大浪淘沙品质本色

文 / 张 婷 赵利娟

大浪淘沙品质本色

文 / 张 婷 赵利娟

伴随着我国经济的不断发展，智能楼宇市场也经历了从快速增长到相对成熟的阶段。在这个过程中，大大小小的品牌层出不穷，各种眼花缭乱的产品让人应接不暇。然而，究竟什么样的产品是消费者真正需要的，什么样的企业能够真正经受住时代浪潮的淘换，让我们听听来自宝岛台湾的专业人士——泓格科技台湾总公司厂长陈裕霖是怎么说的。Q∶虽然泓格在工业自动化领域经营很多年了，但在楼宇智控领域还是有不少读者对泓格不太熟悉，所以首先请陈厂长介绍一下泓格科技公司。

A：泓格科技成立于1993年，至今已有近23年的历史。自成立之日起，泓格科技便始终致力于开发工业自动化方面的产品，比如工厂自动化等，2005年之后开始关注智能楼宇市场。

对泓格来说，智能楼宇跟工厂自动化十分类似，但由于智能楼宇的使用者通常为一般人员而非专业人员，而且不具备固定的维护人员，在发生不稳定状况时不能进行及时处理，因此智能楼宇在稳定性、数据冗余等方面相比于工厂自动化来说要求更高。泓格早期借由工厂自动化方面的经验来做智能楼宇产业，有别于其他一般的厂家主要开发非安全系统的做法，泓格更注重安全系统的开发。例如在钢铁厂、石化厂、发电厂等对安全要求很高的项目中，泓格会开发一系列与安全相关的产品，同时生成冗余系统，也就是自动备源系统，当主控制系统发生问题时，冗余系统可以马上接手，以确保系统运行。同样在智能楼宇中，泓格也继续运用冗余的概念，让普通民众可以在安全的环境中使用相关产品，当主系统发生任何问题时都会有一个备源系统接手。这种做法不论对物业公司还是系统集成商都会带来很大便利，只要系统还在运作就不会影响使用者的正常生活，只需要在固定的时间进行维护即可。国内的智能家居系统之所以广受诟病，便是因为产品设计不专业，缺乏冗余系统，容易损坏。多年来，泓格经过深入系统的研究，将市场上的产品普遍存在的问题进行了改良，采用化工厂和钢铁厂的系统架构，舍弃了很多花俏不实用的功能，将传统设计与现代智能楼宇进行整合，以方便老年人等人群的使用。我们认为这是正确的智能楼宇设计，也是泓格科技一直在走的方向。

Q∶ 请您具体介绍一下泓格科技的智能楼宇解决方案，在国内有哪些优秀的案例。

A：在做解决方案时，泓格科技先调查分析了使用者的一般性需求，那就是舒适、方便以及安全，相应的我们的产品主要为灯控系统、空调系统、安全系统以及节能系统。另外，不同于市场上只提供单一解决方案的产品，泓格的产品还包括上述几种方案的整合。泓格最大的特色是同时具备多种智能楼宇所需要的技术，并具备足够的能力将其整合。

泓格科技在北京金融街有很多空调节能方面的项目，我们的方式一般为协助合作伙伴建立他们自己的产品，然后提供自动化服务，最终营造一个安全舒适的环境。金融街里很多家百货公司的空调节能设计都是采用泓格的方式，但由于我们的产品位置都在机房中，所以一般的消费者是看不到的。泓格科技在空调系统舒适度方面有着长期深入的研究，而且具备了空调控制器研究开发的强大技术支撑，因此可以针对不同客户提出的空调控制逻辑方式提供有针对性的定制服务，这也是泓格科技的重要业务范畴。

在当今的物联网时代，泓格科技也开始着眼大数据的研究，在产品开发时可以做到利用物联网技术来搜集产品使用者的生活习惯等资料，这一点在与开发商的合作中显得尤为重要。由于开发商并不具备物联网技术，泓格所提供的业主资料让开发商可以提供更多的增值服务，从而获得更多的利益。这就是为什么我们常看到很多产业开始跨领域提供更多的整合性服务，这是未来的趋势。Q∶请您介绍一下泓格科技的软件类产品有哪些，具备怎样的优势。

