明清晋商经营启示录

唐黎标

明清晋商以诚信重义号令天下，他们在长期实践中，注意从中国传统文化特别是儒家、道家文化中吸取人生智慧和原则，凸显了人生观和价值观，形成了独特的精神特质和人格美德。在从事纯功利的商业行为过程中不断提升自我境界，努力实现修身、齐家、福泽众生的人生价值。晋商的衰落大致处于民国初年，曾经“称雄商界五百年，富甲海内外”的山西商人又为何在几十年内急剧衰落？面对着变幻莫测的经营环境，现代企业又有哪些的启示呢？弄清楚这个问题，对现代企业的发展壮大具有重要的意义。

一、明清晋商起源与发展

山西地处黄土高原，降雨量少，土地贫瘠，植被较差，自然环境比较恶劣，曾有“十年九旱”之说。气温方面，四季温差较大，冬天冰冻三尺、天气寒冷，夏季烈日强烈，酷热难耐，农作物不易生长，产量也偏低。自唐朝以后，山西人口不断增加，缺地少粮的局面日渐突出。

常言道：穷则思，思则变，变则通。在艰难困苦中生活的山西人民，他们并没有屈服环境、自然、社会所带来的压力，而是靠着自身顽强的意志去挑战困难，以自己的努力弥补各项不足。山西自古以来便是东西南北交通要道，山西人和关外居民的地区接壤，便于了解掌握少数民族的生活习惯，不少人通晓关外语言，这就为他们在关外经商创造了条件。

二、明清晋商经营分析

（一）成功之道

1.诚信为先，遵守经商之本。众所周知，商业交往是实实在在换取利益的过程，双方都想通过交易取得利润最大化，但这种交意的前提是双方互相信赖，人们只有诚实守信的履行相关义务，才能实现各自所需的目的。顾客决定着市场的生存空间，市场与顾客的关系是永恒的关系，只有处理好这一点，才能有更广泛的市场空间。中国传统的观念把“信”作用人生准则，商人把“信”作为道德标准和取财之道。晋商在商业经营中主动践行信用论理，榆次常家“首重信，次讲义，最后才是利”的人生准则是晋商诚信的最好解释。

2.勤俭敬业，牢记祖先遗训。勤俭敬业、自强不息是明清晋商的传统观念。山西自然环境比较差，为了谋生许多人背井离乡外出打拼，车辙马迹遍及天下。晋商为了摆脱贫困，他们前仆后继，自强不息，以至人越去越多，越跑越远，山西商人清代开辟了一条以山西、河北为枢纽，北过长城，贯穿内蒙到库伦，再到恰克图、西伯利亚，莫斯科的国际商路。

3.联合经营，打造团队优势。晋商的辉煌既有天时、地利、更来自于人和。他们在经常过程中善于联合起来，重视发挥合作力量。他们还用乡里之谊彼此团结在一起，通过讲相与、讲老乡、讲帮靠，协调商号之间的关系，消除人与人之间的不和，提高集体凝聚力，形成不同形式的商帮群体。晋商的合作精神是他们互助团结的最好体现，也是他们经商活动中业务扩大与市场竞争的需要。随着经常活动范围的扩展，竞争也日渐激烈，于是他们从家乡到老乡之间，渐渐形成“靠帮传带“的群体，然后便搞联合经营。联合经营为晋商首创，是由东家对自己创办并经营的分布在不同地区的商业机构实行有效管理的模式，类似于现代企业的集团公司，它在商业活动中发挥了企业的群体作用，增强了凝聚力。

4.高瞻远瞩，瞄准时事机会。雄踞中国商帮之首的晋商，从贫到富，从无到有，其行业涉及典当、药材、票号、瓷器，皮革等，范围之广，足迹遍天下，把自己的行业领域从省内扩展到省外，从关内扩展到关外，从国内扩展到国外，主要原因在于他们敢闯敢拼、眼光独特、高瞻远瞩。晋商精神认为，风险与收益常常是结伴而行的，而且风险与利润是成正比的。动态的生意市场总带有很大的随机性，各种组合要素往往变幻莫测，虽然经商需要小心谨慎，但风险与收益往往并存，没有风险就没有高收益，对经商者来说，当机会来临时，谨小慎微、对机会永远说“不”的人永远不会赚大钱，永远只能做平庸之辈。

