电子商务环境下企业财务管理措施创新探讨

王云飞　张桂杰



电子商务环境下企业财务管理措施创新探讨

王云飞张桂杰

张桂杰，大连财经学院风险管理与内部研究控制中心老师。

摘要：随着我国经济与科学技术的快速发展，互联网已经广泛应用于企业的信息传递当中，不但给企业带来了大量的发展机会同时也使企业面临着激烈的市场竞争，世界范围内的企业都将应用电子商务。企业管理只有实现信息化才能有效参加国际商务活动与国际竞争。本文首先论述了基于电子商务的我国传统财务管理的现状，提出企业在电子商务环境下如何发展与创新。

关键词：电子商务；企业财务管理；措施

随着互联网的普及，商务活动参与者已经遍遍及世界的每一个角落。信息的沟通不再受时空的限制，电子商务的国际化正是适应了当今经济全球化的大潮流。据统计，2000年全球电子商务交易总额为3000亿美元,2006年交易金额为12.8万亿美元，到2011年全球电子商务总额将会达到29万亿美元左右，2013年全球电子商务交易额则达到了 40.6万亿美元。这些数据说明电子商务已经渗透进经济活动的各个角落，作为企业财务管理，也应该与时俱进，创新财务管理措施。

一、电子商务环境下传统企业财务管理存在的不足

1、财务软件有待更新

电子商务环境下，企业内部财务管理的重点出现了偏移，企业经营和决策是企业财务管理首先应该做好的工作，但现状是企业应用的财务软件不能实现即时更新，主要还集中在财务会计反映上，随着科学技术的快速发展，当前应用的财务软件不能适应电子商务环境下企业财务管理活动的发展。

2、财务信息安全优待加强

电子商务依靠计算机网络技术得以实现，但在当前的互联网当中，存在一定数量的黑客与病毒，给网络安全带来了大量隐患，如果将企业的财务管理活动放于这样的环境当中，其安全性与保密性则面临更大的考验，一旦泄露或丢失企业的财务信息，后果将不堪设想。

3、工作流程优待完善

在过去较长时期的发展中，传统企业财务管理已具备了一套完善的流程，随着电子商务环境的发展，企业财务管理工作重点处于不断发展变化当中，原来的工作模式不再适用，要求迅速更新财务核算与投资决策等流程。

4、内部管理亟需优化

在电子商务环境下，计算机信息系统将全部应用于企业财务管理当中，由于计算机本身存在的特点，财务数据的更改、信息的丢失等则变得更加容易，假如企业的人员招聘、权限划分、内部控制等出现失误，那么企业的财务管理就会面临着严重的安全问题，甚至会侵害企业的合法权益。

二、创新对策

1、建立健全网络财务系统

电子商务不但在物质上需要互联网的支持，而且其中包含的网络财务软件也是必不可少的内容。在此意义上可以说，网络财务是发展电子商务的必备条件，在电子商务中占有绝对比重。为了在电子商务环境下提高企业财务管理水平，企业应该依据自身实际情况，建立高质量的网络财务系统，主要内容有：一，需求分析。企业在确定分配给网络财务系统的工作时，可以依据经济、技术、环境等可行性进行研究，确定财务管理工作的目标与要求。二，选择软件。企业在选择网络财务软件过程中，应该全面考虑软件的适应性、操作性、扩展性、稳定性、售后服务水平、电子商务系统的融合性等内容，全面应用软件的功能，使其在企业的生产经营中发挥重要作用。三，设计方案并推行。企业在选择网型结构、服务器操作系统、工作站操作系统、数据库系统等软件时应该考虑到网络财务的体系构成，要求软件开发商不但提供软件，而且还需对企业的财务管理人员进行培训，同时做好软件的安装、设置参数、数据初始化等工作；完成系统后，在投入使用前还需做好测试工作，有利于实现网络财务系统的安全与稳定。

2、做好安全保障体系建设

在互联网中，全面应用开放式的TCP/IP 协议，电子商务与电子单据、电子货币等因素紧密联系在一起，所以网络财务的安全问题应该引起人们的重视。再有，企业应用网络财务系统后，网络系统在企业的财务管理与业务管理中占有绝对比重，一旦企业内部控制或监控防护出现问题，则会影响到企业整个财务系统的安全，有时还会引起网络系统瘫痪，这种现象尤其是在财务数据要求机密性强的那些企业当中，一旦泄露了企业的财务信息，那么企业的经济将会面临重大损失，在此意义上可以说，安全问题是网络财务应该解决的首要问题。

所以，企业应该建立完善的网络财务安全保障体系，防止发生安全问题。一，企业应该具备完善的网络财务内部会计控制制度，在企业的组织机构、人员管理、操作过程、文档资料、系统环境、计算机病毒等方面建立一套严密、有效的制度，利用制度确保网络财务系统不出现问题；二，为了防止网络财务系统受到不明人员的攻击，应该应用防火墙、入侵检测、故障检测、漏洞扫描、信息加密等先进技术，发挥各种技术手段的作用，保障各种财务信息的安全，使其在储存、加工、处理、传递、接收过程中得到安全保障。

3、完善企业内部控制

电子商务环境中，企业当中的一些活动与传统活动相比出现了较大的变化，主要内容涉及控制环境、风险评估、控制活动、信息沟通、监督等；为了做好风险管理工作，企业首先应该掌握电子商务的主要特点，建立完善的企业内部控制体系。因此，企业要着力创造与本身实际情况相一致的内部、外部控制环境，在系统安装、更新、扩展、备份等活动中建立维护控制制度，研究与自己关系密切企业的操作形式，为了进一步做好内部业务流程的优化工作，要充分研究电子商务管理内容、供应链中的角色以及电子商务活动规律等。

