浅谈城市公用企业如何做好职工思想政治工作

程灵

摘要：城市公用企业与百姓生活密切相关，其特殊性决定了做好企业干部职工的政治思想工作，对于满足居民基本生活需要和维护社会稳定都具有十分重大的意义。

关键词：城市公用企业  政治思想工作

从2002年建设部大力推进公用企业市场化改革至今的十多年时间里，城市公用企业通过采取特许经营等方式，得到了很大的发展。城市公用企业与百姓生活密切相关，其特殊性决定了做好企业干部职工的政治思想工作，对于满足居民基本生活需要和维护社会稳定都具有十分重大的意义。

1 城市公用企业思想政治工作现状

当前，城市公用企业的职工思想政治工作相对于其他各项工作来比明显薄弱，主要表现为：一是党组织的地位、作用弱化。二是工作效果不显著。三是工作形式单一。

2 做好城市公用企业思想政治工作的着力点

2.1 将思想政治工作与企业中心工作相结合。“发展才是硬道理”在社会主义市场经济条件下，企业的一切活动，都要围绕生产经营来开展，思想政治工作同样如此。当前，公用产品生产运行成本持续上涨，一些公用企业亏损严重，在这样的背景下围绕“构建节约型企业”开展思想政治工作意义重大。一方面要加强思想引导，树立“节约即提效”的节约意识。大张旗鼓地宣传节约思想，倡导“节约光荣、浪费可耻”的社会风尚，摒弃“家大业大，浪费点没啥”的败家子作风;另一方面要充分发挥模范作用。广大共产党员和共青团员要继承和发扬引领社会风尚、开风气之先的光荣传统，以“节约资源、从我做起”的模范行为带动广大员工群众加入构建节约型企业的行列，形成“人人为建设节约型企业尽责，人人为建设节约型企业出力”的生动局面，从思想上为建立节约型企业建功立业，这样才能确保思想政治工作焕发勃勃生机，取得预期效果。

2.2 将思想政治工作与企业文化建设相结合。企业思想政治工作与企业文化建设相辅相成，互相促进。我们要将二者有机结合，一方面要通过思想政治教育引导员工理解企业核心价值观和企业精神的深刻内涵，引领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，全面培养员工的家庭责任、岗位责任、社会责任意识，教育广大员工以强烈的责任感和使命感，恪守职业道德，加强自身修养，立责于心、履职于行;另一方面要以增强企业凝聚力、向心力为目标，打造人本型的“家”文化。从了解人、关心人、提高人、规范人、激励人、依靠人六方面着手进行思想引导，将工作重点放在为员工办实事、解难事、做好事上，特别是要做好员工遭遇特殊情况时的心理疏导，营造和谐的工作环境和企业的“家”氛围，不断增强员工的幸福感和归属感。

2.3 将思想政治工作与建设学习型团队相结合。我们要将思想政治工作与建设学习型团队相结合，一方面要完善各种学习和保障制度。思想政治工作人员要充分发挥勤于学习、乐于学习、善于学习的基本功，制定学习计划并落实，确保培训费用，配备相关设施，在企业内营造团队学习、全员学习、全程学习、终身学习的浓厚氛围，建设一支信仰坚定、技能过硬、敬业爱岗、乐于奉献的员工队伍;另一方面要积极开展各类知识竞赛、技术比武及文体活动。组织举办各层次的专业技能竞赛，开展丰富多彩的第二课堂活动;加强对员工的思想道德、行为规范、法律法规的教育;经常开展文体活动，丰富思想政治工作形式，寓教于乐，增强团队意识，促进员工综合素质的全面发展。

2.4 将思想政治工作和基层班组建设相结合。班组是企业最基层的管理单位，对于公用企业，班组直接与广大用户打交道，负责为用户提供方便、快捷、优质的服务，因此做好班组思想政治工作直接影响了整个公用企业的精神活力和服务水平。我们要将思想政治工作与基层班组建设有机结合，首先要从培养懂得做思想工作的班组长入手，加强对班组长的培训，灌输正确的管理理念，以班组长过硬的业务素质、敬业的工作态度影响和带动班组成员;其次要关注基层班组成员的生活情况和思想动态，对出现家庭困难的员工及时给予帮助，做好心理疏导，消除思想隐患;再次要畅通基层沟通渠道，开展民主交流，重视基层班组反映的各种问题，充分发挥基层班组积极性，这样才能切实做好各项服务工作。

2.5 将思想政治工作和提高服务效率相结合。城市公用企业服务效率和水平决定了其品牌形象。我们要将职工思想政治工作和提高服务效率相结合，一要在全体干部职工中加强质量意识、诚信意识、服务意识、形象意识和责任意识的宣传，只有先从思想上武装头脑，才能在行动中提高服务效率，延伸服务领域;二要加强业务培训力度，努力提高为用户服务的本领和维修操作技能，在确保服务质量的前提下，缩短服务时间;三要公开服务承诺，加强舆论监督，及时跟踪、反馈，对于每一道服务环节与日常维修等现象坚持从点滴着手做好服务工作。

2.6 将思想政治工作与企业绩效考核相结合。绩效考核对于持续改进和提升工作效率、推动企业总体战略目标的实现具有重要作用。我们要将职工思想政治工作与企业绩效考核结合，首先要将党工青妇组织建设纳入考核范围，形成以党支部为核心，其他团体齐抓共管、共做思想政治工作的局面，为开展思想政治工作提供组织保障;其次要将政工队伍建设纳入考核范围，使思想政治工作层面从机关单一部门延伸到班组的每一个角落;再次要将创新活动载体纳入考核范围，丰富思想政治工作的有效形式，通过开展“爱党、爱国、爱市、爱企、爱岗”等五爱教育引导人，理论学习提高人，办实事凝聚人，企业精神激励人等多种活动载体，不断将思想政治工作引向深入。

参考文献：

[1]王锋.新时期企业政治思想工作的创新[J].全国商情（经济理论研究），2008（10）.

[2]杜德娟.新时期企业政治思想工作创新的几点思考[J].职业，2012（31）.

[3]胡广明.新时期企业政治思想工作创新[J].中外企业家，2014（05）.endprint