本土中型会计师事务所发展策略研究*——以众环海华会计师事务所为例

罗 蓉 龚晶晶 朱 懿

（湖北经济学院/湖北会计发展中心 湖北·武汉 430205）

一、武汉市中型会计师事务所定位

本文以《湖北省2013 年度事务所业务收入排序》和中国注册会计师行业管理信息系统数据为基础，结合证券期货执业资格以及执业注册会计师人数等因素，将收入大于1000 万元且取得证券期货业务资格的会计师事务所划分为大型所。将收入在400-1000 万元且注册会计师人数在10-20 人之间的划分为中型所。不满足上述两项条件的为小型所。依照此类标准，截至2013 年12月31 日，武汉市地区230 家会计师事务所中，大型所11家，中型所35 家，其余为小型所。

相较于小型会计师事务所规模小，业务范围狭窄，已拥有一定规模的中型会计师事务所基础较好，拥有一定核心业务和专业团队作支撑，但在注册会计师行业竞争日益激烈的今天，其更应该寻求突破，更进一步为我国注册会计师行业的发展再添动力。

二、众环海华会计师事务所发展经验分析

众环海华会计师事务所(以下简称“众环海华”)自成立以来，通过近30 年来的发展，已成为武汉市会计师行业发展的“领头羊”。笔者深入众环海华调研发现，从其发展历程来看，众环海华科学的人力资源管理制度为其发展提供源源不断的动力，更建立了以服务质量为核心的品牌战略，并通过几次大型合实现了“1+1>2”的规模效应。

(一)众环海华会计师事务所简介

众环海华成立于1987 年，创立之初为武汉中华会计师事务所，仅有12 名专业技术人员，以外资企业为主要服务对象，以承担查账、验资业务为主要业务，营业收入仅30 余万元。1998 年脱钩改制为有限责任社会的中介组织，更名为“众环会计师事务所”。2010 年10 月与广东中诚海华税务师事务所合并为“众环海华会计师事务所(特殊普通合伙)”。经过近三十年的发展，众环海华已拥有1500 名从业人员，成为涵盖审计、税务、评估、工程造价咨询等七大服务领域的众环海华专业服务集团。

（二）众环海华的发展经验

1.重视人力资源，加强人才储备

人力资源是会计师事务所发展的源动力。在人员流动性较大的注册会计师行业，科学的人力资源结构和完善的人力资源管理制度能为会计师事务所培养、储备专业人才，防止高端人才流失。在这方面众环海华可以为其提供较好的经验借鉴。

（1）培养复合型人才

人力资源结构上，众环海华的专业技术人才较为年轻化，近60%的专业技术人才在40 岁以下，远高于武汉市执业注册会计师同年龄层的人数分布比例(武汉市40岁以下执业注册会计师约占总人数的25%)。

人才培养上，一方面，众环海华拥有较为完善的复合型人才培养计划。定期实行轮岗计划与培训考核相结合，挖掘、培养员工胜任各个业务的能力，为集团业务拓展奠定人才基础。另一方面，众环海华与永道、德豪国际(BDO)的合作为其从业人员提供了学习和体验先进的企业文化、管理模式、审计方法的机会。此外，众环海华还注重高端人才特别是行业领军人物的吸收和培养。2005年公司吸收以陈启智为代表的一大批工程造价咨询高端专业技术人才，大大增强了其工程造价板块的实力。

（2）“以人为本”的员工激励机制

众环海华通过实行员工职业规划制度，引导帮助员工制定1-3、3-5、5 年以上的短、中、长期规划。配合多层级(5 层11 级)晋升机制，有助于员工明确目标，给予员工最广阔的发展空间。

表1 众环海华晋升机制

众环海华的薪酬待遇由工资、各种奖励、各类补贴、绩效奖金等几个方面构成。各个层级工资等级不一，各种学历专业技能享受不同程度的补贴，绩效奖励综合考虑项目数量、质量、复杂程度等。这既体现了一定的稳定性，也激发了员工做项目以及不断提升自我的动力。此外，众环海华还为员工提供电脑、出差、交通、住房、话费等补贴并为员工缴纳“五险一金”，处处体现出众环“以人为本”的理念，避免人才流失。

