影响远程学习者学习有效性的因素分析

艾敏+崔玉华

摘 要：远程学习方式以其丰富的学习资源，不受时空限制等的优越性，逐渐成为信息社会人们进行自主学习和终身学习的重要方式。但在实践发展中，由于诸多因素的影响，使得它的质量常常受到社会各界的质疑。因此，探讨影响远程学习者学习有效性的因素，对于推进我国远程教育事业、提高远程教育质量具有积极的意义。

关键词：远程教育;远程学习者;学习有效性;影响因素

中图分类号：TP316          文献标志吗：A            文章编号：2095-1302（2014）12-00-02

0  引  言

与传统教育相比，远程教育具有师生在时空上相对分离等特征，这些特征使得远程学习者的学习效果的受到诸多因素的影响。而这些影响因素又与影响传统教学和学习效果的因素有较多差异。本文采用文献搜集法，关注远程学习中的主体——学习者，研究并分析影响其学习有效性的若干因素，积极促进远程学习效果的提高。

1  远程学习中学习者学习的有效性分析

1.1  什么是学习有效性

有效是通过教师在一段时间的教学后，学生所获得的具体的进步或发展。也就是说，学生有无进步或发展是教学有没有效益的唯一指标。教学有无效益，并不是指教师有没有完成教学内容或教的认真不认真，而是指学生有没有学到什么或学得好不好。如果学生不想学或者学了没有进步，即使教师教得很辛苦也是无效教学，同样如果学生学得很辛苦，但没有得到应有的发展，也是无效或低效教学。

1.2  学习有效性包含哪些要素

速度、收益、安全是有效教学必须考虑的三个要素：速度可看作学习时间（长度）——投入;收益可看作学习结果（收获） ——产出;安全可看作学习体验（苦乐） ——体验。可以说，时间、结果和体验是考量学生有效学习的三个指标[1]。

学习时间指学习特定内容所花费的时间，它意味着学习效率，即学习速度的快慢，显然，学习速度快，学习特定内容所花费的时间就少，效率也就高。节约学习时间，提高学习效率，首先要求把时间用在学习上，课堂教学不能把时间浪费在非学习上;第二要提高单位时间的学习质量。

学习结果指学生经过学习所发生的变化、获得的进步和取得的成绩。这是有效性的核心指标，也是我们平常所说的有效性，每节课都应该让学生有实实在在的感觉得到的学习收获，它表现为：从不懂到懂，从少知到多知，从不会到会，从不能到能的变化和提高。学习结果不仅表现在双基上，而且表现在智能上，特别是学习方法的掌握及思维方式的发展。

学习体验指的是学生的学习感受，即学习活动所伴随或生发的心理体验。这是被传统教学所忽视的考量有效性的一个向度。孔子说过：知之者莫如好之者，好之者莫如乐之者。教学过程应该成为学生一种愉悦的情绪生活和积极的情感体验，学生在课堂上是兴高采烈还是冷漠呆滞，是其乐融融还是愁眉苦脸？伴随着学科知识的获得，学生的学习态度是越来越积极还是越来越消极？学生的学习信心是越来越强还是越来越弱？这就是我们所强调的学习体验，它是有效性的灵魂，学生越来越爱学习是学习有效性的内在保证。由此看来让孩子们学的愉悦、学得高兴是保证课堂教学有效性的关键。

显然，这三个指标是相互关联、相互制约的，它们具有内在的统一性。学习时间是前提，投入一定的时间并提高学习效率，这是增加学习结果和强化学习体验（积极）的基础;学习结果是关键，学习的学业进步和学力提升不仅能促进学习效率的提高，也能增进学生学习的积极体验;学习体验是灵魂，积极的体验和态度会促使学生乐于学习，并提高学习的效率和结果，实际上，学习体验本身也是重要的学习结果。总之，考量学生学习的有效性必须综合考虑这三个要素，提高学习效率、增进学习结果、强化学习体验（积极）是学习有效性的努力方向和追求目标。

2  远程学习中影响学习者学习有效性的因素

2.1  学习者自身的影响因素

远程学习者是教学交互活动的核心，是影响教学交互质量的核心因素。远程学习者对媒体的熟悉程度、远程学习经验、先前知识基础、认知发展水平、学习动机、学习态度、认知风格与策略等都是影响教学交互水平的重要因素。学习者对媒体的熟悉程度和远程学习经验是教学交互活动能否顺利实施的保障，对媒体运用不自如、缺乏远程学习经验导致学生参与教学交互的技术障碍，从而影响学习者参与教学交互活动的信心。学习者先前的知识基础和认知发展水平直接决定教学交互活动能否顺利进行。对交互内容没有先前知识基础，或认知发展水平不够，容易影响学习者的心情，甚至放弃交互活动。参与教学交互活动的学习者学习动机和学习态度是产生高水平交互的前提，学习者的学习动机不明确，或学习动机不是对学习内容意义的正确建构，直接影响教学交互质量的提高。不同学习者具有不同认知风格和策略，认知风格与策略能否和交互媒体、交互对象、交互策略等产生共鸣也是影响交互质量的重要因素。

