加快天津现代商贸流通体系建设研究

◎文/穆瑞章

加快天津现代商贸流通体系建设研究

◎文/穆瑞章

商贸流通业的发展水平是决定经济运行速度和效益的引导性力量，是反映社会经济发展繁荣程度和市场经济成熟程度的窗口，是城市经济和生活质量的重要标志。本文通过归纳天津现代商贸流通体系的发展基础，并在分析天津现代商贸流通体系发展制约因素的条件下，给出了提升现代商贸流通体系流通效率的对策建议，以促进天津现代商贸流通业健康快速发展。

现代商贸；流通体系；流通效率

一、天津现代商贸流通体系的发展基础

天津市委、市政府高度重视现代商贸流通体系建设，为推动现代商贸流通业发展，着力提升便民服务，相继出台了《天津市商贸流通业发展 “十二五”规划》、《天津市商业布局规划 （2011-2020年）》和《关于天津市“十二五”期间生活服务业规范发展的实施意见》、《天津市促进商业发展若干规定》等。商业中心空间布局总体情况得到改善，各市级商业次中心、中心城区以外区级商业中心已基本形成，商业中心网络开始呈现由中心城区向周围各区，尤其是向新区的进一步延伸扩展。乡村流通网络正在逐步建设之中，初见成效。各地区、各部门、各单位解放思想、开拓创新、真抓实干，现代商贸流通业发展取得显著成效。

（一）现代商贸流通业体系运行态势良好

近年来，天津努力克服经济整体放缓的不利影响，积极实施便民保障、商业繁荣、质量提升、现代流通等 “商贸发展四大工程”，保重点、抓难点、挖增量，商贸流通业规模、质量、水平实现全面提升。天津商贸流通业增加值占地区生产总值比重、占第三产业增加值比重都在全国名列前茅，2013年社会消费品零售总额完成4470.43亿元，同比增14%；批发和零售业销售额完成3.19万亿元，同比增20.5%；住宿餐饮业营业额完成661亿元，同比增13.5%，权重继续居于第三产业首位。

（二）商贸流通业限额以上企业实力相对较强

天津商贸流通业与国内商贸流通发达城市相比取得不俗表现，在限额以上连锁企业单店效率、连锁企业坪效、亿元以上商品交易市场效率、亿元以上商品交易市场坪效等指标方面水平相对较高；尤其是限额以上连锁企业单店效率和亿元以上商品交易市场效率这两项关键指标，在北京、上海、天津、重庆、广州和深圳的六城市对比中排名分获第一名和第二名。

（三）基本形成覆盖全市的三级农产品批发市场网络

2007年以来，天津投入大量资金，搭建起三级批发市场网络。中心城区周边以及滨海新区以韩家墅、红旗、金钟、何庄子、金元宝滨海农产品交易市场形成二级农产品批发市场网络，在涉农区县建设了一批三级农产品产地市场，对接农产品生产基地。

（四）多层级商贸流通体系引领作用凸显

城市综合体、大型“一站式”购物中心等新兴现代化商贸流通业态数量不断增加，有助于展现出天津现代商贸流通业高度人性化、个性化和服务为本的新面貌，引领未来天津商贸流通业的高端发展方向，对天津社会经济发展引领作用日益显著。

二、天津现代商贸流通体系发展的制约因素

天津现代商贸流通业发展取得显著成绩的同时，也存在一些不足之处，主要表现在：

（一）商贸流通业与国际化大都市的功能定位还有一定差距

商业空间布局不尽合理，现代化大型综合体等都明显偏重于中心城区，许多新建居住区缺乏相应的商贸流通配套设施，商贸流通载体分布相对滞后于城市空间快速拓展。辐射能力不强吸引流动人口消费规模小，社会消费品零售额不足北京、上海的二分之一。企业竞争力不足，进入全国服务业500强天津的商贸企业仅10余家，缺乏具有国际影响力的商业主体。滨海新区等地区生产和生活脱离，专业服务滞后，自建区以来的劳动力流动“潮汐现象”至今也没有明显的改观，生产和生活脱离现象明显。