2.质量至上，民族品牌

（1）以服务质量塑造品牌

众环海华一直以来都坚持以服务质量塑造品牌，集中体现在其内外部管理上。组织形式上，为谋求更大发展，众环海华由原有的有限责任制转制为特殊合伙制；人员管理上，尤为注重员工风险和责任意识的培养，实行质量责任制，并将责任落实到具体责任人，建立与执业质量挂钩的分配制度；项目管理上，实施严格的授权管理制度。一般业务项目经所长批准后先报经道德监察部审核，对承接项目CPA 的独立性、专业胜任能力进行管理以对业务风险进行初步把控；再将初步底稿提交给风险管理及质量控制委员会对重点事项进行审核；然后提交给合伙人反馈意见；最后，由主任会计师审核批准。

值得一提的是，众环海华在原有三级复核制度的基础上实施了更严格的风险质量控制。对于上市公司财报审计，众环海华设立独立的上市公司质量控制合伙人，直接对项目审计质量控制负责；对一些特别重大事项，如对ST公司或有重大舞弊风险公司、涉及到非标准审计意见报告等，则需提交风险管理及质量控制委员会进行评估。此外，众环海华还提取整个事务所主营业务收入的5%作为风险准备金。

（2）坚持独立发展，走民族品牌建设之路

众环海华也曾经历过独立市场主体身份受限、不得不依附于国外品牌机构的阵痛。在经历了“脱钩改制”、积极谋求与永道、德豪国际(BDO)合作后，众环始终坚持走独立发展，民族品牌建设之路。众环海华集团制定了未来5-10 年总体发展战略，即持续强化内部管理、服务能力、质量标准、人才体系建设，打造出国内领先，具有世界影响力的中国民族品牌大型财税专业服务机构。这一发展战略的提出为其结合服务网络布局形成跨行业发展指明了方向，也为其开拓国际化道理树立了旗帜。

3.合并共赢，板块升级

会计师事务所可以通过与其他优秀会计师事务所合并，在短时间内迅速扩大规模，重新整合人才、信息、资金等优势资源，壮大自身，互补不足，增强整体的市场竞争力，促使其发展上一个新台阶。

近年来，众环海华经历了几次重大合并。2010 年元月，公司的评估板块与武汉天地源资产评估有限公司合并，使得资产评估板块实力再一次升级。同年10 月，为了进一步向全国开展快速扩张，与国内知名税务事务所广东中成海华税务师事务进行跨行业合并，并更名为“众环海华会计师事务所”，税务板块同时更名为“众环海华税务事务所”。2011 年12 月，又与北京中兴新世纪会计师事务所和广东中拓正泰会计师事务所合并，进一步加快跨区域的联合发展。

从营业收入方面看，2011 年较 2010 年增长了147.72%，其后两年的营业收入增长率分别为17.04%和15.94%。根据中国注册会计师协会公布的综合排名来看，众环海华的2010 年为第29 名，2011 年为第18 名，2012 年和2013 年均为第15 名。就以注册会计师为主的专业技术人才数量来看，合并后的众环海华由2010 年底的253 人，上升至2011 年底的500 余人；截止至2014年底，这一数据达到815 人。

图1 众环海华会计师事务所2008 年-2013 年营业收入及综合排名

经过一系列的跨行业跨地域资源整合，众环海华形成了以武汉为总部，以北、中、南三个大区运营中心为支点集团化运营模式。这不仅为跨区域、跨行业以及未来的国际化发展奠定了坚实的基础，而且提高了自身在传统业务领域的竞争力，其以标准化、信息化、系统化为支撑的品牌内核也逐渐发展成熟。

三、总结与建议

面对实力强劲的国内外大型会计师，本土中型会计师事务所要想寻求发展仍需“逆水行舟”。综合上述分析，第一，应该加强内部管理，重视人力资源。内部治理失效，不仅现有的规模状况难以驾驭，即使合并也是空中楼阁，甚至造成“1+1<2”的局面。管理的关键在于“人”。重视和健全人力资源管理制度，不仅能够促进科学有效的内部管理制度的建立与完善，还能行之有效的贯彻和落实“质量至上”的品牌理念。第二，应该确定较为长远的战略规划，并以此为目标确定5-10 年的计划目标，从而为事务所稳步成长提供指导。第三，可通过跨行业、跨地域合并经营进行优势互补、扩大自身业务范围，从而在一定程度上减轻来自大型会计师事务所的竞争压力，从而在市场上分得更大“蛋糕”。

[1]彭永翠.中型会计师事务所发展战略研究[J].金融经济(理论版)，2013，(11).

[2]许家林，林振中.我国中小会计师事务所的发展现状与思考——以武汉市为例的分析[J]. 绿色财会，2013，(9).