高职院校电子商务专业物流课程教学研究

鄢仲天

摘 要：随着电子商务的蓬勃发展，电子商务物流行业也发展迅速。而目前高职院校电子商务专业下设置的物流管理的教学实践还远远赶不上行业的发展，也满足不了行业对于物流从业人员的需求。本文针对当前高职院校电子商务专业物流课程的教学现状，本着以学生为主体的教学理念，提出电子商务专业物流教学的改革措施，以期达到高职电子商务专业物流课程的教学效果。

关键词：高职；电子商务；物流课程；物流教学

物流是一门系统性很强的学科。如何选择适应电子商务专业的物流教学内容，同时又保留物流学科学习的相对完整性，是专业教师必须思考的课题。所以，基于电子商务专业的物流课程教学的研究具有很强的实际意义。

1 电子商务专业设置物流课程的意义

进入21世纪以来，电子商务的出现和迅速发展不但对传统商业产生了巨大的变革，也对人们生活的方方面面产生了巨大的影响，极大地方便了人们的日常生活。但是，电子商务只是通过信息技术和通信技术解决了商品流通过程中的商流和资金流的过程，此外，还要通过物流和信息流的无缝衔接才能实现商品经济的快速发展。因此，电子商务的繁荣发展与现代物流配送体系的支持紧密相联。

伴随着电子商务的迅猛发展，更进一步推动了物流业的发展。在首届全国高校电子商务专业建设工作会议上，物流管理被定为电子商务专业最核心的课程之一，同时也将该课程的教学方法研究视为培养电商人才的重要议题。

2 电子商务专业物流课程教学现状

随着时代的发展，教育改革的深化，学校越来越重视电子商务专业的教学，但是电子商务专业的物流课程教学还存在着一些不足之处，具体表现在以下几个方面。

（一）教学目标定位不准，与职业脱节

虽然物流管理被认为是电子商务专业最重要的课程组成部分，而且大多数高职院校的该专业都开设了该课程，可是，目前许多高职院校电子商务专业物流课程的教学目标定位笼统、宽泛。对于电子商务专业的学生需要掌握哪些知识技能，具备哪些基本的职业素养，以及未来在企业中可以担任何种工作岗位，都缺乏全面细致的调查和研究，一直以来学校对学生知识和能力的培养与企业中岗位需求脱节，与职业要求脱节。

（二）教学内容缺乏针对性，与实际脱离

现在国内大部分院校设计的电子商务专业所配置的物流课程多偏重于物流或者电子商务，没有做到将两者有机地结合，或者结合的深度不够，结果导致教学内容没有完全从电子商务工作岗位的实际出发，与物流管理的实际工作需求不符，对电子商务行业物流的剖析和描述不够准确和深入，缺乏针对性，导致电子商务专业学生从该门课程中难以学到有利于职业发展的技能，从而普遍缺乏学习的兴趣和积极性。所以，对物流管理的教学也有不同的看法。

（三）教学方法枯燥、单一

授课方法比较单调，往往以讲述式教学为主，教学方法守旧刻板，讲课死板地按照课文、讲稿，没有发挥，教学只停留在对教材呈现、知识解释的表面形式上，由此使得听课的学生难以在长篇大论中把握要点，缺少独立思考的过程，学生学习的积极性也会被逐渐扼杀，难以提升学生对知识和技能的掌握和应用。

（四）实践教学组织不系统

电子商务物流管理是一门实践性很强的课程，必须在干中学、在学中悟、在悟中创新。如果只是拘泥于书本知识，而不立身于行业实践，去从实践中吸收营养，其教学收效是会大打折扣的。由于教育本身需要不断地投入人力物力和财力，但受限于高职院校的科研经费比较紧张，以至于在实际授课过程中对实践环节比较轻视，学生的理论学习和实际操作难以有效地进行对照和结合。一些具备实践教学的院校也或多或少受限于经费问题，导致整个过程过于形式化，不真正地走入生产实践的过程中去，难以形成系统而科学的实践体验。所以也就直接导致一些学生步入工作岗位后，对实际操作缺乏足够的认识，动手能力不强，需要较长一段时间的适应期。

电子商务专业还缺乏实践实训教材，由于该专业是新兴的学科，所以它的发展比较迅速，无论是理论知识还是实践的内容都在逐渐的变化之中，所以传统的教学教材已经远远不能够满足不断出现的商务模式和专业理念。传统的教材的内容只是介绍一些基本的理论知识，几乎没有涉及到关于电子商务专业的实际操作的内容，所以导致没有适合电子商务实践实训课程的专门的教材，如果在实训课的教学过程中，缺少专业的教材，会导致教学的内容只是流于表面的形式，没有实际的意义，也不能够达到预期的教学目标。

目前，一些高职院校还出现实践教学的师资匮乏的现象。教师是课堂的主体，是实现教学效果的关键因素，但是电子商务专业是一个新兴起的专业，大多数的老师因其自身的专业性不够所以在授课的时候缺乏实践经验，导致在实践教学的过程中没有达到预期的教学效果。比如，有计算机教学经验的老师改教电子商务的实训课时候，老师讲解的内容可能会重点放在计算机的相关知识的讲解上，所以在实际操作方面的教学会欠缺一些。

