财务外包模式浅析

闫荣平

（重庆工程职业技术学院财贸学院，重庆 400001）

一、财务流程

财务流程是伴随着企业业务流程同步进行的。企业能够持续经营，需要保证物质流动与现金流动的互相配合;企业能够对物质流动和现金流动进行监督、管理和控制，信息流必须与物流、现金流保持高度一致。

企业财务管理可以说是资金的管理过程，包括各个阶段资金的使用过程加上在资金投入前的筹资活动和在资金退出后的分配活动，这样就构成了企业的整体资金活动内容。

从财务工作具体内容来看，最基本的业务是日常大量重复的账务记录工作。此部分对于整个财务职能来说，属于不具备创造性及决定性的基础工作。第二层次即与生产中各段过程相关部分的财务职能，如现金管理、应收应付等，此层次需要管理者对此部分职能工作进行管理决策。财务工作最核心的层次是与企业战略发展密切相关的业务，该方面财务管理的内容为企业战略发展提供管理决策提供支持，例如企业的行业发展战略，新项目新市场的开拓，企业形象的提升等等，这些活动都离不开资金的支持。而只有具有相当知识和经验的人才，才能帮助企业制定所需资金的筹集、使用和相关的回报策略。

随着企业的经营环境正在发生不断的变化，全球化及日益激烈的竞争、新的组织机构及需求、知识经济还有信息技术及其对企业流程的影响，财务工作的内容也将由交易处理、募集资本、优化税务状况并准备税务申报表、成本管理、实时会计控制、预算制定及进行内部审计、财务状况报告和监督等重点逐步向战略性功能转化。

二、财务外包模式

（一）网络财务软件

网络财务是财务管理外包的一种重要形式。网络财务软件是基于网络计算技术，以整合实现电子商务为目标，能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各项功能的财务管理软件系统。企业通过ASP或其他服务商平台，购买财务软件服务。ASP即应用服务提供商(Application Service Provider)，通常是一些第三方的服务公司，他们在的主机上部署、管理、维护应用程序，然后通过广域网络，向运端的客户提供软件的计算能力。ASP的客户，没有自己的硬件和软件系统，统统租用ASP的;叙谈用户只需提供自己的业务数据，就可以得到相应的结果和报表。

ASP通过实施一个远程的、集中管理的应用程序租用服务，在客户和独立软件商之间扮演了一个中间人的角色。在这种关系中，强调的是应用程序的应用而不是所有权。客户不再拥有一个应用程序，也不需要负责对程序的内外部维护。在ASP模式下，客户在签订合同后，就可以通过浏览器，连接到位于远端的、集中式服务器上的应用程序，然后在本地处理应用程序计算产生的结果。通常情况下，一个纯粹的ASP与某一个独立软件商结盟，进行软件的初始化安装和集成，控制数据中心的管理并且提供不间断的连接和支持。在这种模式下，ASP完全像一个端到端的服务提供者一样，管理与客户的关系。ASP的实施带来了很多的便利。

1.加速应用软件的实施；

2.快速跟上技术的发展变化；

3.获得技术专家的建议；

4.转移应用程序的拥有风险；

5.将总拥有成本(TCO)最小化；

6.增强现金流的可预见性；

7.更加关注于白己的核心竞争力以及战略目标；

8.在全球化基础上提升协作能力。

（二）购进策略

在财务系统中，简单的、大量的、重复性、不需要更多创造力的实务性的记账工作处于底层，是普遍外包的。这是财务外包的最初级形式。企业与外包商的关系不紧密，他们之间的关系与传统的“买一卖”关系类似，尚未形成有效的合作伙伴关系。外包资源一般是标准化的，企业之间强调的是交易关系，外包商的责任只是按企业的要求完成业务工作。企业倾向于能够满足合同要求的外包商发展合作关系，但价格仍是企业选择合作关系时关注的主要问题。在这一阶段，双方签订的多为短期合同。具体表现在我国市场中，即是代理记账、纳税申报、工薪核算等基础账务处理的普及。其作为一种新颖的会计解决方案和新的社会性会计服务项目，已经被越来越多的创业者所接受，充当着众多中小企业的会计角色。下面以代理记账为例介绍具体流程。

1.约谈；

2.签订代理协议；

3.建立客户档案；

4.建账；

5.取送票据；

6.审核原始凭证；

7.制作、装订记账凭证；

8.打印或记录会计账簿；

9.出具会计报表；

10.纳税申报；

11.缴纳税款；

12.凭证装订；

13.定期归还客户财务资料；

14.客户信息反馈。

（三）选择性外包

选择性外包是指对几个有选择的职能的外包，外包数量少于整体的80%。根据企业资金流程及财务职能划分来看，企业可以将企业内财务流程分段外包。在这一层次上，服务商所做工作也是有规可循的标准化的工作。企业管理者从成本效益及战略管理分析的角度看待外包，将其作为企业获得更多盈利及进行战略管理的组成部分。外包以提升企业核心竞争力，降低非核心业务的维持成本为目的。在这个阶段，企业与外包商之间信任程度增加，双方合作的态度比较积极，双方都希望可以从对方那里得到更多的有价值信息，以便更好地开展工作。合作双方愿意共同面对并解决困难。

（四）整体性外包

整体性外包是指将职能的80%或更多外包给外包商。在整体外包中，企业并不将财务职能的全部职责都外包给外包商，企业会保留一部分管理者以满足财务职能战略管理需要，并负责管理与外包商不断发展的外包关系，监督和审定外包商的技术决策，培养外包经验，并协助制定将来的外包决策，洽谈和履行以后的外包合同等等。财务管理职能的长期有效性取决于该职能与公司战略的一致性。公司战略随企业环境的变化而变化，财务管理职能也必须对此做出相应的变化，使其服务与变化中的公司战略保持一致。这种一致性的职能也应由企业内部人员来完成。

三、结论

外包形成与演进过程主要呈现以下几个阶段:首先形成需求拉动的外包雏形。例如，财务系统中基础工作的购进式外包。其次是基于成本效率这一决策影响因素的外包。目前国内众多企业的外包形式都属于此类。企业对资源外包的决策比较简单，即减小成本，增大利润，因此决策多以效率为指导，以成本比较为工具。再次是基于企业核心能力的资源外包。此时外包决策与企业核心能力相关，企业采取外包决策的目的是更有效地提升和培育核心能力，短期的利益——成本节约已让位于持久的竞争优势——核心能力。当社会仍未发展到高度的统一化时，这种基于核心能力的现代外包形式仍会持续出现。最后，社会经济高度发展时，企业财务管理职能向社会产业化进程发展。

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