（二）中小型商贸企业生存环境不容乐观

近年来，商业房租不断上涨，企业负担过重。随着商业服务业企业用电、水、汽价格的上涨，大多数中小型商贸企业运营成本上升，负担加重，生存和发展遇到了较大的困难。资金短缺是目前造成一些中小商贸企业关门倒闭的主要原因；用工成本攀升，导致利润明显下降；商业服务业准入门槛低、竞争激烈、劳动技术含量较低、工作时间长、薪资待遇不高，员工跳槽频率高，企业留人很难；由于不断提高最低工资标准、物价指数上涨等因素影响，商业服务业企业用工成本不断攀升，企业成本上升幅度很大，导致企业利润水平急剧下降。

（三）电子商务发展相对滞后

电子商务发展环境不健全，在普及程度、技术管理、通讯速度、安全保密等诸多方面仍远不适应电子商务的要求；市场不够成熟，缺乏成熟可靠的消费体系和互相信任的市场运作方式；电子商务方面的宣传报道不足，市民对互联网及电子商务的关注度不够。欠缺具有龙头带动作用的电子商务企业，目前天津很少有专门做电子商务的企业，仅有的一些做的规模还比较小，营业额在千万级以内，电子商务企业不能形成集群效应。物流系统现代化程度不高，难以满足电子商务配套发展的需要。

（四）本地品牌商贸流通企业亟待大力发展

目前天津本地品牌商贸流通企业仍不具备规模优势，大型商贸流通企业较少，缺乏具有区域性乃至全国性影响力的知名品牌企业，实力较弱、经营能力差和运营机制低效问题仍较为普遍。同时，天津企业商贸流通业自主品牌运营与管理水平普遍偏低，缺乏品牌战略规划，大多数企业只追求短期利益，忽视对品牌的战略规划，因而容易造成同质化竞争，缺乏差异化定位；品牌营销策略单一，基本上还停留在利用传统的营销策略创建品牌这一层次上。

三、提升天津现代商贸流通体系流通效率的对策建议

发挥天津传统商埠优势，形成三大市场集群、建设高端商贸品牌聚集高地，加大对中小商贸流通企业的扶持力度，积极培育壮大新型业态，不断深化商贸流通管理体制改革，为将天津建设成为在国际国内具有重要影响、独具魅力的中国北方国际商贸中心和国际性时尚消费之都奠定坚实的基础。

（一）构建与国际大都市相匹配的现代商贸流通体系

一是构建高端品牌市场集群。通过建设高品质商务楼宇，实施高层次服务配套，大力引进国际国内知名品牌，构建由一批名品名店、品牌特色街、品牌商圈和品牌市场（交易城）所形成的国内外高端品牌市场集群，全面提升地区乃至全国的美誉度与影响力。二是搭建专业特色市场集群。加快改造提升大型农副产品批发市场、小商品、陶瓷建材及装饰材料、五金等市场。通过改造、升级、市场培育和新建，加快资源整合发展步伐，着力构建高端贸易市场集群，突出“精、专、特、稀、优”，形成一批突显本地产业优势和地缘优势的特色专业化市场集群。将现有特色细分市场，整合形成以“海港结合的、外贸进出口专业交易市场”为特色的、能够辐射国内外的大型专业特色市场集群和要素交易集群。三是推进交通枢纽型商业市场集群。发展轨道枢纽商业集群，充分发挥 “站域经济”效应，形成新的标志性轨道交通商业集聚区，实现交通流和商流的有机结合。发展门户型商业集群，以门户型商业集群模式突破传统商业集群模式局限，完善门户型商业集群配套功能。构建与快速交通干道配套的 “通路型商业”集群，健全相关业态服务功能。依托天津港保税区，开发建设进出口商品集散中心。依托保税区的区位优势，由政府引导，形成各种进出口商品集散产业链、产业集群，培育“一站式采购”商品集散中心。成立商品集散中心的各类专门性交易市场，构建专业化、标准化交易平台。通过举办规模化、高档次的大型专业商品展会，吸引高资质的企业长期入驻及集散中心。推进新城城区、小城镇、村流通网络建设，加快建设无公害绿色食品流通网络。