（二）失败之源

明清晋商曾纵横捭阖，雄居商界500年，在封建社会经济快速历史时期，曾一度执全国商业、金融之牛耳。但万事具有双重性质，繁荣的背后隐藏着衰败的危机，一旦内外形势急剧变化，其弱点便会立即突出起来，导致质变发生。主要原因表现在国内战乱不断、国外资本入侵、观念传统保守、后期腐化堕落等。

1.国内战乱不断。从咸丰开始，国内各种矛盾皆尖锐化，太平天国、西北回民和云南苗民起义等接踵而至。为筹措军费，清政府增捐加税，使商品生产和商品流通受到很大程度影响，晋商创办的票号在战争中损失惨重。辛亥革命虽然推翻了清政府，但革命果实却落入了军阀袁世凯之手。当时军阀割据，土匪纷起，生意停顿，以致各票号在当地损失大量钱货，损失巨大。

2.国外资本入侵。鸦片战争爆发后，西方列强打开了中国的大门，国外侵略势力得寸进尺，由于清政府腐朽，不断割地赔款，增开通商口岸，国外商品潮水般地涌人中国，严重打击了中国手工业产品的生产与销售。俄商势力入侵导致恰克图贸易一落千丈，后晋商在俄贸易受到各种限制，复经战乱，财物惨遭抢夺，一败涂地。

3.观念传统保守。清末民初，中国近代民族工业资金严重缺乏艰难时，晋商的巨额资金却大量闲置、流失。祁县渠本翘等开明人士虽尝试开办近代工业，但为数寥寥。由于受众封建传统文化的影响，多数晋商经营者观念陈旧、思想闭塞，对近代工业缺乏热情，他们宁愿花大量钱财购置田地，修筑房屋，甚至挖地窖藏，不愿把资金投向近代工商业用于扩大再生产。

在恰克图后期贸易中，俄国商人开始用机器压制砖茶时，晋商仍然是手工制造，不思学习和引进新技术设备，结果在竞争中几下阵来。

4.后期腐化堕落。晋商很多巨商富贾创业初期都出身贫寒，大多以俭创业。例如乔家“在中堂”创业者出身贫困，迫于生计走西口至关外谋身，凭着勤奋节约，在包头经历多年的奋斗，才诞生了后来著名的 “复字号”、“在中堂”。但后期，经理们生活腐化，出入乘轿，中饱私囊。蔚盛长票号是如此，其汉口分号经理王作梅讲排场，他所穿的绸衫专门从杭州购来，用名贵的机器绸织，家中各种珍贵的皮货如水獭、金丝猴、猞猁皮无所不有。许多商号东家掌柜醉心于享乐、听戏、吸食鸦片，为商业经营带来无穷后患。许多票号规定被打破，总号分号脱节，管理混乱。

三、晋商经营对现代企业的启示

近三十年来，中国商业社会很多企业都在毫无吝啬地从西方管理经验中获取先进方法和理论。却忽略了老祖宗带给我们的经验与教训。

晋商处处体现出富而仁义的商道精神，为当今商人树立了良贾、善贾、诚贾的一代风范。而晋商在其有着历史局限性的时代背景下所独创的现代管理制度及经营策略更是让我们感到惊叹。未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，所有大企业的粮仓都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇前所未有的劫数！

纵横商界五百年的明清晋商，不论何种原因，已经成为历史的记忆。现代企业如果不汲取教训，管理不创新，制度不健全，经营因循守旧，那在弥留之际，大概也只能唱一句：我真的好想再活五百年。endprint