APP的“攻防战”

亦云

出厂预装APP  惹出诸多麻烦

曾几何时，智能手机出厂时随意预装APP早是人所共知的“潜规则”。除了手机出厂时要预装一些合作方的APP外，在销售渠道的各个环节中也会再次“帮”用户安装一些这样那样的APP。预装软件从手机生产商到电信运营商、APP提供商、渠道推广商、各级经销商等各个环节，已经形成一条庞大的黑色产业利益链条。虽然说在技术层面上解决软件预装不是什么难题，但是，要斩断这条利益链，又谈何容易！

如果预装软件只是增加了实用功能，那倒也是天大的好事。糟糕的是，鬼才知道哪天有哪个预装的软件会偷偷从后台跳出，拖慢你的系统，用你的流量，扣你的话费，传你的隐私……就在2013年底前，曾有多家媒体曝光手机预装软件的黑幕，曝出一些Android操作系统平台的智能手机，动不动会预装二三十款软件销售给用户，给用户造成各种麻烦的事件。

预装软件最糟糕的一个方面是，用户在没有打开Root权限的情况不，根本无法删除这些预置的软件。由于这些软件是被作为系统级别的软件来预装的，修改和删除与系统软件一样对待。如果要进行删除，就必须利用一些工具软件先进行Root权限获取处理。但是，一旦手机被Root之后，问题就来了。其中一个问题就是一旦手机被用户Root之后，许多厂商就不再承诺对该手机的保修服务，责任归咎于用户一方。另一个方面，由于多数用户不具有操作系统层面的把控能力，一旦请人将系统Root之后，遇到系统空间紧张时，系统本身或一些优化软件就会提示用户删除一些软件来腾出空间。在这种情况下，由于Root之后对系统文件失去保护，用户很容易在卸载软件时误将系统文件也一并删除，造成无法进入系统，甚至连刷机也变得困难的严重故障。

移动终端不能随意预置APP

针对以上所述乱象，不少手机用户怨声载道，这种情况在业界也形成了一个不好的影响。因此，在2013年4月，工业和信息化部针对这种情况发布了《关于加强移动智能终端管理的通知》，对移动智能终端安全能力和预置应用软件提出管理要求。要求生产企业在未向用户明示并经用户同意的情况下，不得预置擅自收集、修改用户个人信息的软件;不得预置擅自动用终端通信功能，造成流量消耗、费用损失、信息泄露的软件;也不得预置影响移动智能终端正常功能或通信网络安全运行的应用软件。获得进网许可的手机预装软件应当向工信部报备审核。该《通知》已于2013年11月1日正式开始执行。

这一规范可以限制在手机里随意预装APP，但并不表示不能预装APP。对于通过审核，符合国家政策的APP，依然可以预装不误。至于用户是否喜欢这样的APP，那又当另提别论了。此前有报道称，央视将在2015年斥巨资在中国移动手机上布局预装“央视影音”和“央视新闻”两款APP，预计2017年装机量将超过5亿。这样的预装相信一定会符合政策和法规要求，但用户是否需要、可卸载和反应如何，只能拭目以待了。

从技术层面寻求解决办法

虽然预装软件需要报批备案审核，但这并不意味着买回来的手机里预装的软件都能符合用户的心意。如果新手机预装的软件不合心意，如何才能将其卸载掉呢？我们可以借助于一些工具软件来解决问题。

在Android手机上安装360手机助手，启动软件后点击工具栏右下角的“管理”按钮（图1），进入软件管理界面。接着点击“软件游戏卸载”按钮，弹出卸载软件选择界面，左侧栏为用户安装的APP的列表，右侧为系统预装软件的列表（图2）。点击右侧“系统预装”链接，进入系统预装软件列表。如果这时系统未经Root，软件会提示进行一键Root操作，按提示点击确认，即可完成Root操作。Root完成之后重启手机，然后再次进入手机助手软件卸载界面，就可以选择系统预装软件进行卸载了。