2.2  网络资源的影响

网上资源不能令大多数学生满意的主要原因是：网上资源内容尚不够丰富，且多以文本形式出现，比较枯燥乏味;网页形式呆板，有些课程辅导缺乏交互性，没有充分体现网上教学的特点;网页内容更新较慢，有的滞后于教学进度。目前，网上学习较之面授辅导的优势尚未得到充分体现，这是学生更为青睐面授辅导的主要原因。当然，原有的学习习惯以及上网费用较高也是原因之一。对此，我们不能一味地责备教师教育观念没有转变，也不能一味地抱怨学生抱着传统的学习习惯不放，而重要的是应抓好网上资源建设中内容的丰富、质量的提高。同时，更应重视课程教学设计及多种媒体教学资源一体化设计，从教学设计这个“源头”上积极引导、甚至“迫使”学生采用上网学习方式及其他诸多方式进行远程学习，以逐步形成良好的自主学习行为和学习习惯。在一定意义上讲，良好学习行为的形成有赖于开放教育教学模式的成熟与最终确立[2]。

2.3  外界环境的影响

网上学习环境是网上学习的根基。学者们最初认为网上学习环境由物理环境和资源环境构成，随着网络的发展以及学习者参与性的加强，我国学者陈立认为“网络学习环境中除了物理环境和资源环境，还应该包括学习心理、学习氛围、人际关系等多种复杂因素”，她将这些复杂因素统称为“网络人文环境”。因此，网上物理环境、资源环境和人文环境三者都不同程度地影响着远程学习者的网上学习。

3  促进远程教育中学习者学习有效性的建议

3.1  学习者应提高自我约束性

远程学习者学习时间结构具有以下特点：学习时间的流动性;学习时间的零散性;学习时间的不均性。显然，网络远程学习者的学习时间是分散在日常工作和生活中的片段化时间，时间长短极不均匀，每天开始学习的时刻也可能是流动性变化的，因此，学习者如果要按照远程教育目标的要求，真正实现根据学习意向来计划和安排学习时间，展开自己的学习活动，就需采用一定的技术把被生活和工作等机械分割的时间进行灵活重组，即对时间进行合理、有效的管理，否则有限的用于学习的时间就会被纷乱的各种活动所遮蔽。

3.2  远程教育单位提供管理和技术的支持

远程教育必须要有一支强大的课程管理队伍，为学生提供咨询、教学支持、管理和财政支持、技术支持，以及为新生、教师和辅导教师提供指导服务。

为教师和学生提供技术上的支持是课程成功的重要因素。可以为新入学的学生提供“网络学习综合指南”的印刷小册子或是让学生在网上直接下载该文件。院校的Web网页应该能为学生提供包括可下载软件和文件在内的在线“帮助”系统。此外，还可以建立一个帮助桌面，学生可以通过网络或电话的方式，获得解决技术问题的建议和支持。

利用网络进行教学和辅导的教师，比那些不接触网络的教师，需要更多的技术支持。因此，必须要有可胜任的技术支持人员，为教师提供及时的支持[3]。

3.3  加强网络环境建设

网上学习环境方面，要加强网上物理环境、资源环境和人文环境：网上物理环境上，远程教育院校要积极开发功能强大的网上教学平台并不断完善其运行环境。网上资源环境上，教师不仅要积极开发丰富多样的学习资源，更要在资源的优质上下工夫。网上人文环境上，远程教育院校和教师应对学生有更多的持续关心、提供更好的网上学习支助服务。

总之，现代远程开放教育的个性化学习支持服务强调尊重学习者的主体地位和个体差异，强调利用先进的教育理念和信息技术优势，提供多样化、个性化、人性化的学习支持环境。因此，远程教师要积极转变观念，考虑远程教育的特点及影响因素，树立新的教学服务观，使远程教育更好更快地为大众服务。

参考文献

[1]刘海燕.什么是教学有效性[EB/OL]. http：//hubeixkg.2011.teacher.com.cn/feixueli2011admin/TeachingIntrospection/TeachingIntrospectionView.aspx？TiID=4634，2011.

[2]李海燕. 远程学习者网上有效学习的影响因素分析[J]. 吉林省教育学院学报 ，2011，27（9）：47-48.

[3]李立匣，严继昌.网络环境下成功学习的关键因素分析[EB/OL]. http：//www.edu.cn/importantnews_1659/20060710/t20060710_187534.shtml，2006.