01 O2O砸钱就能赢？错！交易量才是关键

文/立十聪

01 O2O砸钱就能赢？错！交易量才是关键

文/立十聪

去年12月初，出行O2O代表之一的滴滴打车宣布获得新一轮超过7亿美元融资，但是很快，滴滴就感受到了来自国际打车龙头企业“Uber”的深深恶意：Uber以其独有的高效算法和运营策略形成了个性化的服务方式，口碑的扩散显然更加具有冲击力。

无独有偶，在教育类O2O软件“跟谁学”宣布获得天价A轮融资之后，立刻有消息质疑其融资实情和运营状况，其创始人陈向东更被传言“变卖家产”。无论是实情还是躺枪，这至少说明了融资带来的“光环效应”已经一去不复返了。

既然融资是浮云，真正定乾坤的又是什么呢？毫无疑问是“交易量”。

今天的融资额度不能代表明天的交易量，而今天的交易量，才能赢来明天的融资额度。而达成交易，不是将买卖双方引入平台就可以，还需要为交易的达成做大量工作。

Uber的算法核心是研究怎么能把无数个移动的点用最短的线串起来，再加上其能够通过后台统计全城的人流和车流。Uber在签约司机数远不及滴滴的情况下，有效交易量不可小觑，且运营效率远大于滴滴、快的。在K12教育行业的O2O领域，有更为鲜明的例子。“决胜网”“跟谁学”相继获得高额融资，但其教师人均带课量却远不及“疯狂老师”。根据其目前公布的资料和相关人士的解读，“疯狂老师”达成高交易量的关键是在于高效的后端数据处理（通过对家长、学生的行为分析匹配最合适的老师）、强大的人工助教团队（信息匹配成功率达95%以上），以及线下的高端体验中心，让家长、老师首次接触时更容易建立信任，从而促成交易。

融资量与交易量相比，前者更多的是外行人看热闹，内行人看门道，而后者的核心则落在用户体验上。对于O2O领域来说，考量用户真实需求、解决行业痛点才是用户高频停留的关键。融资浮云，交易为王，真正带动行业起飞的风口必定不是来自投资大腕的资金，而是用户的极致体验。