企业的财务管理人员要以业务流程为中心，认真识别业务流程中存在的交易、信用、安全等风险因素，同时采取合理的解决策略，有效控制各种风险；在控制活动中发挥信息技术手段的作用，在研究企业业务流程的前提下建立内部控制制度，合理分配不同岗位职责，保证分离用户授权、身份验证、系统维护等岗位，做好授权审批控制工作；认真对待信息的传递与处理工作，保证信息的及时交流，各个部门与不同人员应该及时掌握有关信息，信息沟通要实现快速、准确、有效；开发系统时应该引入内部控制部分，保证企业的业务运营工作与日常监督工作正常进行，逐步淘汰传统意义上的监督形式，而转变成为做好预防、有效控制、全程监督，使内部监督收到应有的效果。

4、建立财务风险预警机制

企业应通过建立与电子商务利用与电子商务环境相协调的财务风险预警机制，可以即时监测企业的财务运行状况，依据预警指标的变化及时改变经营方向，使资源更好的发挥作用，消除本身存在的财务风险。首先要认识到现金流量预算表的重要性，可以预测短期财务风险。如果现金流量预算表及时有效，那么据此就能得到企业财务预警信号，提前督促企业管理人员提前应对可能出现的风险，保障企业的稳定生产。所以在电子商务环境下，企业要将财务管理与业务管理结合在一起，滚动编制现金流量预算表，利用识别现金流量、现金流程、现金流向、现金流速等因素，有效辨别企业财务中存在的风险；再有企业还需建立完善的财务指标体系，对当中存在的长期财务风险采取有效措施进行预防。

5、重构企业组织结构

基于电子商务环境，当前普遍应用集中式财务管理模式，将企业的财务管理与业务管理结合在一起，保障实现了企业当中纵向、横向间的信息快速传递，增大了管理幅度，中间管理层的作用不再明显，企业内部组织结构的功能划分不再应用传统意义上的形式，自财务决策、制订预算、业务审批、授权执行、内部控制、内部审计等方面都发生一定的变革；也不再严格区分财务部门与业务部门，二部门之间逐步实现融合，原来财务部门负责的一部分业务都转移到供应、制造、营销等部门，出现了一定数量的跨职能群体。因此，为了适应电子商务环境，企业的组织结构也需进行调整，要求简化中间层次，应用大的管理幅度，属于一种扁平式网络组织结构。应用这种组织模式，主要依靠中间节点，在定义节点的基础上，改变管理模式，而成为节点管理，利用节点管理做好企业的管理工作。

6、优化企业业务流程

一是重点研究行业价值链。依据本行业特点、战略发展，企业去研究供应商、经销商的关系，发挥价值链的作用，达到降低成本的目的；同时给自己准确定位，找到自己在行业价值链中的位置，科学确定企业有没有必要进行价值链延伸与是否转包非核心业务，保证企业财务管理目标的实现。二是还需认真研究竞争对手在价值链中的位置，利用大量研究竞争对手在价值链中的位置与信息，预测竞争对手的投资成本，掌握自己运营中存在的优势与缺点，从而做到扬长避短，不断改善价值链，制订针对性强的竞争措施。三是还需认真研究企业内部价值链。在研究内部价值链过程中，要兼顾企业的产品订单、研发设计、生产制造、销售、售后服务等部分，力求缩短供应链的中间环节，保证业务流程不断创新与改革，财务管理工作要适应整个供应链的变化，为企业在激烈的市场中处于有利地位积累条件。

7、推进精细化财务管理

在电子商务环境下，由于经济活动实现网络化和数字化导致企业发展不再局限于传统活动，企业的财务管理实现信息化发展，在技术上有力支持了现代财务管理活动中的财务预算、税收筹划与风险管理工作，同时有利于实现财务数据和业务数据的收集、整理与应用，有利于实现财务管理精细化。所以，企业应该依靠信息化管理手段和合理制度，明确实行预算编制执行、资金管理、成本控制等方面的精细化，将“大财务”思想应用于企业发展当中，着力研究企业的财务管理工作，在预务预算的指导下，创造“计划、决策、实施、控制、调整、优化”工作流程，将财务管理工作融合于生产经营管理当中，进一步开发生产活动中存在的潜在价值，保证财务活动达到最高附加值，争取获得最高经济利润。

总之，随着我国经济与科学技术的快速发展，电子商务普遍应用于企业的财务管理当中，企业管理者要在建设网络财务系统、风险预警机制、企业业务流程、财务管理模式等方面不断改革与创新，才能有力促进企业的稳定发展。(作者单位：大连财经学院风险管理与内部研究控制中心)

参考文献:

[1]倪汉群.探讨电子商务环境下企业财务管理对策研究.全国商情(经济理论研究).2014(20)

[2]马超侠.电子商务环境下的企业财务管理对策探讨.中国乡镇企业会计.2015(01)

[3]邹萍.电子商务环境下企业财务管理存在的问题及对策.人才资源开发.2014(08)

[4]高杰.跨境电子商务环境下的财务管理研究.金融经济.2014(22)

作者简介：王云飞，男，辽宁省沈阳市，大学本科，大连财经学院风险管理与内部研究控制中心学生。