完美女人凌玲:家和万事兴
2015-01-14野马
野马
事业有成、夫妻恩爱、儿子优秀,这应该是很多人理想中的成功人士标准。
在安徽广德,就有这样一个漂亮优雅的知识女性,她和丈夫奔走在创业的路上,历经千辛万苦,最终,她事业成功,家庭美满,儿子在英国读研究生……
在接受记者的采访时,她说:“我的目标就是要做一个完美女人!”
立志救死扶伤,坚持去农村开诊所
1968年2月,凌玲出生在安徽省颍上县,家境优越。读初中时,凌玲的母亲因病去世。那时,凌玲就决心要学医,救死扶伤。
1988年9月,凌玲进入中华职业学校学习医学。读书期间,凌玲遇见了现在的老公胡文波。胡文波是凌玲的师兄,出生在安徽广德,是个儒雅、有内涵的文艺青年。相处中,双方很快相互吸引,不久便坠入爱河。
相恋次年,胡文波毕业了,回到广德老家。一年后,凌玲也从学校毕业,她坚持自己的选择,去了广德。
凌玲的父亲得知女儿的选择后,反复劝说未果,生气地对女儿说:“你自身条件很好,完全可以在合肥找个好的工作,将来再嫁个不错的对象,舒适的生活就在眼前,我想不通你为什么要去这么偏远的地方?”
凌玲是个雷厉风行又心思细腻的女人,她思索问题会非常冷静、全面,可当她决定要去做一件事时,就会义无反顾勇往直前。虽然父亲的话有道理,可凌玲还是平心静气地对父亲说:“爸爸,胡文波是个踏实可靠的人,我喜欢他,愿意跟他一起吃苦,并且我相信我能将自己的生活料理好。女儿不是个没脑子的人,你就放心吧。”
女儿的性格,父亲了如指掌。看着决心离去的女儿,父亲只有叹气、担忧,却又无可奈何,只能在心中祝福女儿。
凌玲的到来,让胡文波异常感动,他搂着凌玲说:“你离开合肥,一个人来到广德,我一定全力以赴,不让你失望。”凌玲俏皮地说:“我众叛亲离来投奔你,还跟父亲夸了海口,你可不能辜负我啊。”
不久,两人领了结婚证,正式结为夫妻。婚后,凌玲的创业梦想再次复苏,她对老公说出了曾经的心愿,胡文波一听,非常支持。
夫妻同心,其利断金。一个月后,凌玲借了1500元钱,和丈夫四处选择地点,最终在一个偏远的农村,开了一家诊所。让胡文波高兴的是,不久,凌玲就有了身孕。
努力提高专业技能,将服务质量和服务态度摆在首位,这是凌玲和胡文波的工作目标。经常深更半夜,有急症病人需要出诊,凌玲都会挺着大肚子去病人家里。遇到家境贫困的病人,凌玲会根据情况为他们减免医药费。凌玲的付出很快得到村民们的认可,热情、热心、有耐心是很多村民对凌玲的最直接评价。
偶尔回家时,凌玲会很早就起床,把全家人的衣服洗干净。公婆起床后,凌玲会立即去公婆的房间,给他们倒痰盂。
公婆见了,心疼地对凌玲说:“你开诊所这么辛苦,回家还干活,我们于心不忍啊!”凌玲说:“我年轻,不怕累,再说了照顾公婆也是儿媳义不容辞的事情,你们就别多想了。”胡文波见凌玲既能干又孝顺,心里乐开了花。他经常对凌玲说:“这辈子能娶到你,真是我的福气。”
家庭温馨,夫妻和睦,夫妻俩将更多的精力投入到工作中。只要有时间,夫妻俩坚持自学和外出培训,医疗水平进步很快。
1991年5月31日,儿子呱呱坠地。儿子的出生给这个家庭带来了无穷的欢乐。可为了事业,凌玲狠心给儿子断了奶,交给公婆照顾,和丈夫又奔波在创业的路上。
1995年5月,凌玲将诊所交给胡文波打理,自己又在一个更偏远的农村新开了一家诊所。
由于受到启动资金缺乏等问题困扰,凌玲只租下了房东家里的厨房作为诊所,睡觉的地方是废弃的猪圈。
诊所开业的第一天晚上,凌玲就体会到了创业的艰辛。那晚快11点时,凌玲躺在床上,翻来覆去,无法入眠,身上多处出现瘙痒。
刚开始,凌玲以为是水土不服过敏,可起来一看,却发现床上有跳蚤。凌玲赶紧在床上洒了些驱虫药粉,可由于猪圈里跳蚤太多,药粉无济于事。第二天早晨,凌玲起床时,发现身上到处是疙瘩,奇痒难忍。
虽然条件异常艰苦,可坚强乐观的凌玲从未产生过退缩的念头。诊所里的病人在自己的医治下得到康复,这是凌玲最为高兴的事。
泪往心里流,创业路上不言悔
