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心理所有权研究述评

2015-01-03王立君副教授赵德志教授王嵘冰辽宁大学商学院沈阳006沈阳理工大学经济管理学院沈阳059辽宁大学信息学院沈阳006

商业经济研究 2015年7期
关键词:所有权维度量表

■王立君 副教授 赵德志 教授 王嵘冰(、辽宁大学商学院沈阳 006 2、沈阳理工大学经济管理学院 沈阳 059 、辽宁大学信息学院 沈阳 006)

近年来,伴随着心理所有权概念的提出,心理所有权理论在组织行为领域的研究悄然兴起,并逐渐受到公司治理、创业管理、服务营销等多个领域学者的重视和运用。面对组织行为领域日渐丰富的心理所有权有关的研究成果,有必要对这些文献进行系统地梳理,以及时反映该理论的研究现状,探讨未来研究的发展方向,并对相关领域的研究有所启发。

心理所有权研究现状

(一)心理所有权的定义

20世纪中后期,国外很多公司都采用了员工持股计划,期望通过此举对员工产生激励,提高企业绩效。然而,有关员工持股与员工态度、企业绩效关系的实证研究却得出很不一致的结论。在此背景下,欧美一些学者试图从心理学角度解释正式所有权难以解释的现象,“心理所有权”概念应运而生。Pierce等(1991)最早提出心理所有权的概念。他们认为所有权分为两方面:一是员工拥有的正式所有权;二是员工内心感觉到的所有权,即心理所有权( Psychological Ownership )。正式所有权并不直接对员工或组织的绩效产生影响,而是间接通过心理所有权起作用。经过十年的研究后,Pierce等(2001)给心理所有权下了正式的定义,认为心理所有权是“个体感觉所有权的目标物或目标物的一部分是‘他们的’的一种心理状态,它的核心是‘拥有及心系目标的感觉’”。Wagner等(2003)认为工作群体中的心理所有权是一种共享的组织占有感,它体现在所有权信念和行为之中。Dyne等(2004)在前人研究的基础上把心理所有权定义为“员工对特定对象具有所有权的过程中所体验的心理现象”,并提出了“基于组织的心理所有权”这一概念。研究指出,紧密联系占有和所有权的这种感觉可以针对整个组织或组织的某些具体方面,如团队、职业、办公设备或工作本身,将组织作为所有权感觉的目标指向物即为基于组织的心理所有权。

(二)心理所有权的维度与测量

围绕组织心理所有权的核心意义,Dyne等(2004)将心理所有权视为单一维度的构念来开发量表,他们将表达“拥有感”的句子作为心理所有权量表的基础,开发了一份包含7个题项的量表,其中6个题项正向计分,1个题项反向计分。量表中普遍使用表达占有感的词汇(如 “我的”、“我们的”)。该量表具有良好的信度和效度,为国内外学者广泛使用。

O`driscoll等(2006)的研究将心理所有权区分为基于组织的心理所有权和基于工作的心理所有权,并从这两个维度探讨心理所有权在工作环境结构与组织承诺和组织公民行为之间的中介作用,验证性因子分析表明两因子(基于工作的心理所有权+基于组织的心理所有权)模型比单因子(基于组织的心理所有权)模型更具有优越性。在此项研究中,基于组织的心理所有权量表是在Dyne等(2004)编制的七条目量表基础上改成的五条目量表,基于工作的心理所有权量表是在基于组织的心理权量表的基础上,将量表中的“组织”改写成“工作”,形成包括5个条目的基于工作的心理所有权量表,以此来测试参与者对他们的工作的拥有感。类似的关于心理所有权的划分及测量量表的研究还见于Mayhew等(2007)的有关心理所有权前因和结果变量的研究中。

Avey等(2009)基于Pierce等(2001)提出的心理所有权的三个动机,即归属感、自我效能感、自我认同,又将责任感以及Brown等(2005)提出的领地感共五个方面作为心理所有权的维度构成。其中归属感、自我效能感、自我认同及责任感属于促进导向的心理所有权,而领地感属于防御导向的心理所有权,由此形成两类五维心理所有权结构。促进导向的心理所有权的每个维度有3个测量条目,共12个条目。防御导向的心理所有权用4个条目测量。研究结果对两类五维度的结构划分予以支持,归属感、自我效能感、自我认同及责任感属于一个二阶因子,二阶因子模型数据的拟合显著优越于一阶因子模型,领地感不属于这个二阶因子。

国内学者在开发心理所有权量表方面也做了有益的尝试。例如,熊佳(2007)通过探索性因子分析和验证性因子分析得出组织心理所有权由四个维度构成:知情权、参与管理权、受益权和被关怀权,量表具有良好的信度和效度。王丹(2008)研究了私企员工工作心理所有权由四个维度构成:参与管理、工作胜任、上级关怀、价值体现。陈浩等(2012)修订了 Avey 等编制的心理所有权问卷,得出了中国人的心理所有权结构是两类四维的:促进性心理所有权(包括自我效能、责任、身份归属三个维度)与防御性心理所有权。

总之,国内外关于心理所有权的维度与测量方面的研究还比较少,在很多实证研究中学者依然倾向于采用国外开发的成熟量表,国内学者期望开发出适合本土情境的心理所有权量表,但还没有哪份量表得到一致认同。

