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北京家具产品将有统一“身份证”

2015-01-27程省

中国质量万里行 2015年1期
关键词:家具市场木家具实木

程省

2014年11月17日,北京市质量技术监督局发布“关于征求北京市地方标准《家具标识标注通则》意见的通知”,这也意味着北京市范围内生产销售的家具产品将拥有统一的“身份证”。通则是由国家家具及室内环境质量监督检验中心、北京市消费者协会及业内多家知名企业联袂起草的北京市地方标准。该标准明确了全实木家具、实木家具、人造板类家具等家具品类的定义,并要求家具销售时必须按照标准格式予以标明。

家具市场标识标注尚不统一

目前,家具市场拿低等材种以次充好、随意涂写产品标签迷惑消费者的情况并不少见,近年来,这种乱象也成为质监部门曝光产品不合格的主要原因之一。

很多消费者去家居卖场购买家具时,想必都有过类似的经历,销售人员介绍的“全实木家具”、“实木家具”、“板木结合家具”、“板式家具”等,听上去种类繁多,那些对家具没有太多了解的消费者更是听得云里雾里。尤其在材种繁杂的实木家具领域,消费者仅凭一双肉眼很难分辨清楚。

近日,中国质量万里行工作人员进行市场走访时发现,北京居然之家、红星美凯龙等大型家居商场使用的家具标识标注均为卖场统一格式,标识标注中包含了品名、规格、产地、材料等信息。在一些品牌独立店内,家具的标识标注则以各品牌规定为主,并不统一。而在一些小型家具卖场,许多店面内只有一个手写的标签,标注出品名和规格型号,而其他信息如主材、等级、产地等并无明确标注。

标准出台将进一步规范家具市场

《家具标识标注通则》分为前言、范围、规范性引用文件、术语和定义、产品分类、技术要求、标识标注制作要求及附录。其中5.1.2规定家具产品标识标注的内容应清晰、醒目、持久,应使消费者易于辨认和识读;5.1.5规定实木类家具宜随产品提供与实物一致的木材样块一块,规格为50×50×10(mm),样块上要有生产企业可追溯的标识和材种拉丁文名称等信息。5.2木家具标识标注还对木家具的产品分类、家具名称、实木木材名称、主要饰面材料名称等8个方面给予规定。

通则将家具分为木制、金属、软体、玻璃、其他家具5大类16小类,其中木制家具分为全实木家具、实木家具、人造板类家具、综合类木家具和红木家具。软体家具分为全皮沙发、皮沙发、人造革沙发、布艺沙发、布革沙发、弹簧软床垫、棕纤维弹性床垫、软体床。明确规定,所有木质零部件(镜子托板、压条、五金配件除外)均采用实木锯材或实木板材制作的家具,才能称为全实木家具。基材采用实木锯材或实木板材制作,表面没有覆面处理的家具,叫做实木家具。而基材采用实木、人造板等多种材料混合制作的家具,叫做综合类木家具。那种以纤维板、刨花板、胶合板、细木工板、层积材等人造板(包括素面和饰面人造板)为基材制作的家具,只能叫做人造板类家具。

国家家具及室内环境质量监督检验中心常务副主任罗炘表示,出台该标准的主要原因是目前家居市场上对于家具的标识标注比较混乱,尤其是在一些小型卖场,并没有完整地做到家具标识标注清楚明了,也容易造成消费者的误解。他还表示,家具行业目前只有多年前的一个文件对标识标注问题做出了相关规定,随着家具行业的发展,已经跟不上时代的脚步,对家具的特色体现得并不明显。

据罗炘透露,该标准已经筹备了一年多时间,一旦出台将对家具销售中的一些家具材质欺诈现象,起到很好的遏制作用。

北京市消费者协会相关人员表示,近年来家具产品的投诉中材质纠纷占了相当一部分比例,主要是某些不法经营者在家具标识标注上“耍花枪”,存在不规范甚至恶意欺诈的行为,比如用花哨的名称包装低档木材、人造板家具冒充实木家具等。该标准实施后,若发现家具材质标识标注名不副实,将对商家予以处罚。

标准推广意义重大

对于北京市即将出台的通则,业内人士及知名企业一片叫好,认为这可以给因产品标识混乱导致的不良销售及不良竞争注入一剂良药。

此前,由于对实木家具的界定混乱不清,消费者也常因概念混淆而被忽悠。广东顺德家具协会相关负责人就表示,按照新标准划分:第一类,家具所有零部件都使用实木的就是全实木家具;第二类,基材采用了实木的就叫实木家具;第三类,基材夹杂了板材的就不能称之为实木了,属综合类木家具;第四类,人造板为基材制作的都属于人造板类家具。也就是说,以后商家不能钻标准的空子了,只要基材夹杂人造板材,就不能称之为实木。消费者可以记住一点,全实木家具、实木家具的基材一定是实木的。

中国质量万里行工作人员经市场调查了解到,大部分消费者在购买实木家具时,并不了解实木家具的分类,大多只是根据自己的经验认知,认为全部采用实木制造的家具就是实木家具,夹杂了板材的就是档次较低的,不能称之为实木家具。而在商家看来,有一定比例的实木的家具也可以称为实木家具,因为标准没有规定哪些地方一定要用实木,实木比例要达到多少才算实木家具。这些都是商家便于打擦边球的地方,许多商家则有意识的模糊概念,忽悠消费者。

业内人士指出,虽然目前该标准只是地方性标准,未来推广成为国标可能性较大,将会对家具市场起到进一步规范作用,对有意在产品标识标注方面做文章的商家,也将起到很好的遏制作用,同时也有利于消费者明确各类家具产品的概念,真正做到明明白白消费。

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