人性化视角下的城市公交精细化

文|邓献宾



人性化视角下的城市公交精细化

文|邓献宾

随着我国城市化的发展，提倡绿色低碳环保出行的运动越来越多，公交车成了当今公众最主要的交通工具，传统的公交体系渐渐的不能够满足当今时代城市交通的发展，道路的安全问题、城市的拥堵和城市污染愈演愈烈。然而为解决我国目前这一阶段的城市公交问题，提出了站在人性化的视角下，进一步对城市公交体系建设进行精细化的改造建设，完善城市公交的体系建设，以及加大对城市公交的投资建设、管理等。在现有的公交体系中加强建设与规划、加强建设公交环境设施。本文主要分析在人性化视角下，城市公交如何精细化建设，构建一个人性化的和谐都市。

随着我国经济得到不断地发展，城市化的脚步不断加快步伐。城市的交通有了一些变化，城市的道路越来越宽了，交通运输越来越拥堵了，因而城市的交通系统与规划建设也有了前所未有的问题出现。一方面主要是因为随着城市化的步伐加快了速度，大量的人口都往城市迁移，从农村到城市，从外地到本地的人口逐渐增多，然而经济的发展给人们的收入得到有效的增长。越来越多的车辆出现在城市道路中，而交通方面所存在的安全隐患也逐渐的增大，交通过于拥堵，一定程度上会出现环境的污染、运输、交通上的问题出现；另一方面主要是人们的生活水平不断提高，不管是上班、旅行等，都希望能够满足自身的出行的方便、快捷、舒适等需求，从而出行的车辆越来越多，造成城市的拥堵，道路系统的瘫痪等。为构建一个和谐的城市家园，从人性的视角对城市的公交进行精细化的规划建设，营造一个低碳环保的绿色出行行动。

国内城市化公交的建设存在的问题

公交体系尚未完善。城市的交通问题是城市大众所关注的焦点问题，国内的大多数城市化目前处在高速发展阶段，城市的公交体系出现了滞后的现象，一定程度上造成城市公交的压力。一方面可能是原本的交通就是属于拥堵的局面，虽然提倡着绿色出行，但是车辆的出行也尚未得到有效的减小，交通问题也没有得到缓解；另一方面有可能是因为城市的规划修建地铁，而导致的拥堵现象，以及各部门之间不能充分的进行协调而导致的交通不便。

公交建设不均衡。城市的交通主要是加强主干线的建设，而忽视了末端的交通的建设，导致主干线的道路出现公交站聚集着很多人，人群出现拥堵的同时，不少的非法载客车辆也便出现了，扰乱了正常的交通运输的秩序。而交通末端的交通路线的投入较少，导致人们出行的不便。然而在当今的城市化建设中，公交总公司主要投入公交的硬件设施，不断投入公交的车辆，但是由于公交系统的不完善，导致在运行的过程中出现服务的程度远远低于预期的效果。然而在公交车内的设施忽视了人性化的创新与改革，人们在选择公交车出行时，不能满足于人们的方便、舒适的出行，导致人们不喜欢乘坐公交车出行，更乐于选择舒适而又方便的私家车出行，从而造成车辆的拥堵无法改善。

城市公交进行人性化、精细化的改革

城市公交人性化建设的影响。在人性化的交通建设中能够丰富城市交通的建设，逐步完善公交运行的体系，构建与城市相互协调发展的公交体系，使人们在出行时选择出行效率最高、出行最方便、能够最短时间内到达目的地的、这一路程中交通最顺畅的公交选择。在人性化的建设中，针对老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客，设置专座，保证出行的民众在健康、舒适、安全的情况下出行，一定程度上保证人民的出行率。在到站时，进行人工语音播报站牌，使人们在陌生、复杂的城市道路中，明确自己的出行目的地 。

城市公交的精细化建设的影响。精细化的城市公交建设，主要是根据城市的主干道与分支路线进行，在城市公交的建设过程中，充分利用公交、道路系统的资源上德尔运用，在构建城市主干道的建设过程中，加强城市公交道路的建设，做好“最后一公里”的交通末梢，精细化的建设是指整个公交系统的运行能够覆盖一整个城市，使人们的出行更加的便捷，满足人们出行的需求。

人性化与精细化交通的有机结合。在城市交通建设中，将人性化与精细化的公交交通建设有机的结合，做好规划。第一，做好公交体系的规划。在做城市公交的道路建设时，要做好前期的工作，针对居民较为集中、商业集中的地段，进行开辟交通道路，一定程度上加大公交运行的力度，投入较多的沿线的公交专线到达人流较多的地区。第二，提高公交的出行效率。在一条城市的主干线上会有较多专线的公交车经过，因此要加强完善公交体系的制度，寻求最忧的解决办法。沿线的公交车较多，因此并不是每一个站点都要经停，要合理的做好规划，充分利用资源，较大范围的连接主要的交通节点，在运行的过程中经停的站要充分合理的安排，减少在运行过程中较少的停靠站点，争取实现人们在出行时能够快捷方便的出行。第三，增加公交的灵敏度，在人流动较多的站点，设置较多的公交专线的运行，方便人们能够方便的搭乘公交车、专车。

人性化的视角下城市公交精细化管理的合理化建议与措施

人性化的视角下城市公交精细化管理的合理化建议。为构建和谐绿色城市家园，提倡绿色低碳出行。为了达到这一效果，城市公交系统施行逐步实施发展战略，进一步降低城市的环境污染，解决城市道路拥堵的问题以及节能减排的举措，必然在城市化的公交运行中实施精细化的管理，通过提出一系列的整改措施以及人性化的公交创新，还要注重公交系统的管理，确保更多的市民愿意加入到低碳环保，绿色出行的公交领域中，促使精细化的运行模式能够对公交企业有进一步的发展，积极地将公交的建设与城市化的道路有机结合，在构建自身的文化建设时，具有较为规范的公交运行体系，而这一体系要提高人们出行的高质量的需求，那么建设城市化的公交体系，要站在人性化的视角下进行，做好公交建设，从而城市化的建设发展也得到进一步的加强，在现有的公交体系上，充分合理的对公交体系进行合理化建设，有效的实现、提高城市公交的运营效率。

人性化的视角下城市公交精细化管理的措施。根据特殊人群（老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客）进行设置爱心专座，在构建和谐城市时，城市公交也能够体现人们和谐相处以及道德素质的修养；公交的结构建设过程中，要充分利用有限的空间，对车体的内部设施进行进一步的优化，例如，车厢内张贴“八荣八耻”的道德修养。、文化上的素养、或者是交通出行小贴士的安全提示，移动电视以及车厢内的审美趣味的设计，事出行者在乘坐公交时，能够接收有关信息、在出行时不会觉得枯燥无味。

人性化、精细化的城市公交建设，不仅能够给人们带来出行上的方便、快捷、舒适，还能有效的构建绿色环保低碳的城市家园。在交通的设计、运营的过程中，坚持以人为服务对象，满足人们的出行上的需求，为乘客创造一个舒适、安全的城市交通出行环境、促进城市健康、可持续发展的道路。

（作者单位：柳州市恒达巴士股份有限公司)