此外，还可以通过360手机助手PC客户端来卸载手机中的预装软件。启动360手机助手PC客户端软件，用USB数据线或无线Wi-Fi连接手机，点击窗口上方工具栏上的“我的手机”按钮，然后点击窗口左侧的“管理预装应用”一项，然后就可以在右侧窗口选择卸载任何一个预装应用了（图3）。用这种方法不但可以卸载预装应用，还可以选择在暂时不卸载预装应用的情况下，关闭预装应用的开机自启动选项，这样预装应用也就不会自己出来打扰你了。如果新买的手机没有经过Root，可通过该页面上方的“一键Root”文字链接，对手机进行一键Root操作，然后才可以进行预装应用的卸载。

除此之外，如果用户不希望通过Root的办法来解决内置的软件问题，还可以采用一些特别的工具来解决。例如，可以采用安卓清理大师的一键停用功能，轻松冻结系统内置的软件。使用该软件的时候，在不需要Root权限的情况下就可以冻结应用，释放手机存储空间。同时，安卓清理大师可以自动智能识别并区分内置的软件和用户软件。对于预装软件给出了停用按钮，对已经安装的APP则可以选择卸载，这样就能有效地防止用户由于误删系统应用而导致系统崩溃的问题发生。

如果说是否可以预装软件还存有争议或讨论的余地，那么，APP涉黄问题就无可争议了。在APP中无论以哪种方式掺杂宣扬色情内容，都是对用户有百害而无一利的行为。

2014年5月底，文化部发布第20批违法违规互联网文化活动黑名单，豌豆荚、91手机助手等14家手机游戏平台及趣游科技等8家网游公司，因运营“苍老师打飞机”等41款违规游戏产品或在推广宣传中宣扬色情内容被点名（图6）。7月21日，工信部公开表示，将开展整治利用APP传播淫秽色情信息的工作，要设立APP黑名单制度，APP开发者实行实名制，落实“2014净网行动”（图7）。面对移动环境净网行动，APP洁身自好是应该去做也是必须去做的事情。

APP涉黄是一个行业环境问题，有待于政策的约束，同时也有待于软件开发厂商在认识上有所提高、在技术上实行过滤。同时，也要靠用户的参与和检举揭发。只有各方面形成一个良性循环的机制并有序运作，这个问题才能从根本上解决。

无论是预装的风波，还是涉黄的烟云，这些都是发展过程中遇到的不和谐“音符”，问题总有解决的办法，它们挡不住APP的前进脚步。由于APP的轻便实用、易于获取和安装卸载等特点，近些年APP显示出风靡之势，它逐渐在改变着人们使用软件的习惯。

曾几何时，我们要完成一项任务，谁不是通过打开电脑，开启臃肿的办公套件或专业的PC应用程序，层层进入菜单或模块，选择自己需要的命令来完成？然而，目前以这种形式来完成工作的人越来越少了，取而代之的是一个个功能相对单一的APP。对于同样的一个需求，能用手机或平板上的一个小APP实现的，人们就不会到PC上启动大型软件调用这个功能。

APP逐渐在瓦解以往集成在各种大型PC软件中的功能。微软的办公套装软件不及当年受人关注，除了收费的因素外，最重要的一个原因是在移动设备上，已经出现如金山WPS一类的功能强大且免费实用的APP应用，这类受人喜爱的APP，从整体上或部分功能上瓦解了传统的PC办公应用（图8）。还有，以往大家非常熟悉的看图软件ACDSee，这是一个收费共享软件，过去不知道它的人很少，注册使用的单位或个人为数也不少，出于各种原因而使用破解版的盗版用户也很多。但是，在最近的几年情况就不同了，智能手机的普及和各种方便易用的免费图像类APP的出现，几乎让人们忘掉了ACDSee这样的经典软件，转而去使用美图秀秀一类的APP处理图片（图9）。因此，面对压力，ACDSee也不得不推出免费的版本来应对。可见，APP瓦解PC应用已经是大势所趋，PC应用在继续做好传统软件的同时，谋求多条腿走路的办法也许才是出路。

如今是一个“快餐”的年代，人们不大愿意去读长篇大论的文章，同样也不愿意为了实现一个需求而去使用一个大而全的软件。因此，一些看似功能强大、界面十分复杂的PC软件，也越来越不会被人们看好。

有鉴于此，现在更多的PC软件也越来越意识到该给自己“减减肥”的必要。就拿大家以前经常使用的下载软件迅雷来说，以前大而全的用户界面，在新版中也变得非常简化（图1）。不但如此，当你不再需要下载功能或者因为没有注册会员而受不了其慢腾腾的下载速度，需要卸载它的时候，它还会向你推荐是否要安装更加精简的迅雷版本，也许这个版本下载速度能更快一些吧。看来，连迅雷自己也懂得精简的必要性。

