探究：为何会展专业学生不愿意留在会展公司

吴照环

摘 要：近年，浙江省会展专业毕业生就业对口率普遍偏低，徘徊在20%左右。这与其他专业普遍超过50%的毕业生就业对口率相对而言，这样的数据就显得十分的突出了。那么，为什么会发生这种现象呢？本文的核心内容便是通过访谈法。立足于对金华职业技术学院旅游与酒店管理学院会展策划与管理专业的学生访问，和其专业对接的相关的校外实训基地（会展企业）的相关人员的访问，从得来的信息进行归纳，从而探究出为何会展专业学生不愿意留在会展公司的原因。本文将由选题的意义，企业与学生的看法，和相关的建议三个方面来进行阐述。

关键词：会展专业；专业对口率

在当今社会的经济模式下，企业面临的是前所未有的竞争。任何企业想在这一场无硝烟的战争中得以存活，并做大做强，那么，它就需要有一批优秀的员工，因为，人才是公司得以生存的根本。但是，近年，特别是自2008年爆发金融危机以来，很多公司难以为继，为了稳定客户，接受的订单多是“薄利单”，甚至是零利润，这样的情况导致员工在公司的待遇也有所缩减，进而产生了“返乡潮”和“用工荒”的现象。在此大环境下，任何公司如何留住员工成为了很多企业主最为关心的问题。

在会展行业，这样的现象同样存在。并且，作为会展专业教师，本人发现会展专业的学生在毕业后愿意留在会展行业的人数远远落后于其他专业。究竟是何原因导致这样的现象出现呢？

首先，探究“为何会展专业学生不愿意留在会展公司”的意义何在？从企业的角度分析，企业十分看重会展专业的学生的留任。根據与义乌多家会展公司经理的访谈结果来看，企业关注会展专业毕业生的就职去向，这是因为：一方面，会展专业的学生，特别是来自高职院校的学生，对自己的就业导向十分清晰，择业时不会像本科院校的学生那样存在特别明显的眼高手低与好高骛远的现象，对企业来说，这样的人用起来特别轻松与放心；同时，这样的学生普遍对工作态度认真，踏实肯干，这对企业来说，有极大的吸引力；另一方面，对企业来说，在现今这样的激烈竞争的情况下，对企业运营成本的控制需更加谨慎，相比于聘任一名毫无经验的行外人员，会展专业的毕业生已有大量接触会展行业工作的机会，乃至相关的工作经验，选聘这样的人员对企业来说，等同于节省了大量的培训成本。

从教育院校的角度来看，这一问题的出现便是一种警示，这关乎会展专业的存续问题。因为，偏低的专业对口率最终会导致学院招生的困难。探究这一问题，一方面，能够为探寻提高专业对口率的方法的思考提供方向；另一方面，能更好地为企业提供服务，提供人才输出，最终达到产学结合的目标。而从学生角度分析，通过利用此次探究的结果，改变教学方式与内容，从而让学生产生专业自信心。

其次，分别从企业与学生角度来分析为何会展专业学生不愿意留在会展公司的原因。从学生角度来看，学生不愿意选择会展行业的最主要原因是，就以他们接触会展行业的情况来看，他们进入会展公司后只能从事于电话营销的工作，而学生不愿意从事电话营销。因为，他们觉得电话营销是及其枯燥的、无趣的。受访谈的一名学生就曾经对本人说：“干什么都可以，就是不想一天到晚打电话！”学生更想从事的是会展的策划方面的内容，因为这样的工作，是一种从无到有的创造历程，更能让学生有一种成就感。按照一名学生的说法就是“一想到一个展会是由我设计并实施，想想都觉得兴奋”。

关于电话营销这项工作，对于会展公司而言，其是工作运营不可或缺的一部分，是公司最重要的部门之一。离开了电话营销，会展公司就无法开拓市场，进而无法将自己的产品推销给市场。而优秀的业务员，是公司的最为重要的财富，没有一个优秀营销团队的公司是无法做大做强的。而且，从根本上说，公司管理层人员的提拔，都是从那些底层的，且具有丰富的营销经验的销售人员中选择的。这是因为会展行业作为服务行业，与人沟通是最为基础，也是最重要的，而电话营销便是对职员谈话技巧的训练。

这一“学生对会展公司岗位观念”与“会展公司运营职能划分”的矛盾，特别得需要注意。此矛盾，对于院校的教师就有特别的警醒作用。专业教师的本职工作应该不是仅仅局限于教授知识，还应该善于发现和时刻关注学生对专业岗位的理解是否有失偏颇，当发现异样时，应尽快给予疏导，在学生中树立正确的职业观。同时，本人任教于会展专业中发现，每次校企联合实训时，能够让学生参与的岗位局限于电话营销，这样容易误导学生对行业的认识，认为电话营销便是会展行业的全部内容。这就要求会展公司，能够从长远的角度看待校企实训的效果，为学生提供更多的岗位实践机会。同时，专业在安排实训实习时，也应该多方位思考，尽可能多地为学生提供多样的社会体验。

最后，最终选择毕业后留在会展行业的学生的想法，对于改善毕业生就业对口率低的问题十分关键。从访谈的结果来看，这类学生主要是出于以下几个原因。第一，会展行业的工作内容是他们学到过的，接触过的。一名现就职于义乌一家会展公司的学生告诉本人：“当初找工作的时候，我想了想自己究竟会什么，结果，我接触过的，感受过的只有会展行业，所以，我选择留在会展行业继续发展。”看似是无奈的选择，但恰恰也反映了教育的成功之处，专业的教育还是能让学生在职业规划上有所得的。第二，即便是从事电话营销工作，新踏入社会的学生们很愿意。访谈中，常常有学生提及这样一些话题：“进入社会，家里的经济支持基本没有了，我只能靠我自己”，“电话营销是我现在最感兴趣的事，因为我招到一个特展，我的生活费就够了，两个特展，我的房租就够了，三个特展，我就能买点自己额外需要的东西了”。从事电话营销，能够为自己带来很好的收益，这是这些学生的一致观点。第三，为了锻炼自己。在这些学生眼中为自己以后的发展提供锻炼的机会最为关键，他们认为营销是所有行业最锻炼人的部门，营销技巧也是最用得到的能力。

总结而言，探索就业对口率低的原因，对院校、学生和企业来说都有极大的益处。学校和企业都应培养学生正确的岗位意思，以及提供更多的岗位接触机会。