电费抄核收工作管理模式的创新和优化研究

李凌莹　史俊

摘要：文章主要研究了基于“两型两化”理念的电费抄核收工作管理模式。首先，从电费抄核收工作管理工作出发，对电费抄核收工作管理模式内容进行分析，全面研究了“两型两化”发展战略下的电费抄核收工作管理作用。其次，在该基础上深入挖掘了电费抄核收工作管理模式的创新和优化内容，对其体系结构进行细化。文章对电费抄核收工作管理工作发展具有至关重要的意义。

关键词：电费；抄核收工作；管理模式；“两型两化”；电网建设

中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2014）36-0037-02

当前电网建设过程中我国主要从“两型两化”战略角度出发构建电费抄核收工作管理体系，由该管理内容对电费抄核收工作路径进行优化，使电费抄核收工作管理向着智能化、高效化、绿色化目标转变，这对我国电网的发展具有至关重要的意义。

1 “两型两化”下的电费抄核收管理

1.1 “两型两化”发展战略

“两型两化”是基于当前我国电网发展现状下的一种新型发展战略，该战略立足于电力企业基本行情，从系统需求出发形成了创新型、完善型的电力管理结构，构建了标准化、安全化的电力管理制度，为我国电网建设奠定了坚实的基础。在该发展战略下电费抄核收工作管理逐渐开始向推进型转变，形成了对应的经营性管控体系，其管理智能化、科技化水平大幅提升，已经成为电力企业发展的关键。

1.2 电费抄核收“两型两化”管理

电费抄核收“两型两化”管理中明确指出要将企业价值作为管理工作核心，以抄核收工作和管理控制工作作为企业经济发展要素，双管齐下，达到企业价值的最大化。在该管理中企业要坚持对系统发展路径进行转变，要将系统工作内容面向服务、面向经营，实现管理、服务、经营一体化控制，从本质上改善电费抄核收工作效益。

基于“两型两化”的电费抄核收工作管理模式可以明显改善电力企业价值，为用户提供满意的电力服务，可以大大改善电力企业市场竞争力，已经成为电力企业发展的关键。只有充分把握好上述管理体制，对其管理模式进行深化，我国电力企业才能够得到进一步发展，电费抄核收工作管理模式才能够得到进一步完善。

2 电费抄核收工作管理模式的创新和优化

2.1 深化“两型两化”理念，改善系统管理模式

传统电费抄核收工作管理模式调整时人员要对“两型两化”理念进行全方位应用，要依照具体电费抄核收工作需求和“两型两化”理念特征进行对应管理体系构建，从而提升“两型两化”下电费抄核收工作管理模式的合理性。人员要保证该管理模式与企业经营现状和企业发展需求一致，从上述两方面指标出发实施对应创新和优化，从本质上改善电费抄核收工作管理模式应用效益。该过程中可以适当将电费抄核收工作内容公开化，对非核心数据进行透明化监督和管理，降低电费抄核收工作中失误的发生率，提升电费抄核收工作管理效益；可以通过电算化对各相票据数据进行记录和保存，实现一体化管理和处理，保证数据计算的准确性和科学性，降低计算过程中可能出现的失误；可以对电费账户进行统一设定和管理，将用户缴纳的费用进行直接输入，减少系统中不必要的资金流、信息流，降低系统管理难度，提升基于“两型两化”的电费抄核收工作管理模式运用效益。

2.2 优化“两型两化”结构，调整收费管理模式

在对基于“两型两化”的电费抄核收工作管理模式进行运用时人员要把握好电费管理内容，首先，要做好信息系统下的收费管理体系构建，从而实现电费管理的一体化，提升电费管理工作质量。在该内容创新和优化的过程中可以先让审核人员对各项费用信息进行审核，设定系统权限，确保上述人员能够顺利完成系统信息查询，提升系统监督质量。其次，要对系统结构进行优化，确保系统能够对各项费用信息进行自动记录，提升电费管理审账工作效益，节省电费抄核收工作管理中不必要的人力、物力。最后，要及时更新基于“两型两化”的电费抄核收管理知识，将最新的管理技术融合到日常工作中，从本质上提升电力企业工作质量和客户满意度。

2.3 调整电费会计岗位，强化费用管理模式

电力企业发展过程中常通过供电局进行电费计算，没有形成对应的会计岗位，这在很大程度上限制了电力费用管理效益。基于“两型两化”的电费抄核收工作管理模式对电费会计岗位进行了明确设置，依照电力企业状况构建了对应的收款整理岗位、收费整理岗位及现金整理岗位，其会计岗位责任划分非常明确。但在实际运行过程中上述岗位划分非常容易限制人员工作效益。因此在创新和优化的过程中可以依照具体企业运行状况对电费会计岗位进行合并，减少中间环节，降低系统工作交叉导致的重复计费问题。与此同时，还可以构建电费账户管理体系，划分专门会计岗位进行管理，从而实现账户银行账号和电费账务一一对应处理，最大限度优化电费抄核收工作管理效益。

2.4 调整电费核收内容，强化费用核收监督

在“两型两化”下电费抄核收工作管理模式落实时人员要对费用核收监督进行强化，要确保将监督工作落实到各个环节，从而及时发现电费抄核收工作管理中的各项问题，从根本上提升电费抄核收工作管理水平。要对电费抄核收监督制度进行制订，依照系统需求形成对应监督管理体制，提升电力监督管理效益，降低可能出现的电力系统故障。要改进电费抄核收工作管理模式，依照“两型两化”理念下电费抄核收工作管理模式建设需求构建扎实设备基础，为复核人员提供良好的复核环境和条件，确保各项复核工作能够顺利展开，从根本上强化费用核收监督力度。

2.5 规范审核预收流程，强化控制管理效益

对电费抄核收工作管理模式审核和预收流程进行规范时人员首先对电力设备进行改善，要全面检查电费表，观察费用表、计费设备等是否能够正常工作，防止设备故障导致的费用问题。一旦出现非正常数据要及时进行上报，实施排查处理，降低电力企业供电浪费的可能性。其次，要加强信息化建设，引入多样化信息平台，如第三方管理平台，通过该平台实现管理体系的革新，形成多元化信息管理结构，改善电费抄核收工作管理模式信息传输和应用效益。再次，要对账务进行处理，依照电力系统状况形成长期供应需求关系，提升电力企业预收功能落实质量。最后，要对审核和预收工作技能进行提升，不断更新审核和预收工作中的相关内容，将“两型两化”下电费账务管理工作与电力企业发展形势有机结合在一起，从本质上改善电力企业账务工作的准确性、可靠性和有效性，加强“两型两化”下电费抄核收工作管理模式控制效益。

3 结语

电费抄核收工作管理作为电力企业发展的重中之重，对电力企业建设具有非常积极的意义。在对电费抄核收工作管理模式进行调整时企业要把握好“两型两化”理念，要对“两型两化”内容进行全面深入，真正实现理念和体系内容的融合。要引入新型电费抄核收工作管理技术和新型电费抄核收设备，将其应用到“两型两化”下的电费抄核收工作中，对工作体系进行全面改善，从而真正提升电力企业建设质量。

参考文献

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[4] 祝庆华.优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨

[J].科技风，2014，（14）.

作者简介：李凌莹（1983-），女，四川蒲江人，国网四川郫县供电有限责任公司助理工程师，研究方向：电费计量。