如何培养青年记者的问题意识

夏维军

问题意识实际上是责任意识的衍生，善于发现问题、研究问题、回答问题，提供建设性意见，积极推动问题的解决，是媒体应有的功能。青年记者是新闻队伍中的新生力量，媒体培养青年记者的问题意识对自身发展至关重要。

广义的问题意识可分为三个层面：（1）一种问题性的思维品质，体现了思维的批判性、深刻性，也反映了个体思维的独立性和创造性；（2）一种意识到的认知不平衡状态，即个体在认知活动中意识到难以用已有认知结构解决问题时，由此所产生的一种困惑、探索的状态；（3）元认知对认知活动的监控、调整、评估能力，表现出个体的反思能力和提出问题的能力。[1]新闻记者的问题意识则可归纳为：记者在批判性思维、发散性思维、逆向思维等思维方式的基础上发现社会中的不合理现象，继而通过调查接近真相，使社会问题得以呈现、讨论、解决，或者提出新的问题。

一、注重青年记者职业使命感和时代认知的养成

记者的问题意识首先来自于职业使命感，其中包括对媒体监测社会环境这一基本功能的认知，这需要记者自觉反映社会进程和改革的热点、重点、难点，为经济社会发展提供建设性意见，促使社会在监督中前行；责任感还建立在全心全意为人民服务的价值追求、悲天悯人的人文情怀，对社会发展的忧患意识上，青年记者只有意识到自身的职责所在，才能去主动发现问题。

《社会学的想象力》一书的作者C.赖特米尔斯提出，个人只有通过置身于所处的时代之中，才能理解他自己的经历并把握自身的命运，他只有变得知晓他所身处的所有个人的生活机遇，才能明了他自己的生活机遇。完整的时代认知是青年记者找到真问题的重要前提。青年记者应该意识到在社会转型期中国舆论场的分裂性质：一方面是充满正面宣传的党报党刊，以正面报道为主，鼓舞人心，然而缺乏对社会问题的关注；另一方面是自媒体上的情绪宣泄，问题成堆，代表不同利益和立场的极端言论导致网络舆论场充满低俗、猎奇、仇官、仇富、暴戾的信息。

媒体应该着重培养青年记者的独立判断能力，避免被两种舆论场所误导，激发青年记者向善、向前、向上的内在动力，力求以更客观、更坚实、更有效的报道对这两种舆论场进行纠偏，摆正立场，追求真相。

二、强调青年记者独立性与理性思维方式的养成

记者是公共利益的维护者，是新闻事件的观察者、倾听者，而不是新闻事件的参与者和某种利益的代表，坚持独立性是产生问题意识的前提。青年记者如果一入行就把自己与政府、企业、民众等置于同一阵营，很容易出现“一叶障目，不见泰山”的现象，容易被权力或舆论所绑架，丧失质疑、批评能力，习惯用二元对立模式去看问题，对很多灰色地带的社会问题习以为常，问题意识自然就弱化了。

记者对问题认识的深浅，决定着采访的走向和写作的质量。面对纷繁复杂的新闻事件，以下几种思维工具对青年记者是有借鉴意义的：

（一）MECE分析法，“相互独立，完全穷尽”。也就是对于一个重大的新闻议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够藉此有效把握问题的核心，寻求解决问题的方法。

（二）建立三维矩阵思考图。用大视野去审视新闻选题，从不同的维度去阐释新闻议题。

（三）建立逻辑树状图。即将新闻事件的关键节点和关键细节罗列出来，进行剖析、分辨、观察和研究，找出先后顺序，因果关系，形成逻辑链条，有利于记者对新闻图景进行全面、理性的认知。

（四）比较借鉴法。媒体要引导青年记者突破自身的报道区域，借鉴外媒、同行报道本地区问题的视角，或从“第三方视角”出发看待本地新闻事件，可能会产生不同的报道角度。

三、采取“传帮带”的互动培养模式

首先，必须从选题环节进行管理，避免切入那些时机把握不准、容易激发社会矛盾，政府短时间内无法解决的问题，引导青年记者将注意力转向符合马克思主义新闻观、能够体现建设性的选题。

其次，引导青年记者对社会结构、社会组织、政治伦理、经济运行规律产生清楚的认知，有社会学的想象力，对“合理性”了然于胸才能对“不合理性”有清楚的感知，因此提倡深度阅读，广泛阅读，在实践中不断促进青年记者完善自身知识结构是十分必要的。

第三，在调查问题时编辑应与记者做到无缝对接，遇到问题及时与编辑沟通，编辑的视角和经验会帮助记者在技术层面做到逐步接近核心消息源，从横向背景和纵向链条上帮助记者理清思路。“患得患失、瞻前顾后、以及内心的恐惧和诱惑会迅速毁掉一个年轻记者”[2]，《中国青年报》资深调查记者刘万永认为调查报道应该采取“先外围后核心”的采访顺序，在最短的时间内掌握核心事实，并且要采访到关键当事人。

注释：

[1]俞国梁 侯鹤瑞：《问题意识、人格特征与教育创新中的创造力培养》，《复旦教育论坛》2003年第4期

[2]张志安：《记者如何专业——深度报道精英的职业意识与报道策略》，南方日报出版社，2007年版，第216页endprint