小组合作竞争学习在《外贸单证缮制与处理》教学中的应用

□ 邓仕燕

《外贸单证缮制与处理》课程是三年制高职国际贸易专业学生必须掌握的一门理论性和实践性都很强的专业核心课程。如何突出学生外贸单证岗位职业能力的培养一直是各高职院校首要关注的问题。本文以湖南汽车工程职业学院为例，探讨如何在高职《外贸单证缮制与处理》教学中运用合作竞争型学习开展教学。

一、小组合作竞争学习概述

所谓小组合作竞争学习是指在课堂教学中合理地引入竞争机制，以学生小组合作学习为主，在小组间展开竞争，通过小组成员合作共同完成老师布置的任务，促进学生团队合作意识和竞争意识双重发展的一种学习形式。这种学习形式有别于片面的合作学习和片面的竞争型学习，它将良性的竞争植入合作学习，使学生通过公平适度的竞争激发其学习热情、求知欲望和求新精神，培养学生的团队合作能力、语言表达能力和沟通协调能力以及敢于挑战敢于拼搏的勇气和毅力，避免单纯竞争学习的弊端和无竞争合作学习易形成的依赖性，使学生在合作竞争中不断提高自主和自强意识。

二、高职《外贸单证缮制与处理》课程定位

《外贸单证缮制与处理》课程是面向外贸单证员岗位的，培养学生到涉外型企业从事外贸审单、制单及相关工作的技能，是高职国际经济与贸易专业的核心课程。本课程以《出口业务操作》、《进口业务操作》等前续课程为基础，同时为《进出口跟单操作》、《报关业务处理》、《报检业务处理》等后续课程的学习打下基础。学生通过学习本课程，能够根据合同审核信用证并提出修改意见，具备制单包括托运单据、保险运输单据、报检报关单据、其他结汇单据、出口核销单据等的能力以及审核各种外贸单据的能力，重点培养学生良好的职业道德、素养和规范意识能力以及良好的人际交往、沟通和团队协作能力，提高分析问题和解决问题的方法和能力。

三、小组合作竞争学习在《外贸单证缮制与处理》课程中的应用

小组合作竞争学习模式在实施过程中既要充分发挥学生的团队协作，又要适当地引入竞争机制，调动学生的学习积极性，因此要做好充分的教学准备，对于如何划分小组、怎样设计教学内容、运用什么样的教学方法开展教学以及如何对小组进行考核等方面都要权衡考虑。下面就以湖南汽车工程职业学院为例，具体分析在《外贸单证缮制与处理》课程中如何实施小组合作竞争学习。

(一)科学合理划分合作学习小组。科学合理划分学习小组是小组合作竞争学习得以顺利开展的前提条件。在划分学习小组前要对学生的学情作认真分析，对学生的学习成绩、学习态度、学习兴趣、学习能力诸如领导才能、沟通表达、语言交际、组织协调能力等进行全面摸底。分组依据“组间同质、组内异质”的基本原则，每组的最佳人数为4～6人。分组时既要充分考虑学生的意愿，又要保证组间实力相当。因此，在分组时可以先由学生自由组合，之后由班委会根据学生的学业成绩差异、性别差异、能力差异等进行适当调整，再由任课教师根据学生的专业成绩、以往上课表现、学习能力等进行微调，最终确定学习小组名单，确保成立后的学习小组和睦团结、好中差兼顾、各个学习小组实力相当，由小组长负责考勤、分工、协调、管理本组成员。关于小组长的确定则可以采取自主承担，轮流负责的形式，使组员均有机会获得学习、指挥和管理的机会，充分调动组员参与课堂教学的积极性，使大家都能参与到合作学习中来。

(二)精心设计外贸单证教学内容。在教学内容的设计上，本课程遵循“工学结合、能力为本”的教育理念，通过对外贸单证员岗位职业能力分析，对接外贸单证员岗位，以进出口业务操作流程为主线，设计了包括信用证的审核与修改、托运单据、保险运输单据、报检报关单据、其他结汇单据、出口核销单据的缮制与处理、信用证的开立与处理和进口单据的缮制与处理等八个工作项目，把上课教室虚拟为外贸公司的单证部，把上课学生虚拟为该公司的外贸单证员，让他们模拟为外贸单证部的“准单证员”，每一个学习小组就是一个准单证部，组长即为该外贸单证部的部长，组织该部门成员完成外贸单证操作任务，每一个任务都是以外贸单证员的职业人身份在虚拟企业的虚拟部门里团队合作完成的。同时，在对每一个项目进行教学实施时，精心设计一些案例分析题和研讨性问题，要求各学习小组进行讨论，然后派代表进行深入分析。在整个教学过程中以“学生为主体”，变书本知识的传授为动手能力的培养，以“工作项目”为主线，创设工作情景，通过反复的操作训练，使学生掌握外贸单证的基本内容和制作要领，为成为一名合格的外贸单证员打下坚实的理论基础。

(三)灵活适当运用多种教学方法。在教学方法上抛弃了传统的讲授式、单向式的教学方法，强调学生的主体地位，学生多动手、动脑，以学生的操作为主，教师起主导作用，主要以激发、激励、引导、合作等形式出现。根据课程内容和特点，灵活运用案例教学法、项目驱动、角色体验法等教学方法，同时将小组合作竞争教学贯穿于各种教学方法的实施全过程，引导学生积极思考、乐于实践，树立竞争意识、合作意识和团队精神，充分发挥学生的自主性，边做边学，在做中学，提高学生的学习兴趣和学习效果。本课程的教学过程组织是以工作过程为导向，主要采用六步教学法，即资讯、计划、决策、实施、检查和评价，采用 PDCA(计划 PLNA——执行 DO——检查 CHECK——改进 ACTI0N)循环改进机制。具体实施过程如下表1所示。

表1

(四)采用株连式的小组过程考核。与传统模式不同的是，小组合作竞争学习模式采用小组评价，实行株连式考核。平时成绩注重过程考核，依据小组成员的综合表现，主要包括出勤情况、课堂表现、平时作业、成果展示等予以计分，把各学习小组的综合成绩作为每个组员的学习成绩，小组成员“有福同享，有难同当”，工作任务完成优秀的小组成员平时成绩均可以加分，但是小组成员若因上课迟到、玩手机、睡觉、早退、旷课等被扣分，会株连到小组其他成员也被相应扣分，这样就会使学生感觉到学习小组是一个学习共同体，个人成绩的好差取决于小组成绩，小组成员只有共同参与合作学习才能在小组竞争中取胜，最终获得好成绩。这种考核评价方式有利于激发小组成员以小组利益为重，互帮互助，积极参与合作竞争，充分发挥团队的力量，通过小组共同目标的实现而最终实现个人目标。

［1］魏瑾．合作性竞争学习与学习自主性［J］．湖南科技学院学报，2005，4

［2］陈月英．竞争型互动合作教学模式初探［J］．华南师范大学学报(自然科学版)，2010，4

［3］杜战其，上官春霞，曹守启．合作竞争型学习在管理类课堂教学中的应用［J］．机械管理开发，2012，4