周鸿祎：“万物互联”浪潮来袭

朱丽

当前，很多传统行业的大佬们患上了一种“病”：互联网焦虑症。他们无不认为，互联网是一种颠覆性的力量，成为了价值的毁灭者。

其实不然。尽管互联网的确正在以实实在在的形式颠覆你所在的行业，但它不是要毁灭某一个行业。一种新技术或者新模式的诞生，其价值在于它促进了行业进步，而不是形式上的颠覆。

但是，当互联网、乃至移动互联网浪潮汹涌袭来时，作为传统行业，你的思维是否转换到了“互联网模式”？

互联网的力量确实不可想象。“过去20年里，互联网最大的魅力就是实现了网聚人的力量，互联网把我们很多人连接起来。”360公司董事长周鸿祎说。PC互联网时代，每个人的电脑都可以通过互联网连接起来；到了互联网的新阶段，即移动互联网时代，每个人都拥有了手机并离不开它，手机几乎变成了一个新的连接点。

移动互联网的下一个5-10年，互联网的世界将会是怎样的？周鸿祎认为，一个最重要的时代可能就要开启，那就是IOT（Internet Of Things，就是互联网从人向物的延伸）——万物互联。

“重新发明轮子的时代到了”

现在，手机已经打破了我们原来对边界的定义，使商业生活的世界变得毫无边界了。

看看当下便知，所有人仿佛得了一种新的“病”：几分钟不看一下手机就会心神不定，特别是用微信的频率大大超过以往任何传播介质，微信使我们的朋友圈比以往任何时候都活跃，它将每个人不同程度地连接在一起，当然这是在虚拟的世界里。

但在周鸿祎眼中，互联网的力量还远不止于此。

“互联网不仅仅使人和人连接，也不仅仅使手机之间相连接，而是更能够将今天我们所有能看到、能想到、能碰到的各种各样的设备，大到工厂里的发电机，小到家里的冰箱、插座、灯泡，甚至于我们身上戴的耳环、手表等，所有的东西都可以连接起来。”他毫不夸张地说。

这听起来，不知是个好消息，还是个坏消息，因为它涉及大量的信息安全。但对传统制造业是一个巨大的新机会。利用IOT技术做儿童智能手表就是一个绝佳的范例。当给孩子戴上这个手表以后，父母就可以随时定位、追踪他的位置，根据环境可以探知孩子所处的状况是否安全。

用周鸿祎的比喻，就是“重新发明轮子的时代到了”，因为过去的很多创造已经发挥到了尽头，再怎么发明也不可能将轮子从圆的变成方的，但利用IOT技术可以将轮子变成智能化的。

这时候，“将一个卖东西的生意变成长期服务的生意，是传统企业应该去琢磨的。”他建议说，这在某种角度上意味着，IOT可以帮助很多传统企业转型升级。其实做到最后，所有的企业都会变成互联网企业。

大数据时代刚刚开始

“当所有的设备都通过3G、4G网络，通过WiFi、蓝牙等和互联网、云端7×24小时相连的时候，这里面就会产生真正大量的数据。”尽管，今天的大数据似乎已经“很泛滥”，但在周鸿祎观察看来，大数据时代其实才刚刚开始。

PC电脑时代，电脑一天也就工作那么几个小时，因而互联网产生的数据还非常有限；但在今天这个移动互联网时代，除了睡觉时间手机不被利用（不过很多人即使夜里也不常关机），其他时间手机都会处于超繁忙的运行状态，而手机里的信息基本上都被会上传到云端。这个数据量难道不大吗？

但是，周鸿祎依然觉得还不够大，“到IOT时代，数据才真正足够大。”

他用一个简单的例子来诠释：一旦实现万物互联，一个人身上可能会有五六种设备连接到互联网，他回到家里的时候，和家里所有的智能电器相连接；他开车的时候，和汽车里的电子设备也会同时联网和交互，那么未来五年内，至少有100-200亿个智能设备连接互联网，这些设备的数量会远远超过我们今天的人口，也会远远超过现在电脑和手机的数量。

如此一来，云端聚集了前所未有的比现在多100倍甚至1000倍的数据，而且它每时每刻都在采集数据，上传数据的工作时间可能是手机的两倍。

互联网发展到这种程度，任何不想和海量大数据发生联系的人都是愚蠢的。

大数据是基于用户的行为而产生的。通过对用户使用产品的分析，你便知道用户喜欢什么，他在关注什么样的信息，点击什么样的内容，这些信息在互联网的平台上，就是强大的用户需求链。透过海量数据，知道了用户都在看哪些信息，就能选择性地给予用户所需要的东西。

任何时候，企业要干的最重要一件事儿就是服务用户。要更好地服务用户，就要知道适合对路的用户信息。实现这一切，无不依赖于大数据的背后支撑。

实时交互才是营销

任何问题，只要找到革命性的解决方法，都会迎刃而解。

周鸿祎认为，在万物互联网时代，企业的营销行为也必须是基于大数据产生的商业智能，数字营销应该怎样转型、怎么变化，才能构建一个更加有实效的云数据时代，不仅仅是互联网公司，也是传统企业真正值得去攻坚的方向。

过去很多企业做营销，只是将互联网当成一个新媒体或者新渠道，在互联网上投放广告，并期待取得和线下一样的效果。“我认为这还处在使用互联网的一个初级阶段。未来互联网、移动互联网将变成一种生活方式，而不再是媒体了。”周鸿祎对此直指问题核心：用户跟互联网无时无刻不在一起，你还像以前那样忽视用户的存在，而一味的用传统广告去轰炸用户吗？

当然不能。“无线互联网释放出比PC互联网更多的数据，除睡觉以外的时间，即使当你坐车的时候，或者回到家里很疲倦地躺在沙发上休息的时候，你都会发现万物互联的这些智能设备一样和你交互。”周鸿祎说，未来广告投放和用户交互的点，将会是无处不在的。

当用户和各种各样的智能设备一起“协同工作”的时候，企业的营销活动如何从传统的PC互联网延展到移动互联网，以便更快地找到你的目标用户群，保持和用户黏在一起，对于营销产生的实效才至关重要。

在这种背景下，所有的营销都不再是基于媒体的投放，而是会变成在各种平台上和用户实时互动，并能够让用户深度参与进来。