360杀毒软件也是一个功能非常强大的安全软件，有非常强大的系统保护功能和各种功能模块，但它的界面同样也是越做越简单（图2）。如果你从来没有见过它，一个不知道它的人第一次见面，也许会认为它是个人用户写的小工具呢！但实际上，它包含的内容与其界面所反映的内容有天壤之别。

类似以上将自己的“面孔”越做越简单的PC软件越来越多。也许大家都意识到了人们讨厌复杂的心理，所以才一一跟进。但是，这绝不表示PC软件的功能变少了、功能变弱了，恰恰相反，PC软件依然在变得越来越强大。PC软件的最大竞争优势就是其功能的强大，它们怎么会丢掉自己的最大竞争优势呢？

实际上，在PC软件进行界面“轻量化”改造的同时，它们把一些不是最常用的功能藏起来，含而不露（图3）。它们既不失亲民风格，又不丢掉强大的功能，以其独特的优势和让人喜爱的面孔继续赢得人们的青睐。可以看出，对于传统PC软件来说，如今流行的简化版，在让软件更好操作的同时，依然具有强大的竞争力。PC精品软件功能的强大依然是APP无法相比的，也是相比APP最具竞争优势的特点所在。

在APP、多平台、网络的多种因素影响下，传统PC的市场份额会变得越来越小，一些只以传统PC软件为生的软件商的发展之路会变得越来越窄。因此，他们会纷纷学会多条腿走路，在保持原有PC软件优势的基础上，拓展市场，开发同一软件基于更多平台的APP，开发基于HTML5技术的与平台无关的网络轻应用，以此来寻得更广阔的市场（图5、图6）。

可以说，在PC工具或浏览器网页应用并存的前提下，APP盲目乐观是不明智和不可取的，这两大方面的应用在某种程度不会将位置轻易让给APP，因为PC和网页浏览器不会因APP的存在而消亡。这无疑也让APP不能不面对和承受不算小的压力。

正当APP和传统PC软件的明争暗战打得火热的时候，回头看才发现“后院失火”——HTML5来了！HTML5规范终于在2014年年底前正式定稿。由于HTML5得天独厚的自然优势，不得不让PC应用和APP刮目相看。可以想象，如果HTML5在网页端普及，那么APP和传统PC软件的日子都将不会好过。

APP的火爆势头不容乐观，因为毕竟它还是需要在移动设备上安装各种各样、适合于各种平台的软件。HTML5标准的发布，给网络轻应用大显身手注入了催化剂，轻应用的使用可以免去安装这样那样的应用软件，也不需要考虑是不是与各种设备或平台兼容的问题。

那么，轻应用到底为何物，它的使用有何特色？让我们以一个简单的例子来说明它、认识它。我们先在手机里启动360手机助手，点击“管理”标签下的“实用工具”（图7）。在下级页面中可以看到一个“轻应用”项，点击这一项（图8），进入轻应用选择页面后，我们发现其中类似于APP市场一样丰富的可选项目。但是，这里的“轻应用”不同于APP的最大特点就是不需要下载安装，只需点击某个具体轻应用后面的“添加”按钮，即可建立一个通向轻应用服务器的软件链接，在用户的手机桌面上会形成一个类似于APP图标的轻应用图标。之后使用软件，直接点击该链接，便可在服务器端运行该软件，并在客户端屏幕上返回运行结果。

以上只是轻应用发挥作用的一个例子。实际上，轻应用所依托的就是一个最基本的网络平台，只要能通过这个平台向远程服务器端发号施令，远程服务器便会根据用户的请求运行程序并返回运行结果。而这个平台既可以是任何一个网络浏览器（不管是什么平台的），也可以是一个网络操作系统（比如谷歌的Chrome操作系统），总之只要能提供一个链接的依托即可。所以在用户使用形态上，可能会出现不同的表现，也许这种表现是在操作系统的桌面上，也可能是在浏览器中，还可以是在另一个应用软件或APP的某个链接页面中，但最后归根结底会连接到服务器上运行软件。