用友优普： 造就企业互联网时代的“富一代”

江川

随着“用友软件股份有限公司”变更为“用友网络科技股份有限公司”，用友正跑步迈进互联网化发展新阶段。与此同时，用友也面临着互联网人才引进的新挑战。

企业互联网应用领导者

创立26年的用友经过三个发展阶段。在早期的部门信息化时代，用友主要做财务软件，那是十亿级的市场;在后来的企业管理信息化时代，用友主要做ERP，那是百亿级的市场;而现在开始的企业互联网化时代，用友的业务体系将是企业应用软件+互联网服务+互联网金融，并将打造一个公共服务平台，那会是一个千亿级的市场。正是洞察到企业互联网时代的悄然来临，用友未雨绸缪，于2014年年初成立用友优普信息技术有限公司（下称用友优普）。

企业互联网时代有什么特征呢？在用友优普助理总裁吴平看来，主要是商业价值链的变革。之前以BAT为代表的个人互联网时代，本质上都是以B2C、C2C模式为核心，现已达到顶峰状态。但是企业互联网是以B2B模式为核心的，它打通了后端制造型企业中间的流通服务，并延伸到消费者。甚至有一些企业已经开始把中间的流通服务去掉了，直接加强了后端制造型企业和消费者的联系，即C2M（Customer to Manufactory）模式。目前来看，C2M模式已经具备了一些基础。比如红领集团用了10年时间跳出传统的批量生产模式，开创了大规模、个性化定制模式，就是C2M模式的典型应用。在服装企业饱受高库存煎熬的2014年，红领集团靠定制服装实现了150%以上的同比增长。这种趋势蕴含着用友进军企业互联网的巨大机会。

吴平认为，企业互联网很重要的一点是，一定要打通企业内部的管理和数据与外部企业间的融合。如果仅打通企业间的连接，很难实现真正的融合。相较于互联网公司转做企业互联网而言，用友20多年的积累，在企业信息化管理方面具有明显的优势。这就像理科生转文科生相对比较容易，而文科生转理科生难度就比较高。为什么？互联网公司的人才都是80后、90后为主，要让他们深刻理解企业管理，难度比较大。

从用友优普一年实践的项目来看，目前已经实现了互联网业务的收费，比如企业空间和U网银等业务，这也是很重要的。另外，用友优普拥有60万家非常有活力的中型企业客户，它们会带来巨大的互联网机会。“既有收费的基础，又有规模，所以现在是进入企业互联网最好的时机。”吴平透露，目前用友优普有十多个互联网项目正在运行，其中有3个杀手级的项目，一是企业空间。企业空间是把社交化和结构化ERP进行了融合，最后展现出一种虚拟企业;二是U网银。U网银也可以理解为企业支付宝;三是Open API平台。“我们希望和大家一起努力，一起创富，一起成为企业互联网富一代。”

打响互联网人才争夺战

2014年，用友优普率先发布了企业互联网应用模型，在USMAC方面都做了很多有益的探索，包括发布了企业空间，微信营销，还有移动端的ERP，但是也仅仅迈出了万里长征的第一步。从2015年开始，用友优普会在互联网服务业务上全面发力。但是在做整个业务规划的时候发现，互联网业务研发和推广人员奇缺。

在做软件管理业务的时候，用友优普在营销、实施、运维和开发人才方面，已经储备了大量的管理专家和技术型专家，但是转做互联网业务的时候就会发现，同样是研发人员，互联网人才更关注的是互联网产品的客户体验，而传统软件人才更追求的是先进的技术和架构实现。另外，互联网产品的营销模式也会有很大的变化。这直接导致用友优普在营销和开发端对于人才的极大需求。“用友优普在互联网运营、产品经理和开发方面都有很大的人才缺口，一共有四类十八个职位，200个岗位的整体需求。尤其急需技术型人才和运营人才，我们打算花300万年薪聘请一位互联网界的CTO，花100万年薪聘请一位运营总监。除了年薪，他们还将获得项目成果和收益的分享。”作为用友优普人力资源部总经理，刘莉深感压力巨大，“现在市场上互联网人才的供需是非常紧张的，甚至可以用‘人才战争来形容。”

用友优普将怎样开展互联网人才招聘呢？刘莉介绍说，首先借助互联网思维和手段，从渠道选择上拓展了互联网人才的垂直渠道和社交化渠道，包括与拉勾网、内推网、周伯通这三大网站都有合作;其次是借助自有的官网、官微，推出人才招聘专题。比如针对聚集的10万U粉，用友优普就发起了一次“聚才行动”，请U粉推荐人才、聚合人才，并提供一个百万“伯乐基金”。如果U粉推荐的人才最后入职、转正了，会有“伯乐基金”奖励，最高金额上万元。

在招聘的做法上，用友优普也会在地铁站开通面试直通车，来回在园区和地铁站之间运送候选人。“我们有一个定位，把候选人当成客户。我们推出了定制面试，候选人可以定制时间、定制地点、定制方式。我们可以上门到候选人方便的地点面试，也可以用远程面试方式。我们还提出极速入职，从面试到发Offer，24小时之内解决。在招聘的时候，不是我们考候选人，而是和候选人一起做一个深入的沟通和交流。我们也会和候选人建立面试官评价机制，候选人在面试之后也可以给我们留言，跟面试官沟通他对业务方向的看法。”

人才进入用友优普后，能够获得怎样的成长和发展机会呢？“简言之就是能实现个人和企业的共赢。从早期的创意到微创新再到立项，等发展到一定规模之后，还可以成立独立的子公司。整个过程中，都会有成果分享机制。”刘莉介绍，在整个用友体系里，有完善成熟的双通道发展体系，会帮助大家梳理自己的发展方向，并结合自身的情况做相应的调整。用友体系内的双通道发展更看重的是绩效加能力。此外，用友的培养体系也非常完善，有非常专业的培训机构，包括用友大学和优普大学。员工每年都有一到两次晋升机会。

记者估算，200人的大规模招聘计划，用友优普需要投入8000万元左右。至于投入产出比的问题，吴平认为，用友优普做企业互联网有很大的优势，首先它的盈利模式很清晰。“我们很多项目不会指望当年盈利，从集团层面也会允许当年亏损，甚至两年亏损。但是会有很重要的互联网指标，包括用户、交易量、客户数量等。从经营压力来讲，用友内部是把软件业务和互联网业务分开的，所以根本不用担心对现有业务的影响。”