浅谈电商环境下财务管理软件在企业中的应用研究

唐雨薇

摘 要：伴随着电子商务迅猛发展，数字经济、虚拟经济应运而生。电子商务作为一种新的交易、流动、经营、传媒方式，已经渗透到现代企业的各个领域， 传统企业的经营模式和经营环境都发生翻天覆地的变化，管理数字化已成为企业生存和发展的必然趋势。于是，在电子商务环境下，对财务管理提出了新的要求和新的挑战，而财务管理软件是财务管理活动中的首要工具，那么在新要求与新挑战下，财务管理软件受到了何种影响？又该如何优化？正是从这样的角度出发，本文对电子商务环境下财务管理软件在企业中应用的相关措施以及需要注意的相关事项进行了探讨。

关键词：电子商务；企业财务管理；财务管理软件

一、电子商务环境对企业财务管理软件的具体影响

财务管理是企业经营管理活动中的重要内容之一，电子商务的出现使企业的财务管理活动突破了原有的时空限制，使财务管理的重点由以往单纯注重财务核算工作，转而向企业财务信息的实时监控和财务趋势分析发展。这就要求财务管理软件在财务管理空间、时间和效率三个方面的必然发生改变，从空间上看财务管理从企业总部走向企业全部，从企业内部走向企业外部，企业事务可以远程处理，便于整合整个企业的资源，全面提高企业的竞争力；从时间上看使得会计核算从事后到实时，财务管理从静态走向动态，企业的一切活动均可以实时报告，便于企业进行在线管理，从而显著提高企业的工作效率。

（一）在网络化及网络安全方面的影响。按照传统的财务管理模式，在对财务信息进行处理过程中往往是具有一定的封闭性和局部性，即使使用会计电算化，“也只不过用电脑代替了手工处理而已，并没有改变信息处理的方式。随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付、电子现金等服务，将传统企业带入了一个全新的领域，电子商务的发展要求企业的财务管理从静态的事后核算向实时动态的、参与经营过程的财务管理方向发展。适应电子商务发展要求的财务管理必须具有实时性、智能性和战略性的特点。”从这点可以看出电子商务环境下使得财务管理的信息化和网络化程度加强，那么这就要求财务管理软件就必须加强在网络方面的安全。

传统企业为在网络经济下求发展，其财务管理就必须通过互联网进行，而互联网是可开放的TCP/IP 协议，它以广播的形式传播，面临易于搭载侦听、口令试探、信息窃取、身份假冒等威胁。传统的财务管理软件大多是面向企业内部的应用，没有考虑到来自互联网的安全威胁，如果企业的财务数据遭到破坏，就会外泄商业机密给企业造成不可估量的损失。

（二）对财务管理软件结构的影响。管理和决策贯穿于企业整个管理过程，决策是组织活动的基础。然而，传统的财务软件主要以核算为主，虽然具备一定的查询功能和报表分析功能，对管理人员进行企业管理能够起到一定的辅助支持功能，但充其量不过是企业决策过程中的情报活动而已，无法进行有效的事前预测和事中预测。伴随着电子商务的不断完善发展，使得财务管理的目标和管理的过程逐步多元化和复杂化，尤其体现在财务管理过程中客户目标、业务流程等方面，财务管理的共享性以及可转移性占据了财务管理过程中的主导地位。电子商务使得财务管理理念必须创新，对电子商务影响财务管理活动的各个因素都要予以全面的考虑，因而积极转变财务管理的理念可以将财务软件系统划分为会计核算系统、财务管理系统和决策支持系统，各系统之间及系统内部都存在着数据传递关系：核算系统要完成会计数据采集和加工处理，同时要向管理系统和决策支持系统提供有关的数据和资料；管理系统在对数据进行进一步加工处理的同时，也要向决策支持财会研究系统提供有关的分析资料和管理信息，以便决策支持系统作出相应的分析预测，并且给出各决策方案。

（三）对财务管理模式和文件管理方式的影响。在电子商务环境下，使得财务管理的方式和管理模式发生了根本性的变化，例如，信息时代在网络平台的作用下，商业交易的双方互不见面，而是通过一定的技术手段相互确认，保证电子商务的交易安全，这就使得财务管理过程中的风险系数不断提高，传统的财务管理一直使用手写签名来证明文件或同意文件的内容，而电商环境中贸易的双方从贸易磋商、签订合同、到支付等均通过互联网完成，使得整个交易远程化、适时化、虚拟化，这些变化对财务管理的方式的及时性、适应性、弹性等提出了更高的要求。传统的财务管理软件没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段，使得财务预测，计划，决策等各个环节工作的时间相对较长，不能适应电子商务发展的需要。因而，电商环境下财务管理软件必须要对财务管理模式和文件管理方式发生的改变予以高度重视。

二、电商环境下对财务管理软件进行优化的新构想

财务管理软件正从部门级、企业级向供应链接发展，并与其他子系统相互渗透，彼此的界限日益模糊。在信息技术的潮流下，财务信息系统的转变，不将再是简简单单的修补，而是一次更加深刻的革命。未来的财务系统将不仅仅是面向财务问题的处理，它的触角将延伸到企业内外活动的各个终端，系统功能的变更性，扩充性，系统内外部数据的共享和一致将成为必然的发展趋势。财务软件本身就是电子商务的一部分，在一定程度上，它将对企业财务管理的革新起到巨大的推动作用。

