赵磊:专业的技术团队是最有力的后盾
2014-12-28胡磊
胡磊
在老凤祥,有这样一群人,他们天天和钻石打交道,但此时钻石还不是那闪耀夺目的精美首饰,而是其最本真、待雕琢的模样;他们默默奋斗在自己的岗位上,虽然没有像设计师那样给作品贴上专属于自己的标签,但每一颗钻石制品的质量保证都有他们的一份心血;在他们这里,钻石不止是带来闪亮美丽,还能在各种工业技术领域广泛应用,为技术发展创造空间和财富。这种类似于“幕后英雄”般低调却不可或缺的存在,正是上海老凤祥钻石加工中心有限公司的技术开发部,赵磊就是其中的一员。
专业源于积累
说来有趣,赵磊算是小学一毕业就成为了钻石行业的一员——他就读的工业中学是由原上海钻石厂(上海老凤祥钻石加工中心有限公司前身)办学,属于工艺美术系统,学生们一边像别的中学生一样,学习文化知识,另一方面,还要学习专业的技术知识。
那时候,企业到各个区县选拔,每个小学挑选一两个在美术方面有特长的小学生,升入中学之后就定向培养,就此与钻石行业结下不解之缘。赵磊说:“我有个同事,从小学起我们就认识,真正是从‘小伙伴到‘老伙伴啦!”
因为钻石加工涉及到的是比较贵重的材质,所以当年的赵磊和同学们必须要从浅到深一点一点来学,除了学习理论知识,还要到工厂里进行实践。
回想往事,赵磊笑言:“读书那会儿,每次去工厂,我们都很期待,因为能打磨那时候还比较神秘的金刚石,就像是出去玩一样。”或许正是年少时的这份新奇、喜爱与扎实的基本功,到后来工作时转化成了动力,让赵磊及他的伙伴们在技术岗位上始终孜孜不倦,踏实前行。
从最初钻石的加工、检验、设计到如今的生产、设备、环保、技术、质量都要亲力亲为,赵磊一直与老凤祥一起良性成长。平时,他还要兼顾一些培训工作。无论是在老凤祥的店堂向广大顾客介绍钻石知识、宣传企业文化,还是在上海市职业培训中心开设的、旨在提升与培养行业相关人员的培训课程中,都能看到赵磊忙碌的身影。
在赵磊看来,面向消费者的钻石知识普及是老凤祥作为老字号企业所肩负的责任。
身为消费者,都想买到物超所值的东西,尤其是像钻石这样昂贵的产品,能为消费者解除疑虑,增加购买信心,才是专业企业提供的专业服务。
老凤祥提倡“明明白白消费”,技术团队里的成员也大多搞过加工,对钻石加工的所有的环节都很了解。无论是出于自身的良心、品牌的信誉还是为了消费者的利益考虑,一些有问题的钻石,在采购前就已经被拒之门外,所以每颗钻石制品都是精心挑选,保证给消费者提供物有所值的产品。这也让赵磊在面对消费者进行知识普及,提醒大家认定有资质的国家钻石检验鉴定证书时,底气十足。
将爱好与工作结合起来
因为白天的工作琐事比较多,所以晚饭后也成了赵磊的工作时间。他常常泡上一杯茶或咖啡,晚上安安静静地写些东西,往往写着写着,就已经到了一两点了,就像培训课程的材料也多是出自于这些时间。
生活中的赵磊,不抽烟不喝酒,打麻将也不精通,最大的一个爱好就是集邮,集邮的历史甚至和他的工龄差不多长。从最早的传统集邮,到现如今已发展为专题集邮,专题的内容与他的工作结合,是有关钻石或首饰产品的集邮。这类邮票在国内比较少。在南非,因为钻石、珀金储量大,在介绍国家工业的邮票中,常有这类主题的邮票。非洲一些国家,如博茨瓦纳,钻石开采、加工、镶嵌作为一个主要工业,都会成为邮票的主题。这么多年下来,邮币卡交换市场的很多邮商都和赵磊很熟,若是收到了相关邮票,就会为他留下。收集邮票时,赵磊的专业知识也给了他更多的机会找到心仪的邮票。比如一张采矿邮票,有些人认为并不是钻石专题,但赵磊看出那是钻石采矿,符合自己的专题,自然要纳入自己的邮册中。
在老凤祥,像赵磊这样务实克己、兢兢业业,甚至将爱好与工作完美结合的人并不在少数。正是这些人的努力,汇集成一股力量,给团队和企业带来积极和正面的动力,推动老凤祥不断发展、一路前行。