关于老年人灯具情感化体验设计的研讨

李 良 曲双为 张阿维

（西安工程大学机电工程学院，陕西西安710048）

中国是礼仪之邦，尊老爱幼更是我国的传统美德。在我国老年人具有1.78亿，占中国总人口的13.26%，说明我国的老龄化趋势已经加深，我们在面对老年人这样的特殊群体，无论是从身体还是心灵更加需要考虑如何给予他们更多的关爱。但是现在的市场上很少有专门针对于老年人设计的灯具，这是一个设计漏洞。论文将情感化体验设计的基本思想应用于老年人灯具设计的实践中，设计出适合老年人使用的多功能灯具，使老年人在每一个细微的地方都可以体会到亲人的细心关爱。

1 老年灯具设计现状分析

据调查显示城乡有近一半老人空巢，老年人独立居住比例呈上升趋势。2010年，城乡老年人平均子女数为3.2个，其中城市为2.7个，农村为3.6个，较2000年和2006年均显著减少；城乡空巢老年人占49.3%，较2006年增加8个百分点，较2000年增加10个百分点。在调查中还发现，思念不能时常来探望的儿女成了老人的心病，与年轻人相比，老年人更加渴望亲情，更加渴望心灵上的慰藉。

目前的灯具设计相对比较成熟，生产厂家也非常重视外观的设计，但由于市场庞大又很繁杂，所以面向消费者的产品大多比较零散。各式各样的产品中还是存在这样那样的问题，尤其是被忽视的老年灯具。设计者对人机工程学和情感化设计的方面做得还不够到位，甚至很多私人公司几乎不太考虑老年灯具的人机工程以及情感化设计。在材料上与价位上也是参差不齐，高低不一的。几乎所有的灯具设计中都存在一个盲点，就是重环境轻人文，对外形过度的偏重与重视。家庭成员中不仅有年青人，还有孩子，老人。针对儿童的设计随处可见，但是针对老人的灯具设计就屈指可数了。由于年纪等各方面的原因，老人的行为渐渐有些不便、生活习惯与需要有别于年轻人，甚至心理上更容易寂寞与孤独。所以，在对于老年人的灯具设计要更加注重情感化体验的设计。

2 情感化体验设计的基本思想

情感化体验设计是一项包含了产品设计、服务、活动与环境等多个因素的综合型设计，每一项因素都是基于个人或群体需要、愿望、信念、知识，技能、经验和看法的考量。在这个过程中，用户不是被动的等待设计，而是直接参与到设计中去，这样才能让设计出的产品尽可能的符合用户的心理需求[1]。通俗的说情感化体验设计就是将消费者的参与融入到设计当中，通过产品设计营造出特定氛围，为消费者提供全过程全方位的美好体验过程。情感化体验产品应该具备以下特点：

新奇化：产品能在第一时间让人体验到新颖奇异和与众不同的感官体验。其中的新奇化可以包含创新、新颖、心意新鲜、奇特等。

独特化：“独特化”可以包含独一无二、独具一格、独特的、特别的、自我个性化的，甚至是另类的错觉等。我们从外界获得感知，会自觉的把这种知觉和我们想象中的“概念模型”进行匹配

品质化：情感体验产品能让人体验到一种人性化的体贴和高质量的使用行为。这种行为体现了消费者对于产品本身所具有的易用性、审美性、人文气息的期待[2]。

丰富的情感化：实现人与产品深切的情感交互的过程是成为提高相应的感官刺激强度和刺激时间最有效的手段。所以在进行体验产品的设计时，把握时代脉搏，通晓时尚元素是至关重要的[3]。

3 基于用户情感化体验的老年灯具设计分析

针对老年人的心理特点和情感化体验设计的基本思想，结合实际的灯具设计进行分析。下面是具体的老年灯具设计案例(图1老年灯具设计)。

图1 老年灯具设计

该款灯具是专门针对于老年人设计的台灯，意在方便其日常生活。灯具在传统的基础上进行创新，更加人性化，贴心的设计更适合老年人的心理特点。

（1）独特化：该款灯具的取名为“暮色”，也意味着老年人的暮年五光十色，通过灯光给老年人传达更加健康积极、身心愉悦的生活氛围。在造型上打破传统的灯具造型。采用中间凹两头凸的曲线造型。灯具在材质上采用轻便的材质，成本低廉，摒弃了传统意义上一些价格昂贵的材质，减少消费者的购买负担。

（2）品质化：首先灯罩纹样可以随心定制，不同的纹样，不同的风格，满足老年人的不同的需求。灯身安置闹钟，连接内部暗格，可放置常用物品（如药品），闹钟可以定时提醒，防止老年人忘记按时吃药。灯顶设置香薰盘，灯具使用过程中散发的适当热度有助于精油香薰的散发，益气安神。任意定位拉伸的灯罩，让老年人轻松掌控灯光的明暗。这些都是一种更加人性化的设计，让老年人在使用灯具的过程中更加方便和产生愉悦感。

（3）丰富的情感化：灯具在使用过程中具有两种开关方式，一种是传统意义上按钮控制，另一种是采用手势控制。这样既能满足传统风格的老年人的需要，又能满足具有好奇心和行动不方便的老年人的需要。手势控制更能增进用户与灯具之间的交流，这种新奇的交互方式，可以让灯具好像人一样具有感情，与人能进行交流，减少老年人的孤独感。灯具使用节能灯管，这样符合当代设计的主流——环保设计，也符合老年人传统的节约的心理特征。

4 结束语

一个产品创新与否，是否符合用户的需求，不仅在于他的外形多麽的标新立异，科技多么超前。作为产品，最重要的就是让使用者觉得物尽其用，使用过程舒心顺手[4]。所以，在设计过程中，我没有一味的追求外形的创新，而是反其道而行，结合本次设计的主题老年人灯具的情感化设计，在功能及使用者情感层面上进行突破，以功能为主。外形方面，与功能相辅相成，以简洁大器的外观着重细节设计。

一个产品设计的成功与否，不是由设计者来决定的，而是由用户来决定的，只有设计出满足用户需求的产品才能算是一个成功的设计[5]。要想让用户得到他们所需要的的产品，必须根据产品用户人群的心理和生理特征进行设计，专门针对老年人的生理和心理特征，结合工业设计心理学和情感化设计设计出符合满足老年人用户的产品。

［1］罗仕鉴,朱上上,编.用户体验与产品创新设计[M].北京:机械工业出版社,2010.

［2］何晓佑，谢云峰.人性化设计[M].南京：江苏美术出版社,2002.

［3］李世国，编.体验与挑战产品交互设计[M].南京：江苏美术出版社，2008.

［4］赵江洪，谭浩.人机工程学[M].北京:高等教育出版社，2006.

［5］李乐山.工业设计心理学[M].北京:高等教育出版社,2004.