（一）引入协同化财务管理理念使信息公开透明化。协同化财务管理是指在电子商务环境下企业财务管理活动与业务活动的协同处理，是企业管理所追求的一个目标。电子商务的开展和广泛运用使得协同化财务管理成为可能。这种协同化财务管理方式能够消除财务与业务互补对称的滞后现状，使企业的财务资源配置和业务运作协调同步，从而实现资源配置最优化。电子商务活动中参与的主体以虚拟企业或虚拟经济组织为主，往往已经超越了地域、时间和空间的限制，在信息网络技术的条件下使得有形产品和信息服务的区别越加模糊，同时受电子商务在财务管理过程中货币结算本身体现出的隐匿性特征影响，所以，税务机关很难把握对电子商务活动中的财务管理中的销售利润、劳务盈利等的拟定。建立高级财务管理软件平台，可以使信息公开透明化，相关人员可以随时查询项目余额，查清项目的资金动态，同时可以查询个人工资、公积金情况；在网上与国有资产处进行固定资产的财务与实务核对，适时进行调整，实现资源的合理配置。endprint

（二）以拓展外部化财务管理使管理目标的财富最大化。在电子商务开展以前，企业的财务管理目标主要是关注整合企业内部的财务资源，即财务管理工作的重点在于本企业内部的所有财务资源，如何合理配置企业内部财务资源，使之产生很好的经济利益，这是传统财务管理软件的职责。而在网络经济中的电子商务环境下，企业的管理活动越来越多地依赖于企业之间、省市地方之间、甚至国际之间的变化。这也使得财务管理的目标发生重大的变化，呈现出更加多元化的特征。在这样的背景下，电商时代的财务软件系统的管理目标就是要在考虑传统价值最大化的基础上，对资本所有者的资本增值以及利润最大化进行全面考量。那么，可以在系统中植入网上结算、网上理财、网上投资、网上外汇买卖等财务活动的功能模块，以拓展财务管理的空间，使得财务管理人员在进行财务决策时再也不能仅仅局限于企业内部的财务资源，财务管理人员将更多地关注整合企业外部财务资源，从而实现财务决策最优化，这即是外部化财务管理。

（三）以动态性管理提升会计信息内容的价值。在传统的商务运作模式下，企业所进行的财务管理是一种静态的财务管理，借助财务管理软件在事后收集静态财务会计资料以及其他相关部门资料。而在电子商务环境下，通过网络技术财务软件可以缩小传统的时间和空间概念，汇集核算由传统的事后静态核算转变为事中动态核算，从而使得每一笔经济业务的发生能够即时反应，经过处理汇集信息，生成财务会计信息（包括各种反应企业经验和自己状况的动态财务报表以及其他财务报告）， 由此提高了会计信息的价值。在动态的财务管理方式下，企业的一切活动均可以实时报告，便于企业进行在线管理，企业财务管理者可以随时了解和掌握企业的经营和财务状况迅速准确地作出决策，从而显著提高企业的工作效率。

（四）重组企业业务流程。业务流程重组是指基于信息技术，对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计，以达到成本、质量、服务和速度等现代关键业绩指标的巨大提高。电子商务贸易方式以数字化替代了传统的纸张介质，打破了传统企业中以单向物流运作的格局，实现以物流为依据、信息为中心、资金为主体的运作方式，这就要求企业必须对现有业务流程进行重组，将工作中心放在价值链上。因此，电商环境下财务软件首先要要提供有用的会计信息帮助企业了解其在价值链中的位置，对其内部价值链进行分析以判断如何降低成本、如何延伸从而实现企业管理目标；其次，提供信息对比功能，使企业从竞争对手价值链分析入手，通过对竞争对手的相应指标进行对比，找出与竞争对手的差异和自己的成本优势，从而提高整体竞争力。第三，各个业务部门也能够随时从财务软件系统中获取相关的信息，从而更好的开展业务活动，真正的实现事前预测、事中控制和事后反馈，使企业成为一个有机整体。

（五）信息系统构建。企业财务管理信息系统应在业务流程重组的基础上设计，关注其与电子商务交易系统的融合，将信息需求模式分为核算导向、控制导向和决策导向，并寻找三种导向与企业现代信息技术的电算化、信息化和智能化三类支持环境的关系。对外安全、高效、便捷地实现电子货币支付、电子转账结算和与之相关的财务业务电子化，实现资源共享和信息及时互动；对内有效地实施网络财务监控和管理。

在电商环境下财务管理的运作模式中，财务管理信息系统的构建，使得每一个财务管理人员不会再是面对纸张和账本，互联网和计算机将取代现有的一切，所有的工作都由计算机协同完成。此外，在电商环境下各种财务审批可以全部用财务管理信息系统在线进行，财务管理制度可以实现在线更新，财务管理人员即可在线查询各种法规政策，也可利用财务管理信息系统在线学习。

三、结束语

通过全面分析电商环境下财务管理软件受到影响的具体表现，构想了适应电子商务环境下的合理财务管理软件体系，以提升企业的财务管理水平。目前，国内财务软件大多数都没有从根本上改变对传统业务的模拟，只是在对传统会计处理改进基础上，增加了对其他业务的模拟。以往的自动化流程思路仍然存在一定的原因，主要表现在两方面：一方面是宏观财务制度的限制因素；另一方面是软件开发商在商品化市场环境中的限制因素。财务软件模块越来越多，价格越来越高，使用难度越来越大，不同软件的模块难以兼容，很多企业陷于两难的困境。所以，当前之急是在电子商务环境下开发合适财务信息系统。

参考文献：

[1] 李思寰.互联网环境下财务管理模式研究.财会通讯（综合）2009年12期

[2] 颜忠丽.财务软件在企业管理中的应用.财经界.2010年11期endprint