浅谈中学后勤工作标准化管理

温智勇+涂光峰+李京华

摘 要：新时期我国教育事业不断发展，国家对学校后勤工作水平的要求也不断提高。本文简要介绍了我国中学后勤工作的现状，其次借鉴国内外先进后勤管理案例，提出了加速中学后勤工作标准化管理的几项措施，以期能够给广大学校管理工作者提供借鉴。

关键词：中学;后勤工作;标准化;管理

中学后勤管理我们是将学校人员、财政、物资管理发挥到最大程度的部门，后勤管理围绕学校教育与经济，通过采取一定的管理手段实现学校事业的正常进行。目前，我国中学后勤管理工作中存在着一些问题，首先是后勤工作人员的素质普遍较低，这是由于学校上层对后勤管理缺乏足够的重视从而往往将后勤承包给外来人员所导致的。其次，国内高中学校普遍缺乏合理化的管理制度。由于管理制度的松懈，很多工作人员缺乏认真负责的态度。再次，目前很多学校利用后勤管理增加财政收入，与服务学校教育事业的初衷背道而驰。

一、自身管理：高度的责任感，管理“细心化”

精细管理，要追求后勤管理标准化。如在完善食堂配套设施建设时，应优化功能布局，建立健全卫生管理制度，真正做到以创建活动为载体，提高食堂管理水平和饮食质量，使学校食堂逐步实现标准化、现代化：第一，进一步严格准入制度;第二，对米、面、油、肉等大宗物品的供应实行资质备案制度;第三，加大监管力度。中学后勤工作人员的工作具有接触面广、人事复杂、工作难度较大等特点，学校领导缺乏对后勤管理工作的正确认识，加上缺乏相应的评估奖惩制度，导致工作人员事业心不强、责任心不足。只有不断优化外部环境，实行精细化管理，校园才可能时时干干净净，学生宿舍才会整整洁洁，学生食堂才会清清爽爽，学生生活才会开开心心。因此，中学后勤队伍培养过程中尤其应注意提升工作人员主动、快捷以及灵活处事的素养。所谓“主动”，就是要求后勤人员面对物资准备、教学建设、生活安排等方面做好积极主动的计划与安排;所谓“快捷”，即提高做事的工作效率，对事物的处理做到不拖延，发现的问题要及时解决;所谓“灵活”，指的是后勤工作人员在熟知学校各项政策、法则的同时，在面对突发问题时能够合理权衡利益轻重，从而制订出合理的解决方案。

二、制度建设：坚持管理“严格化”

依法治校、从严治校是我校学校管理工作的基本方针，后勤管理工作也应坚持一个“严”字。中学后勤管理工作要实现管理制度的严格化，首先要做到的就是完善各种制度。如学校教学用具、教研材料的购置都需要经过严格的审批并由统一部门进行购置，坚决杜绝不法分子从中获利。学校应该设置专门的人员负责财产管理，各个部门都需要安排各自的资产负责人，并定期向学校上层报告资产使用情况。与此同时，学校物资赔偿制度的建设对于财政制度的施行具有重大的辅助作用。其次，过程管理要严。后勤工作涵盖财务财产、后勤服务、食堂、员工、住宿、学生管理等方方面面，工作琐碎，凡事必须有准则、有程序、有监督、有负责，持之以恒，严格到底。如卫生打扫与维护、住宿生内务整理的日评比制度、学生购物、冲卡、就餐的排队制度必须天天坚持。最后，完善校园安全管理制度也尤为重要。学校后勤部门要时刻关注学生的生活以及成长状况，对学生的人身安全、食品安全给予充分的重视，完善应对突发食品安全问题的应急措施。

三、优化创新：增强服务效率，管理有“爱心”

中学后勤工作人员不仅需要完成日常各项事务，还需要提高自身的服务效率从而实现管理的优化创新，对学生的管理亦要体现“以人为本”。首先，要耐心细致地为师生服务。如及时公布学生每周的菜单，接受学生、家长、社会的监督，确保菜的质量。对家庭经济困难的学生，做好免费饭菜的供应，真正确保让每位学生都能吃饱、吃好。其次，要做学生的贴心人。辅导教师不仅要从宏观上管理好寝室，还应该从微观上管理好寝室，细致入微地看护好各个细小的环节。如对学生平时进出寝室、上下楼梯、上下床铺等安全问题要时常关注;对住宿生感冒发烧、吃饭、喝开水等问题要想方设法及时解决。

四、绿色管理：打造节约型学校

党的十七大报告中指出“坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系人民群众切身利益和中华民族生存发展。必须把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置，落实到每个单位、每个家庭”。学校是宣传建设资源节约型、环境友好型社会的一个重要阵地。节约的美德、环保的理念是和谐校园文化的一个重要体现，也是师生文明素养的重要标志之一。中学应通过后勤工作倡导节约资源的理念，以身作则付诸绿色环保行动来培养全体师生树立节约意识和环保观念，进而提高全体师生的素养，营造和谐的校园氛围。

后勤工作与学校教育事业的发展以及学生德智体的培养有着很大的联系，作为为学校教学服务的后勤工作，需要早日实现标准化、科学化的目标，提高后勤工作人员的从业素养，实现管理制度的科学化，增强后勤服务水平，从而更好地为学校师生提供必要的服务。

参考文献：

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