夫妻俩一人负责一个诊所,两个诊所间距离28公里。胡文波买了辆摩托车,每天晚上下班后,立即骑车去看凌玲。每逢周六周日,公婆就会将儿子送过来和妈妈团聚。每次看到妈妈,小家伙都特别高兴,晚上睡觉时还要搂着妈妈的脖子。
一个周末的夜里,凌玲正和儿子在睡觉,突然有人敲门去请她接生。每次遇到急诊,凌玲都会让儿子先睡觉。儿子虽小,但特别懂事,他知道妈妈必须出诊,心里虽然非常害怕,可他还是对妈妈说:“妈妈,你别给病人吊水了,给他们打针吧,这样你就能早点回来了。”凌玲听了,眼泪刷的一下流了下来,她别过头去,悄悄擦去眼里的泪水,背起药箱,迈出了家门……
然而不久后发生的一件事,让凌玲一家提心吊胆。
那晚,凌玲忙到很晚才睡觉,恰巧胡文波去外地出差。凌玲正在做梦,突然惊醒,发现一个人压在她身上欲行不轨。凌玲正要挣扎,那人压低声音说:“你要是从了我,我给你两万块钱,你要是敢反抗,我就杀了你……”
面对歹徒的淫威,凌玲虽然非常害怕,但她还是一把抓住歹徒的头发,用脚四处乱踢,嘴里大声喊救命。谁知,凌玲这么一反抗,吓得歹徒落荒而逃。那个夜晚,凌玲点着灯,吓得一夜没敢合眼。
第二天,天亮了,太阳出来了,凌玲又开始了新一天的忙碌。
从此以后,胡文波不论多忙碌,每天晚上都会来陪伴凌玲。
这年冬天的一个晚上,天气特别寒冷,胡文波正骑着摩托车赶路,由于路滑,胡文波连车带人一起掉进了路边的沟里。刺骨的冷水,冻得胡文波瑟瑟发抖,他拼尽全身力气,才将摩托车推上岸。好在摩托车还能启动,胡文波顾不上寒冷,立即加快速度赶路。
凌玲听到摩托车的马达轰鸣声,知道丈夫来了,可一看胡文波身上全是冰,她大惊失色地问道:“怎么搞的?赶快进屋。”胡文波哆嗦着说:“路上掉到水沟里了,冻死我了。”凌玲立即让丈夫脱了衣服,钻到被窝里躺下,然后又烧了些生姜水让胡文波喝……
不抛弃,不放弃。就是在这种顽强的毅力之下,两个诊所都得到了村民的极大认可。为了能救治更多的病人,不久,凌玲在矿上开了第三家诊所。
夫妻俩全身心都扑在了事业上,此后,又相继开了几家诊所,照顾孩子的重担就落在了爷爷奶奶身上。
儿子知道父母工作繁忙,虽然非常想念父母,但也只能闷在心里。一次作文课上,老师让大家写一篇《我的心愿》,儿子在作文中写道:“我最大的心愿,就是能和爸爸妈妈一起吃午饭……”
真情实感自然流露,老师看了,非常感动,把儿子的作文当成范文在班级读给同学听。凌玲和胡文波得知后,愧疚得流下了眼泪。
2003年,凌玲和胡文波关闭了诊所。一次家庭聚会时,凌玲得知国家放开药品零售连锁业务。药品贵,是老百姓普遍反映的问题,凌玲认定这是一次绝佳的创业机会,她说:“我想在广德开一家规模最大、价格最低、服务最好、品种最全、质量最优的药品超市,我们大家可以合伙经营,成立股份公司。”凌玲的提议得到了亲戚们的大力支持。
很快,四个亲戚筹资150万元,成立了广德百姓缘医药连锁有限公司,凌玲出任董事长,租赁了1100平方米的门面,又耗资50万元,对门面房进行了细致装修。
2004年5月12日,药品超市举行了隆重的开业典礼。药店刚一开业,生意就非常火爆,老百姓对这种新颖的经营模式充满好奇,每天超市里人来人往络绎不绝。凌玲更是发挥过去多年的临床经验,在药店里免费为病人看病。
随着药店员工的增加,科学管理和绩效考核,成了凌玲迫在眉睫需要解决的难题。每天下班后,凌玲都会仔细研读管理学书籍,恶补管理知识。
经过一段时间的试运营,药店的生意趋于稳定,凌玲也从中看到了药品零售业潜藏的巨大发展空间。为了占领市场,凌玲筹资400万元,当年又在广德新开了5家药品连锁超市,均取得了惊人的成功。
然而,随着公司规模的扩大,股东间的矛盾开始凸显。一次,凌玲召开股东大会,专题讨论公司的发展方向。凌玲说:“眼前是占领市场的绝佳时机,我想在广德和其他地区加快网点布局,扩大品牌的影响力。”
谁知,凌玲的提议遭到了股东们的强烈反对,大家认为,公司现在效益不错,没必要冒风险去扩张。
此后,公司又相继出现过几次股东对经营管理上的不理解,凌玲在冷静思索后,觉得必须改变现在的经营模式,否则公司的未来毫无前景。
可如何转变呢?凌玲一直没有主意。
家和万事兴,立志做完美女人
