思想政治工作语境中的“以人为本”

曹丽梅

河北省卢龙县人民政府政务服务中心

思想政治工作语境中的“以人为本”

曹丽梅

河北省卢龙县人民政府政务服务中心

思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势。在中国共产党领导人民进行新民主主义革命和社会主义革命建设、改革开放的实践中，思想政治工作始终处于党的工作的重要位置，发挥了不可或缺、不可替代的重要作用，并在自身的不断创新和发展中，逐渐成为一门具有特定研究对象、完整理论体系、科学研究方法并经过实践证明的科学。

思想政治工作；新时期；以人为本

作为一项工作，思想政治工作是属于上层建筑、意识形态领域的基础性工作，是经济工作和其他一切工作的生命线，是团结全党和全国各族人民实现党和国家各项任务的中心环节。作为一门科学，思想政治工作研究的是人的思想行为形成、发展和变化的特点与规律，解决的是人的思想认识问题和社会政治问题。

时代在发展，社会在进步，人们的思想也是不断发展变化的。但是人的思想变化又不是突然变化的，人的思想的发展是有过程的。就像我们以前经常挂在嘴边的一句话：“我们要解放思想”、“我们的思想已经解放”。其实，经常喊并不等于自己的思想已经解放。人们的思想有的变化快，有的变化慢。不管你个人想不想变化，随着时间的推移，随着你经历事情的增多，你的思想都会变化。做思想工作就要针对每个人的实际情况，耐心、细致、富有同情心、富有人情味的解释、交流，才能与人达成共识。

做思想政治工作不能单纯的说教。现在人的思想复杂，原因是人们通过电视、报纸、网络等媒体知道的东西比以前多了，也就是说，人们的知识面广了，素质提高了。这并不是坏事，是好事。但是，报纸上、电视上特别是网络上，有正面的知识，做人的道理，也有负面的东西，所以有的人接受正面的知识多，这个人的思想品德肯定是好的，为人就正直，做事就公道；但是有的人就是不接受好的东西，好的东西再多，他也看不见、听不见，而不好的东西却一学就会，这就是另一类人了。我们的身边有世界观、人生观、价值观正确的人，也有不太好的人。我们不能保证一个单位里全是思想品德高尚的人，那样也就不需要政工人员了。因为人们的思想复杂了，知识面广了，遇到问题你再去单纯的说教，不但工作做不成，反而会引起别人的反感，而一旦别人对你反感了，你再想做通这个人的思想工作，那是不可能的了，因为各种因素，他表面上虽然不反对，但是他的内心是抵制你的。

一、思想政治工作必须以学塑人

多读书、多看报，“开卷有益”确实是真理，只要你从一本书中学到一点东西，即使花费很长时间，也是值得的。书读多了，一个人的心态就平和了，就像那些真正的大家风范，是从骨子里溢出来的，不是装出来的。只要是土生土长的中国人思想中都有一个根深蒂固的观念：那就是爱面子。爱面子本身并不是坏事，但一个人的脸面、威信是你长期工作、生活、做人的全面反映，但是有的人只是虚伪的要面子，要别人给她面子，但是一个人的面子、威信是要不来的。一个人要做到心静，是不容易的，“宁静才能致远”，一个人只有静下心来，才能考虑一些问题。多与有思想、有品位的人交往，“听君一席话，胜读十年书”，多听听一些大家的讲座，感受感受大家风范，一个人的思想心灵就能得到净化。

二、思想政治工作必须以诚待人

不要说大话、空话，不要轻易许诺，一旦答应别人的事，就要兑现。一个单位、一个家庭，平时没事时，大家都相安无事；但是遇到重大改革，利益调整时，人的本来不太安分的思想便立时活跃起来：有的人脾气急，当面就发作；有的人一时不理解，一旦明白了，绝对以大局为重；有的人当面绝对不说什么，但是背后就不是他了，他会千方百计地把那些实心眼的人挑起来，他在背后看热闹，这种人比较难做工作。

人在思想低落的时候，在他需要关心、帮助的时候，一定要毫不犹豫地伸出你的关爱之手，给他友谊、给他温暖，这时的一句话比平时的十句都管用。当一个人感到周围的人都在关心他、帮助他时，他的内心会感动，这能激发他积极地、向上的心情。假如这个人以前比较消极，那他在最近一段时间肯定工作比较积极，情绪比较高涨；假如这人以前比较刻薄，那他在最近一段时间肯定变得比较宽容。当然一个人的思想并不会因为你一次的关心、帮助而彻底改变，所以思想政治工作是个长久的工作。假如有人以前对你有什么芥蒂，那么只有在他的心灵彻底感动的时候，那以前的芥蒂才会消除。

人的思想各种各样，有的灵活、有的死板。有的人表面上看很死板，甚至有时为了一些小事而与人争执，甚至反复多次地解释。这时你千万不能对他冷落，要耐心地听他说，这种人往往有自己的原则，只要不是对工作生活有影响，一般都要充分给理解和宽容。相反对与那些事事打哈哈，凡事都“好好好”的人，这种人应该算为“油子”，一般见什么人说什么话，表面上看这种人随和，但一般没什么做人原则。

三、思想政治工作必须“以人为本”

坚持“以人为本”是思想政治工作的灵魂与本质要求，是做好新形势下思想政治工作的关键所在与力量源泉。思想政治工作只有坚持“以人为本”，调动人的积极性、满足人的合理要求、避免人的失落与偏狭、推进人的全面发展，才是“善”的思想政治工作，才能真正将思想政治工作做到点子上、心坎里，才能克服形式主义、急功近利的缺陷，才能不断提高其吸引力和感染力、增强其实效性。否则，背离了“以人为本”，没有了人性化，它就“简单地沦为国家机器的附庸或一种遭人唾弃的形式”。

在过去长期的实践中，思想政治工作过多地着力于改变和限制人的需要，而对于怎样满足人的需要做得远远不够；思想政治工作过多地关注社会价值、工具价值，而对个体发展价值重视不够；思想政治工作不是立足于让教育的内容和方式去适应教育对象，而是让教育对象强行地适应教育的内容和方式，抹杀了人的独立人格与尊严……这些做法与思想政治工作的根本目标是背道而驰的，造成了思想政治工作长期的低效化。思想政治工作应该坚持“以人为本”，立足于弘扬人的主体性、激发人的能动性与创造性，要以人为出发点和目的，不断提高人们各方面素质，维护人的正当权益，满足人的合理要求，实现人的全面发展。

思想政治工作坚持“以人为本”决不等于思想政治工作的弱化、虚化、取消化；相反，只有坚持“以人为本”，更多地关注人的自由、解放与发展，将现实的、活生生的人纳入思想政治工作视野中，为实现人的全面发展构建平台、引导航向，思想政治工作才能有效地破除“无情论”、“无用论”、“万能论”等错误认识。