析发现，在情绪调控能力、情绪理解能力、情绪辨识能力和情绪管理总分上，教龄11～20年及以上的中职教师得分显著高于教龄5年及以下的中职教师。

对不同职称国培中职教师情绪管理能力进行单因素方差分析发现，在情绪调控能力、情绪辨识能力和情绪管理能力总分上，高级职称中职教师得分显著高于初级和中级职称中职教师（见表4）。

表4 不同教龄与职称国培中职教师情绪管理能力的差异( M±SD)

2.5 国培中职教师角色压力和情绪管理能力的关系

采用相关分析考察国培中职教师角色压力和情绪管理能力各维度间关系发现，国培中职教师角色压力各维度和情绪管理能力各维度呈不同程度相关。角色模糊和情绪调控能力、情绪辨识能力以及情绪管理能力总分呈显著正相关，与情绪理解能力呈显著负相关；角色冲突、角色负荷与情绪理解能力呈显著正相关； 角色压力总分与情绪调控能力、情绪理解能力、情绪辨识能力以及情绪管理能力总分呈显著正相关。（见表5）

表5 国培中职教师角色压力和情绪管理能力各维度的相关(R)

为深入了解各维度间关系，以国培中职教师角色压力各维度为自变量，情绪管理能力各维度为因变量，进行逐步回归分析表明，角色模糊是情绪调控能力、情绪辨识能力和情绪运用能力的有效预测变量，角色冲突和角色负荷是情绪理解能力的有效预测变量。（见表6）

3 讨 论

3.1 国培中职教师角色压力人口学变量差异分析

不同课程国培中职教师角色压力存在差异，可能是中等职业教育更重视专业技能的传授，对文化课的重视相对较少。专业课教师比公共课教师教学任务相对较多。加之中职学校的专业课教师除教师资格证外，大都还具备其他的职业资格和多种职业角色。公共课教师多承担文化课教学，较少具备其他职业资格。因此，专业课中职教师在角色冲突上得分显著高于公共课教师。

不同专业国培中职教师角色压力存在差异可能与专业性质有关。学前教育专业教师本身具备教师资格，而其他专业的教师可能还有其他职业资格，相比较而言，学前教育专业教师不容易产生角色冲突。其他专业教师对理论知识和实践技能要求更高，需要教师充分运用各种教学方法，将知识技能传授给学生，使学生更好掌握，而学前教育专业中职教师这方面的要求相对较低，因此，其他专业中职教师角色压力显著高于学前教育专业教师。

不同教龄国培中职教师角色压力差异研究结果与林敏（2011）的研究结果[4]基本一致。可能与教师职业生涯发展阶段特点有关。5年及以下教龄的中职教师处于职业生涯适应期，开始从事各种教育教学工作，对工作充满热情，希望能尽快适应工作，取得成就，加之工作不久，接受的任务相对较少和单一，因此角色冲突较小。6～10年教龄的中职教师处于职业生涯发展期，经验逐渐累积，工作步入正轨，得心应手，角色冲突相对较小。11～20、21年以上教龄的中职教师随着工作年限增加和年龄增长，职业生涯趋于稳定，在工作和生活中扮演的角色越来越多，承担的任务和责任越来越重，容易导致心理倦怠、紧张和矛盾，更容易产生角色冲突，角色压力较大。

不同职称国培中职教师角色压力存在差异，可能是职称较高的教师正努力达到事业巅峰，在工作及生活中的角色比职称较低的教师更重要，需要转换不同角色，这使他们常处于紧张和矛盾状态，容易产生角色冲突。同时，职称较高的教师具备的能力较强，更受到学校的重视，承担的教学任务相对较重，因此其角色压力较大。

3.2 国培中职教师情绪管理的人口学变量差异分析

不同职务国培中职教师情绪管理存在差异，可能是骨干教师工作能力较强，专业水平较高，工作获得的成就感更多，对工作更热情，更能保持积极心态面对工作。同时，骨干教师有丰富工作经验，遇到问题时能有效进行解决，及时调整情绪。

不同年龄国培中职教师情绪管理存在差异，可能是20～30 岁的教师刚工作，充满理想主义，渴望事业有所成功，想尽快作出成绩，但由于经验不足，工作中出现问题或是不能满足意愿时，往往不能有效排解。30～40岁的教师经验虽丰富，但处于职业生涯倦怠期，自身压力较大，无暇他顾。而41 岁以上的教师不仅经验丰富，且对新生事物有较强接受力，能很好理解和处理工作对象及自身遇到的新问题，给予理解和包容。

不同职称国培中职教师情绪管理存在差异，可能是在现有教师队伍管理体制下，职称较低的教师大都为刚工作的大学生，工作经验相对欠缺，遇到问题不能有效处理，容易产生焦虑情绪，不能运用适当方法积极调节，情绪管理能力相对较低。而职称较高的教师大部分拥有丰富经验，专业能力均较强，大多想在事业上作出成绩，更愿意积极处理和面对遇到的问题，能较好地调节情绪。

3.3 国培中职教师角色压力和情绪管理的关系分析

国培中职教师角色压力和情绪管理存在显著相关，可能是国培中职教师的角色压力越大，教师感受到的紧张程度越高，就越需要进行情绪管理，不断提升情绪管理能力保证自己达到预期期望，适应各方面要求。逐步回归分析结果与王静（2009）的研究基本一致。即教师角色压力与情绪劳动存在显著正相关,角色压力会造成教师心理上的紧张，当个体感觉到角色压力时将会进入情绪劳动[5]。当进入情绪劳动后，就需要进行情绪管理。因此，角色压力能较好预测情绪管理能力，角色模糊、角色冲突、角色负荷均对情绪管理能力起重要作用。

国培中职教师目前所面临的角色压力状况值得关注。而国培中职教师作为中职教师群体的代表，也说明整个中职教师群体的角色压力和情绪管理状况应得到重视。有关部门应不断完善相关规章制度，根据中职教师的特点安排工作，适当减轻工作负担，避免由于工作职责范围规定不清、工作任务过重等造成的角色压力。对于中职教师来说，要学会角色定位,明确工作职责，在工作或生活中遇到角色压力时，多与亲人朋友沟通，减少角色压力对自己身心健康的损害，保持积极乐观的心态，正确使用情绪管理策略进行积极的情绪管理，提高情绪管理能力。

[1] 杨宇辰，卢洋.高校高学历女教师角色压力及疏解[J].胜利油田党校学报，2013（1）：107.

[2] 肖莉.高校教师的角色压力及调整研究[J].教育与职业，2013（6）：76.

[3] 杨杰.成都市初中教师情绪管理能力与心理健康状况的关系研究[D].重庆:西南大学，2004:35.

[4] 林敏.中小学教师学习方式及其角色压力、工作绩效的关系[D].杭州:杭州师范大学，2011：59-62.

[5] 王静. 角色压力与情绪劳动： 社会支持的中介作用——以高校教师为例[D].开封:河南大学，2009:68-70.