A：如今物联网所推行的核心精神是“两化融合”，即自动化与信息化的整合，这也是泓格科技的另一大特色。自动化与信息化本属两种不同的专业，融合的难度很大，但是泓格代理的软件InduSoft就具备这种能力。这套软件的最大优势就是将自动化与信息化做完整的结合，将自动化领域搜集的信息与信息化领域进行沟通，使用者并不需要掌握相关的专业知识，只要把互相之间的窗口打开，就可以做到资料互换，另外它可以很快地将所有的数据生成一个网页界面，也就是说可以很快地推送到我们的移动终端去。

泓格在台湾地区从事InduSoft软件代理已经十几年了，经过长期的深度合作，我们逐步取得了InduSoft软件的很多技术和第一手资料，当泓格有能力将这套软件中文化之后，便成功成为InduSoft软件大中华区的第一个总代理。

Q∶在“两化融合”领域也存在较大竞争，泓格科技具备怎样的优势？

A：市面上很多厂商都可以进行“两化融合”，泓格科技的优势就在于所提出的方案简单、快速，产品无需太多时间的编程，可以直接把网页嵌入到控制器的产品。使用者不需要理解其中的专业知识，只需要一个定义便可做到整合，我们认为只有做到这种程度才算做到真正的“两化融合”，而做到这种程度是有技术门槛的。

举一个泓格做过的国土安全的案例：我们在河川上布置了很多的水位计等设备，采集到相关信息后不断输送到云端，一些气象站或政府单位就可以依据这些信息来做分析和判断。这些资料的推送其实就是自动化跟信息化整合的过程，推送之后资料都必须要留存下来进行科学研究，比如气象研究等。这些系统泓格多年来一直在建设，是一般民众看不到的地方，

Q∶目前国内的市场竞争比较激烈，泓格在未来的产业上有什么样的展望？

A：在2014年以前，中国的市场成长很快，各生产厂家只追求生产速度，不注重产品品质，产品价格也很低廉。到了2014年，国内市场的发展速度出现了少许停滞，而市场的整体水平实现了稳步提升，这种趋势给泓格的发展带来了很大机遇。当行业经济达到某一个稳定的水平后，客户会逐渐意识到产品品质的重要性，从而放弃对低价位的盲目追求，这使得泓格科技的质量优势更加明显。泓格从产品的初期开发到产品的生产都要经过一系列严谨的监测以认证和确保产品质量，可以向客户承诺在规定的期限内能够保证产品的稳定性，客户在进行深入了解后都会看到泓格产品中高档价位背后的高品质保障，这也带给泓格越来越多的商机。

泓格科技通常会站在市场的前端来开发新的产品，在等待市场来临的过程中不断积累技术与经验，为了能够更快速地反映市场需求，泓格在研发方面投入的经费至少是营业额的20%以上。另外，泓格对自身产品品质要求一直较高，产品的研发与设计规格一定要比实际量产的规格高一些，以适应国内不同地区相对恶劣的环境。泓格有很多十几年前就开始实施的项目至今还在运作，这使得很多客户在惊讶的同时都对我们抱有很强的信心。在未来，泓格还会继续以永续经营的态度，认认真真的做好每一件产品，让更多的消费者体验到高品质的保障。

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泓格科技（ICP DAS）成立于1993年，由台湾工研院资深研发工程师陈瑞煜先生创建，以PC based I/O卡为最初的研发产品线，1998年他们认为嵌入式控制器极具未来性，遂将整个研发重心移到了各种嵌入式控制器，远程I/O模块等产品线。他们一直专注于自动化硬件和软件产品的研发，目前已建立有完整的工业自动化解决方案及完善的售后服务。

目前总公司位于台湾新竹工业区，在台湾有台北新店办事处、板桥办事处、台中办事处、高雄办事处，在中国大陆以上海为总部，并在北京、哈尔滨、武汉、成都、深圳、南京等设办事处、。

身为一家国际化的公司，除立足台湾外，他们也陆续在德国成立ICP DAS Europe与美国ICP DAS USA等服务网点。目前全世界的经销伙伴超过100 家。