（二）进一步加大对中小商贸流通企业的扶持力度

一是加强对中小商贸流通企业的帮助和扶持。在未来相当长的时期内，以中小企业为主仍将是我国流通业的 “中国特色”，关心和支持这些从事实际业务经营的中小流通企业发展，才能够抓住流通业的本质和根本，才能够提高流通业发展的质量和效益，才能够进一步发挥流通业吸纳就业、满足居民便利消费的重要作用。二是加强中小商贸企业指导培训。围绕中小商贸企业的创业、成长、发展、成熟这条主线，以创业辅导、市场营销、品牌战略、科技应用、融资投资、团队建设、管理提升等方面，通过集中辅导、短期培训等方式，实现其提高素质、提高能力、提高水平，促进中小商贸企业，特别是民营中小商贸企业不断发展壮大。

（三）培育壮大新型业态，促进电子商务跨越式发展

一是营造电子商务发展的良好环境。加快天津国际电子商务平台建设，扩大电子商务运用领域；建立天津电子商务行业协会，为电子商务企业建立沟通交流的平台，使各个企业之间共同分享成功的经验，促进天津市电子商务行业更快更好的发展；加大对互联网及电子商务方面的宣传报道，提高市民对互联网及电子商务的关注，带动整个网络环境的发展。二是建立电子商务产业园区，积极引进大型电子商务公司总部进驻。加快建设天津电子商务产业园区，并给予进驻园区的电子商务企业各项优惠政策。同时，在园区内建立配套的物流仓储体系，服务园区电子商务企业的发展，发挥产业集群效应，助力天津电子商务业态加快发展速度和提升档次水平。三是加强电子商务与实体店铺良性互动发展。利用实体店铺与电子商务存在的依附关系，构建两者互动结合的主流模式，实现电子商务与传统企业经营模式的对接，促使传统企业打造自己的“触网”计划，撬动企业发展和飞跃。

（四）深化商贸流通管理体制改革，提高服务质量和水平

一是制定促进加快现代商贸流通管理发展的重大战略意见和政策措施。发挥相关规定的前瞻性、战略性，指导天津现代商贸流通业的有序发展，避免业内无序竞争和重复建设，优化资源配置。二是重视发挥商贸业行业组织的作用。引导、鼓励、指导和帮助商贸流通各专门行业，特别是新兴行业和优势行业组建代表性强、运作规范、适应形势发展需要的行业协会。结合政府职能转变，赋予行业协会在价格协调、行业标准、信息交流等方面职能，强化行业自律、协调和行业管理。三是实现服务方式创新。加强包括技术服务，提倡温情服务，突出文化服务，增加个性化的特色服务，满足客户需求。四是实现服务管理创新。根据服务营销市场的特点，建立一套比较科学、规范的质量标准体系和价格标准体系，形成服务管理创新的主要内容，广泛推行服务承诺、服务公约、服务规范等制度，提高服务质量。五是实现服务质量认知。通过“星级”、“特许”等标准化外在标识，进一步提高服务企业的市场认知度，加强服务质量的监督和管理，增加消费者对服务质量的信心。通过服务和管理的全面标准化，着力推进名牌建设，形成具有影响力的品牌高地，实现服务模式的复制和服务品牌的扩张，从而完成从价格竞争到以质量、品牌、规模为核心竞争力的跨越。

[1]钱伟荣，孙春华，王桂英.“十二五”时期天津商贸流通业的发展重点研究[J].天津市财贸管理干部学院学报，2012，14（2）:5-9.

[2]吴爱东，田荣华.商贸流通业:打造天津经济快速发展的高效路径[J].天津经济，2011（4）:26-28.

责任编辑：孟 力

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1006－1255－（2015）01－0020-03

穆瑞章（1982—），天津市经济发展研究所。邮编：300202