儿科护理中对患儿家长心理护理的研究

作者单位：161000 黑龙江省齐齐哈尔市中医医院

【摘要】目的　探讨儿科护理中对患儿家长进行心理护理的方法。方法 选取2013年12月～2014年4月期间我院儿科病房住院患儿60例，全面了解患儿家长出现的不同心理问题，观察其表现分析出现原因，然后进行针对性的心理护理。结果　60例患儿家长经过有效的心理护理，基本消除了患儿家长心理问题，并对医生和护士建立了信任及树立信心。结论 及时、正确的心理分析和护理使患儿家长基本消除了紧张、焦虑等心理问题，并能主动、积极配合医生和护士的治疗及护理，主动影响患儿心理，进而使患儿积极配合医生和护士，提高了治疗效率，缩短病程。

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2015.10.104

The Research on Psychological Nursing of Parents During Pediatric Nursing

GAO Lei　The traditional Chinese medical hospital in Qiqihar City，Qiqihar 161000，China

【Abstract】

Objective Discuss psychological nursing care methods for parents of children during pediatric nursing.Methods Selected 60 cases of children at pediatric wards in our hospital from December 2013 to April 2014，a comprehensive understanding of parents of different psychological problems，observed its performance analysis in reason，and then corresponding psychological nursing care.Results The 60 cases parents properly and effective psychological nursing，basically eliminated the parents psychological problem，and set up a trust for doctors and nurses and build confidence.Conclusion Timely，correct and targeted psychological analysis and nursing care，parents basically eliminated the psychological problems such as tension，anxiety，distrust，and able to take the initiative and actively cooperate with the doctors and nurses treatment and nursing，active influence their children’s psychology，thereby enabling children cooperate with the doctors and nurses care actively，greatly improve the treatment efficiency，shorten the course of the disease.

【Key words】Pediatric Nursing，Parents of the patient child，Psychological nursing

在医院儿科，护理对象为0～14岁的儿童。由于患儿语言表达能力及理解能力有限，因此对其进行心理护理是异常困难的，很难达到预计的治疗效果及目的。同时随着我国计划生育政策的实施，现代生活中的儿童大多为独生子女，一旦生病，父母会格外紧张、焦虑，并且他们大都过分照顾、夸大病情，对医护人员要求过高。甚至还会影响患儿的心理，拒绝配合医生和护士的治疗和护理。所以，对于患儿的心理护理实际很大程度上是对患儿家长的心理护理，患儿家长的心理状态对患儿有着直接、重大的影响 ［1-2］。本次研究中选取在2013年12月～2014年4月期间我院儿科病房住院患儿60例，针对患儿家长的不同心理表现进行针对性的护理，现将其护理体会汇报如下。

1　资料与方法

1.1　一般资料

选取在2013年12月～2014年4月期间笔者所在医院儿科病房住院患儿60例。患儿年龄在3个月～10岁，平均（5.5±2.5）岁。其中男患儿36例，女患儿 24例，独生子女 43例，占 71.67%。

1.2　患儿家长存在的主要心理问题及其产生原因

1.2.1　焦虑不安 刚入院时，由于缺乏对疾病的正确认识及对医院环境和周围环境陌生，难免会产生一定的紧张情绪。并且由于患儿家长本身所懂得医护知识较少，常表现为不断向医生询问病情并希望医生能给予肯定答复。住院期间，患儿病情的变化也时刻牵动家长的心弦，要求医生反复观察患儿病情。治疗过程中产生的经济负担也会致使部分家长产生焦虑情绪，影响护理效果 ［3］。

1.2.2　过分容忍 部分家长会溺爱正在生病的孩子，对其不正确的行为持容忍和支持的态度。由于家长会对其患儿抱有愧疚感，因此会容忍其患儿的任性行为，满足患儿的不合理要求。

1.2.3　不信任心理 大部分家长对医疗和护理知识缺乏完整、正确的认识，因此往往会有家长对医生的治疗方案及护士的护理持怀疑态度，经常质疑甚至拒绝配合医护人员的工作，反驳医生的诊断，擅自使用一些道听途说的、不科学的治疗方法，或者是不信任负责其患儿的医务人员的技术水平，要求更换主治医师等。

2　护理措施

针对不同患儿家长不同的心理问题，制定相应的护理方案，对患儿家长的不同心理问题进行针对性的全面护理。

2.1　对焦虑不安心理问题的护理

首先，医护人员耐心的向患儿家长介绍医院的基本情况及周围环境。主动向患儿家长介绍患儿的病因、病情，准备采取的治疗方案及预期治疗效果等。鼓励患儿家长要树立治愈的信心。对于治疗将对家庭产生的经济负担，医护人员应该首先对其表示理解，并尽量用适合且价格较低的药物进行治疗，尽量减少治疗费用。

2.2　对过分容忍心理的护理

医护人员应适当教育患儿家长，不能一味的宠溺孩子，要让孩子具备良好的心理素质，学着应对生活中的困难。

2.3　对不信任心理的护理

医务人员应经常、主动与患儿家长进行沟通，树立良好形象并取得其信任。劝导家长不要轻信一些道听途说的方法。并通过努力提高自身的医疗技术水平和护理水平增强家长的信任和信心。

3　结果

本研究中60例患儿家长经过相应的心理护理，基本消除了心理问题，对医生的治疗和患儿的治愈树立了信心。

4　讨论

通过对不同家长心理问题的分析研究，制定相应的个性化护理方案，并对其进行全面、针对性的心理护理。不但基本消除了家长的焦虑不安及不信任感，也使家长减少了对孩子的过分宠溺，使患儿能够积极配合医护人员的工作，治疗效率和效果得以提高。