(三)影响心理所有权的因素

国外主要集中于工作类前因变量的研究。如:Pierce等(2004)验证了在工作自主性、参与决策制定与心理所有权存在正相关关系,技术常规性与心理所有权存在负相关关系,并且控制在工作环境结构与心理所有权之间起中介作用。O`Driscoll等(2006)的研究表明心理所有权在工作环境结构与员工的组织公民行为和组织承诺起中介作用。Mayhew等(2007)的研究揭示了心理所有权在工作自主性和工作满意及组织承诺等工作态度类变量间起中介作用。Brown等(2014)验证了工作复杂性作为基于工作的心理所有权的前因变量的角色及基于工作的心理所有权在工作复杂性和销售绩效之间的中介作用。

国内主要围绕以下两方面因素进行研究:组织类因素,主要包括组织变革、领导方式、组织支持感等方面。如:储小平等(2010)的研究认为,在变革过程中,组织通过鼓励发起变革计划、沟通变革信息和促进员工参与的途径,能增强员工的心理所有权和积极变革的感知,减少绩优员工的主动离职。李锐等(2012)基于“人-境互动”的视角,考量了权威领导和集体主义倾向及二者交互作用与员工心理所有权的关系。周浩等(2012)在对变革型领导对下属进谏行为的影响的研究中发现:变革型领导通过组织心理所有权的中介效应影响下属进谏上司、进谏同事。杨连杰(2013)的研究以餐饮行业为例,验证了组织支持感对员工心理所有权的影响,结果表明,组织支持感及其三个维度和心理所有权之间存在显著的相关关系。

个体类因素,主要包括人口统计学特征和员工的个体特征变量。储小平等(2005)通过实证研究得出职务级别越高,心理所有权强度越强。马丽波等(2007)通过理论分析的方法得出企业家人力资本作为自变量与心理所有权显著正相关。董广振(2010)研究表明,员工年龄、婚姻状况和工作职位对心理所有权水平有显著影响。杨连杰(2013)的研究得出餐饮行业中随着员工学历程度的提高,心理所有权逐渐降低。

(四)心理所有权的作用结果

许多研究表明,心理所有权会对员工的工作满意度、组织承诺、组织公民行为等工作态度和行为产生影响。国外较为重要的研究有:Pierce等(1991)推论心理所有权与角色外行为相关。Vandewalle等(1995)发现心理所有权与角色外行为显著正相关。Dyne等(2004)的研究表明,心理所有权与组织公民行为具有正相关关系。Mayhew等(2007)的研究也证实了心理所有权能够预测工作满意度和组织承诺等工作态度,但是心理所有权与角色内行为及角色外行为之间没有显著关系。

国内很多学者对心理所有权的结果变量基于中国文化背景进行检验并加以丰富。吕福新等(2007)基于本土企业的视角和浙江企业的实证,证明了本土企业员工心理所有权与组织公民行为密切相关。黄海艳等(2009)运用实证得出员工心理所有权与离职倾向呈负相关。陈浩(2012)验证了心理所有权与组织公民行为显著正相关。李锐等(2012)探讨了上下级关系作为调节变量时心理所有权对员工沉默行为的影响。李利玲(2013)验证了80后知识员工心理所有权与工作投入和组织认同显著相关。方园(2014)证实了心理所有权对工作绩效有积极影响。

心理所有权现有研究不足及未来研究展望

通过对心理所有权现有研究成果的梳理,可以发现心理所有权现有研究仍处于初级阶段,总的来说,国外的研究相对集中、深入,国内的研究相对零散、宽泛。未来研究应从以下几方面入手:

(一)丰富心理所有权前因变量的研究

现有的实证研究所涉及的前因变量大多集中在工作有关因素和组织有关因素,对于个体因素的研究而又多见于人口统计学特征变量,有关个体特质对心理所有权影响的研究极为少见,因此未来研究可在此方面进一步加强。

(二)加强心理所有权对结果变量影响机理的研究

目前,虽然学者们在心理所有权与一些结果变量如工作满意度、组织承诺、组织公民行为等变量的关系方面做了大量研究,但对于心理所有权如何影响这些结果变量的机理还未做深入的研究。因此进一步探讨心理所有权对结果变量的作用机理应是今后研究的主要方向之一。

(三)研究方法上应该加强纵向研究

现有实证研究中对心理所有权的测量大多是某一时点的静态数据,然而,心理所有权是否会随着员工职业生涯各阶段的变化而变化?如果会发生变化的话,心理所有权对有关结果变量的影响又会发生怎样的改变?要对这些问题进行清晰的回答,务必对心理所有权进行纵向研究,只有在研究方法上有所突破, 才能进一步揭示心理所有权影响结果的本质。

(四)关注中高层管理者的心理所有权

现有研究将研究对象主要定位于一般员工,缺乏对组织核心员工尤其是中高层管理者心理所有权的研究。中高层管理者的心理所有权结构如何?中高层管理者的心理所有权会对其角色内行为和角色外行为产生怎样的影响?中高层作为组织的核心人才,对企业的绩效的影响非常大,因此,对中高层管理者的心理所有权的研究更具有重要意义,因此这应该是未来心理所有权研究的另一个关注点。

(五)拓展心理所有权的目标物研究

现有研究大多将产生心理所有权的目标物定位于组织和工作,从而产生基于组织的心理所有权和基于工作的心理所有权。而Dyne等(2004)指出,心理所有权可以针对组织,也可以针对组织的某个方面。因此,未来应进一步拓展基于组织的其他目标物(如部门、团队)产生的心理所有权的研究。

(六)加强对员工心理所有权开发策略的研究

现有研究已通过实证方法证实了心理所有权的影响因素与作用结果,但对于如何开发员工心理所有权缺乏系统研究。理论终究要服务于实践,要将心理所有权理论很好地应用于企业人力资源管理实践,深入研究如何开发员工的心理所有权是非常必要和迫切的。

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