那段时间,凌玲一有时间就学习,不仅考取了执业药师资格,业余时,还参加了一些培训班。见的多了,凌玲决定对公司实行承包经营。经营权的取得实行竞标制,谁出价高,谁获得最终经营权。经股东商量,最终获得经营权的股东,无论亏损盈利,股东每年分红90万元。
凌玲本想放弃,一个认识凌玲的老总对她说:“你儿子成绩优异,药店就是你的‘女儿,如果你能取得药店的经营权,把药店经营好,你就‘儿女双全了。资金上如有困难,我可给你帮助,你有做生意的天赋,千万别放弃!”在朋友的帮助下,2007年,凌玲最终取得了药店的独立经营权。
公司重组后,凌玲对公司的经营进行了大刀阔斧的改革。可是,就在凌玲打算甩开膀子大干一场的时候,麻烦接踵而至。
原来,公司总店因门面房到期,房东和另一个公司签订了租赁协议。凌玲得知后,顿时急得如热锅上的蚂蚁,她立即找到房东,好话说尽,却无能为力。
公司的利润大多靠总店,如果没了总店,股东们的90万元分红,就成了无稽之谈。急得嘴角起泡的凌玲四处寻找合适的门面,可她奔走了多天,也没找到。那段时间,凌玲夜夜失眠,她把心事藏在心里,睡不着时,就悄悄起床去看书消磨时间。
一天上午,凌玲站在总店门口看着大街上人来人往发呆,无意中发现对面的饭店冷冷清清,非常适合开药店。
兴奋不已的凌玲让一个朋友找到饭店的老板,经过一番谈判,老板决定以39万元的价格转租。可到签租赁协议时,饭店老板一看是凌玲,他知道凌玲迫切需要门面房,于是临时加了10万元。做大事不拘小节,凌玲还是果断签下了协议。
渡过难关后,公司的发展步入快车道。凌玲在公司的发展经营上,有绝对的自主权,她抓住机遇,第二年又在广德新开了8家连锁店。
凌玲和胡文波在经营上分工协作,凌玲负责外部拓展,胡文波负责财务管理,夫妻俩一个主外,一个主内,将公司经营得非常红火。短短几年间,公司就在广德和浙江等地开设了40家连锁店。
共同富裕是凌玲的奋斗目标,凌玲将家里的亲戚们都培养成了管理能手,让他们每人负责一个店的经营。
规模扩大后,凌玲将精力放在了公司的发展战略上。2012年,凌玲参加了清华大学MBA班的学习,并取得了药学硕士学位。学习之余,凌玲去了十几个国家游学,眼界进一步开阔。
回到广德后,凌玲引进了“大健康多元化”的经营理念,在广德开设了首家母婴会所、养生会馆,服务范围进一步扩大,可以满足各个年龄层次的顾客需求。
在事业上,凌玲取得了极大的成功,更难能可贵的是,夫妻感情甚笃。胡文波每次出差,都会给凌玲带精美的礼物。最让夫妻俩引以为豪的是,儿子学习成绩优异,特别乖巧懂事,现在英国诺丁汉大学读研究生。
虽然有钱了,家里也有了保姆,可凌玲每天都会很早就起床,给全家人洗衣服。每天公婆起床后,凌玲还是像过去一样,给他们倒痰盂。提起这个儿媳,公婆赞不绝口,老人家经常会对儿子说:“能娶到凌玲,是你这辈子的福气!虽然现在你们有钱了,可你一定要珍惜这个家,凌玲太不容易了。”
在乎每个人的感受,将家人照顾得无微不至,虽然累,可凌玲却非常开心,整天乐呵呵的,她的口头禅就是那句老话——家和万事兴。在公司,凌玲对待员工更是如亲人一般,每逢有员工家里遇到了困难,凌玲总会慷慨解囊,从不吝啬。
2014年6月15日,公司的一个员工在杭州住院,需要做手术,凌玲得知后,给员工打电话说:“你安心养病,公司不会扣你一分钱工资福利,如果你缺钱的话,尽管打电话给我。”
员工听了,泣不成声,过了一会儿才说:“凌总,你是我见过的最好的老板,我想一直在你的公司工作。”凌玲听了,高兴地答应了。
员工手术的当天晚上,凌玲下班后,和老公一起开车赶到了杭州,送去了祝福和2000元慰问金。由于工作繁忙,当天夜里,夫妻俩又开车赶回了广德。
在接受记者的采访时,凌玲说:“钱真的就是身外之物,我的目标就是要做一个完美女人:事业成功,家庭幸福,孩子优秀,员工有归属感。在我的努力下,我基本都做到了。午夜梦醒时,我经常会情不自禁地想,虽然过程很艰辛,但得到了这么多人的认可,我觉得,我真是个幸福的女人……”
(责编/朱茂星)
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