（五）考评方式缺乏灵活性、系统性

目前高校对学生的评价体系仍建立在期末考试的基础之上。以考试、分数作为学生标准的应试教育模式扭曲了考试的功能，考试不是为了检测和反馈，服务于教学。相反，考试成了教学的目的，教学只是为了考试，是为了评分排列等，考试的功能和作用被严重局限了，这种本末倒置的状况，不仅不利于对学生的知识和能力做出客观评价，还会误导学生，让学生走进重理论轻实践的误区，长此以往必将导致学生的实践能力逐渐下降，而且在将来的就业中，学生实践能力的缺乏使其很难适应工作岗位，不能满足用人单位的要求，同时也不能实现高等职业院校所预定的学生培养目标。

3 物流教学问题的改革对策

（一）改革教学目标

电子商务使现代物流管理面临着机遇和挑战，作为目前电子商务行业核心的物流业，必然要随之进行变革和创新。高校在培养电商物流人才上不仅要重视学生的知识和能力，而且要结合企业各岗位的需求，并在此基础上合理地、有目标地对学生加以培养。以电商物流企业的实际需求为出发点和基础，使专业设置和专业定位更适合企业未来的需求。

（二）调整教学内容

目前的电子商务企业自建物流体系、第三方物流以及第四方物流联盟等各具特色的物流管理模式都凸现出创新的管理主旨。随着电子商务产业的不断进化，物流业也伴随着产业升级，因此也对高校的物流教学提出了新的要求和挑战，课程设计和教学内容上要具有针对性和应用性，而且更应重视物流信息化、供应链管理思想、仓储与配送等内容的调整。

（三）创新教学方法

从理论和业务流程角度来看，物流课程是一门相对复杂且实践性较强的学科。因此，如何让这样一门知识能够被电子商务专业的学生尽快掌握并较熟练第运用，无疑需要在教学方法和课程设计方面进行较多投入。这就要求教师要创新教学方法，并结合本课程的特点，采用适当的教学方法，在把握学生的主体地位的基础上，充分发挥教师的主导功能，以提高学生的学习积极性。为尽量提升学生的感性认识和理性认识，可以结合案例教学法、项目教学法、演示教学法、仿真教学法、现场教学法等进行教学，能够帮助学生尽快掌握物流管理的基本知识和技能。

（四）加强校企合作，完善实践教学体系

实践教学体系的完整与否直接关系到人才培养的成功与否。高技能人才需要具备较强的实践能力，所以构建实践教学体系应该是所有高校努力实现的学科建设目标之一。重视学生的综合能力，不仅要重视专业知识，还要在创造性思维、实践能力等方面均衡发展。此外，历史和国外的经验都表明，有效的校企合作是产学研一体化的主要方式。在合作中不仅学校，还有企业本身，都能享受到知识共享以及随之而来的知识创新所带来的收益。除此之外，学校还应该培养一批适应现代电子商务专业发展的教师队伍，对专业的老师进行定期培训考核，提高老师团队的整体实力，也可以聘请一些企业中的技术人员做专职或者兼职老师。因为企业中的专业的技术人员有着丰富的现场实践经验，在教学的过程中可以把经验传授给学生，提高学生的实践操作技能。从而提高学生的综合能力，同时在一定程度上提高电子商务物流管理专业实践教学的质量和教学效果。

（五）完善考评制度

打破传统考试阅卷中一张试卷定乾坤的成绩评定方式。以过程考核与结果考核相结合的方式。例如：理论知识考试成绩占 50%，课堂出勤占10%，能够思路清晰、口齿清楚、表情自然地到讲台展示并讲解自己的调研发现，占20%，团队构建，合作子项目，参与度与完成任务的质量等内容占20%

4 结论

总之，电子商务是一个具有巨大发展潜力和前景的市场，其发展日新月异，但同时也受到技术、管理等因素影响。此外，相关人才的教育和培养也逐渐成为了一个重要的影响因素。面对日益竞争剧烈的市场，高职院校电子商务专业下的物流人才应该是复合型人才，不仅精通电子商务知识，而且掌握物流基本知识，还具备实际操作能力。该类复合型人才要按照就业岗位素质的要求，有针对性地培养，从事电子商务的人必须懂得相关的物流知识和技能，所以要完善其知识结构和能力素养。特别注意电子商务专业下物流的教学，要坚持以"教师为主导，学生为主体"的教学理念，采取较新的物流教学方法，从而不断提高教学效果和质量。

参考文献：

[1]肖冰果. 电子商务物流管理教学模式创新探讨[J].物流科技，2014（8）：57-58.

[2]王瑞莉.高职电子商务专业就业岗位及能力培养分析[J].电子商务，2008（2）：66-70.

[3]汪永华，孙玺慧，张启慧.《电子商务物流管理》课程教学内容的重构--基于网商物流管理岗位需求的视角[J]. EDUCATION，2013（01）：77-78.

[4]孟泽云，黄亚静.基于工作过程对《电子商务物流管理》课程改革的探索[J].PERSON EDUCATION，2012（5）.

[5]缪顾贤.高职电子商务专业物流课程设置与教学方法的研究[J].电子商务，2014（02）.

吉林省教育厅课题：建立四平物流园区可行性研究，吉教科文合字[2013]第472号。