是错永不对，真永是真

文|林波

是错永不对，真永是真

文|林波

In time truth unravels

林 波Bo.lin@wtoguide. net

张国荣有一首脍炙人口的歌，叫《沉默是金》，其中有一句歌词我一直印象很深“是错永不对，真永是真”，做了企业社会责任工作之后，愈发觉得这句话是真理。

大众汽车造假门沸沸扬扬，非常令人痛心，尤其家里的车也是大众车，本来我一向乐于向朋友推荐大众汽车，因为实际操作经验，大众车非常灵巧、省油，性能的确是非常好，而去美国时所见，街上豪车不多，以省油的日本、欧洲车居多，大众也在其中。

可是没想到的是，这一下子大众小河翻船，尽管被爆造假是柴油车，在中国几乎不生产，但还是让一众拥趸们心灰意冷。

市场最怕的是什么?是信心的丧失，所以，德国总理默克尔才会认为大众汽车事件的曝光是“重大事件”，她要求以“百分之百的透明度”查清这桩丑闻。所以，欧洲议会主席、德国社会民主党成员的马丁·舒尔茨会认为，大众汽车丑闻“在整体上将对德国经济带来沉重打击。”（详见本期“封面文章”之《大众汽车造假事件毁誉德国制造》）

一失足成千古恨。这在企业社会责任领域，不是第一桩教训。对于中国企业来说，最应该引以为戒的是，中国制造如何才能成为“责任制造”。

在这一点上，无论是中国政府，还是中国企业，其实也已经有了自觉的意识和行动：不久之前，《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》正式出台。这是是新时期指导和推进国企改革的纲领性顶层设计文件，其中对国有企业社会责任提出了两项重点要求“自觉”和“表率”：“社会主义市场经济条件下的国有企业，要成为自觉履行社会责任的表率”，这两项重要要求，将成为国有企业社会责任建设的基本定位和行动指针。（详见本期“特别关注”之《国企要成为自觉履行社会责任的表率》）

实践中，也有不少央企也在自己的顶层设计中融入了社会责任的要求，这是“自觉”的体现，也是力争“表率”的决心，例如中石化按照“1-2-1”模式推进社会责任管理：在董事会成立了一个社会责任委员会（首家在央企董事会中设置社会责任委员会）、出台两个文件（《关于加强和改进企业社会责任管理工作的指导意见》和《企业社会责任工作管理办法》）、落实一个规划（社会责任工作三年规划）；中国五矿早在2013年就组织编制了集团社会责任工作三年（2014-2016）规划，构建了中国五矿“价值创造型”可持续发展推进模式等。（详见本期“中央企业与 CSR”之《走进央企看责任》）

大众汽车造假事件造成了对“德国制造”的信任危机，也让我们深刻体会到，企业必须要重新审视自身运营对于社会影响，要让对社会负责的理念融入企业战略。中国制造强国之路没有捷径可走，只能以“责任制造”为保障，这便是永是真的“真”。