北市场:突围前行 稳中求胜
2015-01-07陈晓莉
本刊记者_陈晓莉 文/摄
北市场:突围前行 稳中求胜
本刊记者_陈晓莉 文/摄
北市场位于中国轻纺城的中心地带。
中国轻纺城北市场的发展一直以来都备受关注,虽然已成为轻纺城最成熟的面料市场之一,但公司始终把管理和规范作为重点工作。今年9月,北市场正式宣布成为首家试行积分管理制度的市场,为中国轻纺城“三次创业”再燃起了一把火。
北市场位于中国轻纺城的中心地带,主营各类服装面料、棉布、蕾丝、毛呢、酒店宾馆用品,以及窗帘、窗纱和窗帘配件等,是纺城各大市场中营业房最多的一个市场,也是历史最悠久的纺织面料市场之一。伴随着纺城一起发展的北市场目前不仅是其重要的组成部分,更是市场纺织面料贸易中的佼佼者,它的建立和成长为纺城发展作出了不可磨灭的贡献。
虽说是纺城中的老旧市场,但在管理上北市场却一点也不“老”,屡出新招争创先进,可谓是老市场新管理的模范。近几年来,北市场一方面加大硬件设施的改造力度,另一方面引导经营户转变经营理念,转化革新,为这个传统市场带来新的模式,注入新的活力。如今,这个经历了纺城的“三现市场”(现金、现货、现场)和“二次创业”巨大变化的老市场迎来了中国轻纺城的“三次创业”,进取的新号角再次吹响。
今年上半年,北市场分公司紧紧围绕中国轻纺城“三次创业”,遵循中国轻纺城集团股份有限公司“以经济效益为中心、狠抓市场管理、突出创新驱动”的工作要求,通过深入实施区域责任制、扎实开展秩序卫生安全集中整治、稳步推进市场实施改造等措施,有效改善了市场经营秩序、环境卫生和安全,市场物业管理和服务水平得到有效提升。今年9月,北市场更是成为中国轻纺城中首家试行积分管理制度的市场,在管理上再次精益求精,让市场经营户们连声赞好。
上半年:从经营到安全提供全方位保障
今年上半年,北市场分公司集中力量做好秩序、卫生、安全三项整治,着力提升市场管理服务水平,围绕中国轻纺城“三次创业”和公司年度重点工作积极开展各项工作。一直以来,市场发展都秉持着以经营户为中心,一切为经营户服务的宗旨,上半年的管理在此基础上,在实施方面更为完善,为经营户从经营到安全提供了全方位的保障。
北市场分公司副总经理朱建栋告诉记者,上半年市场分公司以经营户的需求为导向,加快完善了市场配套设施建设以及市场标牌设置,为优化市场环境作了进一步努力。
据了解,电力扩容改造和市场监控设施升级改造工程是2014年的重点工程,今年,北市场分公司完成了这两项工程的扫尾工作,监控设施升级改造工程在4月底通过验收并投入使用;电力扩容改造工程中35kv精工变增容工作于6月份完成,并完成了35kv进线电缆的测绘报送。自此,市场用电难和监控少的两大难题都得到了妥善解决。
而在市场管理中,安全问题也是管理工作的重中之重,北市场分公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,按照“和谐纺城、平安市场”的工作要求, 进一步落实安全生产责任制,规范安全管理工作,半年来,安全生产状况持续向好发展。
早在年初开市时公司就制订了全年的安全生产工作计划,并在日常工作中布置实施;为进一步加强组织领导,根据公司相关人事变动,及时调整安全生产领导小组成员,保障市场安全生产工作的顺利开展。北市场的安全实践管理并非纸上谈兵,需真正落实下去。在年初确立了安全计划后,公司便与各部门、各区域以及各经营户签订了《消防安全责任书》,并逐级明确责任分工,切实履行安全生产管理责任,排解市场内存在的安全隐患,确保全年市场安全稳定运营和实现消防、水电、坍塌等安全事故发生率为零的目标。
不论何时,北市场都把安全问题放在首位,保证经营户和客商的人身以及财产安全,让经营户真正乐以北市场为家。在这半年中,北市场不仅在春节、清明、“五一”等重大节假日期间严格开展排查督查工作,在平时也是一刻不敢放松,“市场里堆放了许多经营户的布匹等,都是易燃物品,如果安全问题不到位,等于是拿他们的性命开玩笑。”朱建栋如是说。上半年以来,北市场分公司组织安排排查20次,消灭安全隐患8起,开展夜间关门不关灯的检查,查处1754家(次),对检查中发现的问题和隐患,做到及时整改,及时反馈,更是通过各种途径积极在市场中对经营户宣传安全知识,提升整个市场的安全意识。
北市场管理得井然有序。
下半年:智慧管理提升市场软实力
在已经翻开的下半年篇章中,北市场分公司仍将继续遵照集团公司的经营绩效考核目标和要求,围绕“提高管理标准,力促市场品质提升”的工作方向,稳步开展市场维修改造,优化市场经营环境。
首开先例的积分管理制度的加入,相信也将为北市场精细化管理模式增添更多的新活力。据了解,从9月份起,市场开始实行积分制管理:每天对经营户依法经营、诚信履约等多个方面开展打分考核,到年底,根据不同得分给经营户颁发不同等级的星级证书,考核不及格的则将限制该营业房转让转租。
据了解,北市场有营业房4400余间,约每隔6年向承租户收一次租费。市场中的商户大都来自五湖四海,流动性大,使得市场对商户的管理一直以来因缺少着力点而力不从心,既繁琐又复杂。鉴于此,北市场将用与营业房承租人挂钩的积分管理制度去尝试破解。
为推进中国轻纺城“三次创业”,今年上半年以来,中国轻纺城集团股份有限公司深入开展调研,在广泛征求部分市场商会会长、网格长、经营户代表、法律界人士及其他管理部门等相关意见后,推出积分管理制,专门制订了《诚信文明经营管理制度》。而北市场作为首家试行该制度的市场,目前已经将该制度用微信、短信平台告知营业房承租户,同时,发放至每一家经营户,并收到了经营户签名同意的反馈。在《诚信文明经营管理制度》中。对经营户依法经营、诚信履约、文明经营、综合治理与消防安全等方面设置了相关规定,要求各经营户严格遵守,对违反相关要求的行为则明确了不同的扣分标准。
朱建栋表示,公司特地请教了相关法律专家,市场公司作为营业房的业主单位,有权对营业房作出处理,考核优秀的经营户可以得到市场公司颁发的星级证书,而对考核不合格的商户,不但要缴纳诚信文明经营保证金,而且对其关联的营业房限制转让转租。
北市场试行积分管理制度也得到了市场经营户的连声称好,奥斯丽窗饰行的负责人魏吉利告诉记者,对北市场分公司推出的积分制考核模式他非常赞成,他说,经营户和市场一荣俱荣一损俱损,市场管理做得好,最终每一家经营户都是受益者。
积分管理制度的试行使得北市场管理再上新台阶,而被选中成为纺城中首家试行该制度的市场,也充分肯定了北市场的管理实力和良好的基础。
在未来工作中,北市场将推动中国轻纺城信息化管理平台建设,提高中国轻纺城信息化程度,提升市场服务能力,助力纺城“三次创业”。利用信息平台技术手段,增强管理人员综合管理、经营管理、计划管理能力,从而提高市场管理决策水平和服务质量,实现信息共享,推动市场管理革新。通过建立与营业房承租人挂钩的经营户诚信文明经营积分管理体系,创新管理模式,促进市场软实力的提升。
拉车师傅每天忙碌地为经营户运送货物。
北市场门口停放整齐的车辆。