“问题学生”：一个亟待重新审视和辨析的话题

郑立平

题学生”的教育与管理，似乎是每一个教育工作者都不得不面对却又感到棘手的问题，而“问题学生”的产生与存在又是一个伴随着教育产生与发展的永恒问题。

为了更好地面对“问题学生”，我们首先必须辨析清楚两个概念，一是“学生问题”，二是“问题学生”。所谓“学生问题”是从来都有并且随时会发生的普遍问题；而“问题学生”则是指那些与同年龄段学生相比，由于在成长中受到家庭、社会、学校等方面不良因素的影响，从而导致在心理、行为等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。很明显，“问题学生”是由于“学生问题”没有得到及时关注，在较长时间内不能解决，逐渐积聚、发酵、激化，而在个别学生身上集中爆发所导致的结果。

俗话说，防患于未然。对待“问题学生”，转化固然重要，但预防才是根本。“问题学生”的“问题”不是天然就有的，它的形成与许多因素密切相关，只有从源头入手，才能“治本”。

“问题学生”的源头在“问题家庭”

治病要治根。“问题学生”的初始之错往往错不在己，而在于有问题的生活土壤。“问题学生”的形成总是有很多原因的，其中，家庭影响是最重要的原因。

通过多年对“问题学生”的追踪和研究，我发现“问题学生”的产生与家庭变化、家庭教育的失误以及学校与家庭关系的不协调有着直接关系。家长既是孩子的父母，也是孩子的启蒙老师，在孩子的成长过程中扮演着双重角色。家长的品德修养、文化水平、教育方法，都会对孩子的成长产生重要影响。父母们往往望子成龙，但过度关注教育并不代表他们懂得教育。绝大多数“问题学生”都是在家庭中种下的病根。

有的父母自身文化层次低，缺乏正确的教育方法，对孩子动辄打骂训斥，致使孩子心灵受到伤害；有的父母忙于生计，把孩子交给老人，家长与孩子、学校与家长交流不畅，无法形成教育合力；有些“问题学生” 本身就生活在“问题家庭”中，父母不能给予孩子正常的家庭生活与关爱，导致孩子性格出现问题。

对家庭教育的缺失进行有效弥补，是我们加强家校沟通中必须关注的一个问题。美国人格心理学家赫根汉认为：世界上最困难的事和最重要的任务，都是抚育儿童、教育子女。我们不仅可以充分利用各种形式，与家长沟通、交流有关学生的情况，为家长提供必要的家教方法指导，还可以邀请专家和研究人员做有关家庭教育的报告，向家长提供先进的家庭教育理念和方法。我们要结合实际情况，重新定位家长会的目的、形式，彻底改变单一的开会方式，以丰富多彩的研讨培训、案例剖析、联欢互动等模式取代之，并尝试由家长主持，让家长和学生自由发言，教师积极参与。这样可以把家长会真正开成学生喜欢、家长高兴的亲情会、促进会，对化解亲子矛盾、促进学生身心健康成长，起到积极的推动作用。

创建新型的家校联动教育机制，也可以收到意想不到的效果。我们可以采用组织家长委员会、招收家长义工、开展家访等有效形式，让家长积极参与班级学生管理，形成家校齐抓共管的局面，充分发挥家长群体资源优势，共建和谐的教育教学环境，有效预防“问题学生”的产生。

从“问题学生”到“学生问题”

如果尺子本身出了问题，那么所量出的长度必然错误。我们成人总习惯于用自己的眼光和标准去评判孩子，常常会得出失之偏颇的结论。善于从孩子的角度出发来观察和分析问题，才是帮助“问题学生”的第一步。

关注“问题学生”的确应该从心理疏导开始，但是对学生个性发展的尊重也不容忽视。只要我们用心分析就不难发现，很多所谓的“问题学生”其实身上并没有多大的问题。多数时候，我们眼中的“学生问题”或者“问题学生”是以我们自己的主观思维来判断的，而我们判断的标准本身常常就存在很多问题，有时把小问题无限放大，有时把人之常情扭曲。于是，有的孩子因为喜欢偶尔拿别人的东西玩就被扣上“小偷”的帽子，有的孩子因为给喜欢的异性同学写了张小字条就被认为是“坏孩子”，甚至有孩子只是因为和老师的性格不合就被认为是“问题学生”……

多年的教育实践告诉我，我们教师眼中的问题未必是真正的问题，我们成人焦虑的问题未必是影响孩子成长的问题。绝大多数“问题学生”并不是一无是处的孩子，他们往往只是在学习上相对较弱，而在其他方面大多有自己的强项，有的文体特长突出，有的动手能力很强，有的思维敏捷。不同个性的学生必然有不同的成长需求，而现在学校的教育模式很难满足学生多元学习的需要，同时，受传统教育观念和评价方式的影响，有些教师还片面地盯住分数不放，依然采用落后的教育方式方法，根本不能满足学生成长的需要。当学生自身某些方面的优势得不到发挥、个性受到压抑时，其成长过程中缺少应有的成功体验，不能获得价值感，久而久之，就会造成性格和行为出现偏差，于是就慢慢变成了真正的“问题学生”。

面对“问题学生”，我们首先要做的，就是看清他身上的问题到底是什么问题，他想用这些问题来证明什么，得到什么。

例如，有的学生经常打架。一般而言，第一应该想到他在成长环境中没有获得足够的安全感、归属感，他在班上也没有得到重视，于是对老师、同学产生敌意，他爱打架是为了让自己摆脱孤独的恐惧，他在用扭曲的行为证明自己的强大，试图引起大家的关注。第二要思考是什么样的成长环境让他变成了这样，问题积聚的程度有多深，要改变的突破口在哪里……很明显，必须先走进他的内心世界，分析他问题行为背后深层次的心理因素，并从中寻找解决问题的途径，唤醒、鼓励、帮助他打开自己的改变之门。第三要考虑的就是采取什么方法和措施改善“问题学生”的成长环境。第四是接纳、理解、信任“问题学生”，为其树立良好的榜样并对其持续关注和帮助，使他走向自信自强，不断改变自我。

我始终认为“问题学生”是“需求缺失”的学生。他们的问题从来都不是“问题”，只是被压抑的需求的一种另类表达。我们有些老师习惯给个别学生戴上“问题学生”的帽子，其潜意识里不外乎有这样的两种想法：一是突出自己在这些学生身上的努力和付出——“尽管他是‘问题学生，但你看我对他多么用心”；二是为自己的教育效果不好找借口——“他是‘问题学生，没学好没做好，不是我的责任，我已经尽力了”。

孙悟空大闹天宫，按我们的标准，应该是个典型的“问题学生”，可即使他在佛祖手中撒尿，佛祖也只是微微一笑，绝无一棒子打死；子路插嘴抢话，做事冲动，按我们的标准，也应该是个典型的“问题学生”，可孔子并没有一味去责罚他。

人的一生其实就是一场持久的学习，我们在其中的某个阶段都曾经是父母、老师眼中的“问题孩子”。可是，往往就是这些“问题”才促成了我们的成长、成熟。在某种意义上，学生身上的“问题”也是生命中不可缺少的一笔财富，而那些所谓的“问题学生”恰恰正是教育者观察和审视自我行为的一面镜子。

虽然我一直在谈论“问题学生”，但只是想借这个固有的概念来突出我对教育的思考和探究，因为在我眼中，常有“学生问题”，但绝无“问题学生”。我相信每个孩子都是带着各种潜在可能性的生命个体，教育的作用就是提供适合每个孩子发展的“土壤”，让各式各样的生命幼苗都能在其中吸收营养、茁壮成长。

（责 编 卢丽君）