打造“和谐集控”的实践与思考

文/姜菊林

华能澜沧江水电有限公司集控中心认真贯彻落实科学发展观，秉承公司“三色”水文化，大力倡导“追求卓越、争创一流”的精神，全力打造忠诚敬业、公正诚信、团结进取、以人为本的“和谐集控”，为创建世界一流水电集控中心奠定了坚实的基础。

一 、“和谐集控”建设实践与探索

（一）加强制度建设，构建和谐的工作环境。一是不断加强制度体系建设。使一切生产经营管理活动都有制度可依、有制度可循，实现了“凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督”的制度化、规范化管理。二是不断强化制度执行力度。采用学习培训、考试、警示教育等形式开展规章制度宣贯教育活动，培养职工标准化管理意识；在制度运转上，每月对各个层面执行制度情况进行检查考核，强化“凡事有章可循”原则，坚持有纪必依，执纪必严，违纪必纠，有效形成用制度指导行为的氛围，进一步提高了制度的执行质量。三是不断优化管理制度体系。不断分析和洞察管理制度中的缺口和薄弱环节，对不适应新形势发展需要的制度进行不断完善，有针对性地通过制度的建设、补充、不断优化管理制度体系，确保了各项技术标准、管理标准、工作标准适应工作和发展需要，不断提升和强化行政管理效力。

（二）加强党群共建，构建和谐的人文环境。一是不断加强企业党组织建设。加强学习，坚持正确政治方向不动摇。紧紧围绕“夯实战斗堡垒，争当模范先锋，统筹电站集控，优化梯级调度，推进科学发展”的活动主题深入开展创先争优活动。通过开展“党员示范行动”“党员公开承诺”等活动，充分发挥广大党员干部的示范、带动和辐射作用。提升反腐倡廉建设力度，保障企业健康发展。二是注重发挥整合优势，促进党工团工作一体化。紧密联系中心工作实际、阶段性工作特征，积极开展各类劳动竞赛、文化体育和志愿服务活动，丰富了职工文化生活、提升了中心凝聚力，增进了干部、职工相互间的情感交流和协作，构建起了党委牵头、工团密切配合的协作运行模式，形成了“党建强势推进，工团乘势跟进”的良好态势。三是认真落实企务公开、民主管理各项制度，持续加强职代会制度建设。每年开展职工医疗互助、子女就学帮助、爱老助老等活动，切实解决了职工的后顾之忧。聘请专家开展减压培训，达到缓解职工心理压力、调适心理情绪、提高工作效率、消除安全隐患的目的，引导职工理性情绪、减化矛盾，促进了队伍的和谐稳定。

（三）加强生产管理，构建和谐的安全环境。一是修编完善了安全生产管理体系53个标准文件，做到了体系执行常态化、安全检查标准化，实现了安全生产管理体系和日常工作的紧密结合，实现安全管理的可控在控和持续改进，进一步提高了集控中心安全生产管理水平。二是深入开展“安全生产年”“外包工程安全管理年”和“外包工程安全专项整治年”“安全生产月”“安全生产大检查”“安全生产宣传教育培训”、实战演练等活动，不断加强职工的事故判断能力、分析处理能力和应急处置能力。三是开展集控监控自动化系统、水调系统、辅助系统检修完善，综合通信监控系统建设、生产数据综合管控平台建设，计算机监控系统分离改造、工业电视数字化改造、监控系统改造、大屏幕显示系统改造等工作，有效改善了系统安全运行状况，进一步提高了集控中心设备健康运行水平。四是高度重视科技创新工作并取得丰厚成果：“流域梯级水库群联合优化运行系统”项目荣获华能集团科学技术进步一等奖，“大规模复杂水电系统优化调度理论方法与关键技术项目”荣获辽宁省科学技术二等奖，“大水电系统调度方法及自适应软件系统”项目荣获中国水力发电工程学会科学技术一等奖，“澜沧江流域梯级水库群联合优化运行管理”和“远程自动化系统在流域梯级电站管理中的应用”分别荣获云南省电力行业管理创新成果一等奖和三等奖，“水电集控中心生产系统一体化信息集成管理平台应用”项目荣获全国电力行业企业管理创新成果优秀奖。

（四）加强干部职工队伍建设，构建和谐的人才环境。一是加大年轻干部培养使用力度，通过传帮带、“给任务、压担子”等方式，加大年轻干部的培养力度。建立干部选拔任用机制和干部助理制，加大后备干部培养力度，倡导有为才能有位，鼓励各类人才充分展示才华，体现自身价值。二是充分体现“想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有地位”的用人理念，根据“公开、公平、竞争、择优”、“双向选择、择优聘用”及“干部能进能出、职务能上能下”的原则，先后组织开展了全员岗位组聘、中层干部岗位组聘工作，通过岗位组聘推动了人力资源进一步发展，激发干部职工的工作积极性和创造性。三是构建职工学习和技能提升平台。以强化岗位责任为基础，以提高职工思想素质、增强创新意识、完善知识结构、提升业务技能为重点，通过搭建培训、考察、讲学、“视频教学”“竞学”等学习平台，着力打造一支知识丰富、技术精湛、业务精通、作风过硬的高素质、高层次、高技能的职工队伍。

（五）加强文明创建，构建和谐的文明环境。一是加强企业文化建设。秉承发扬公司“三色”水文化，引领广大干部员工以“四个集控”建设为立足点，把企业文化建设作为提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措，得到职工广泛认知认同，逐步成为职工的自觉行为。二是加强干部职工的思想道德建设。利用党建工作会、中心组学习（扩大）会议、政工例会、三会一课对党员干部进行学习教育，增强政治意识和责任意识。通过邀请专家讲座、观看视频讲座等方式，教育干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。开设“道德讲堂”、组织“道德经典诵读”主题活动，对职工进行职业道德、社会公德、家庭美德、心理健康教育。三是广泛开展“文明部室”“季度之星”评选活动，“安康杯”劳动竞赛等活动，引导职工积极参与生动活泼、健康向上的群众性文体活动，积极营造选树典型创先进、比学赶超争优秀的浓厚氛围，激发职工工作热情，充分调动工作积极性。四是积极开展丰富多彩的文体活动。紧紧围绕中心工作，经常性组织开展职工健身活动及广大职工喜闻乐见的户外拓展训练、趣味运动会、气排球、羽毛球、乒乓球、篮球赛等活动，积极参与公司举办的青歌赛、红歌赛、演讲比赛、澜沧江好声音等活动，提高职工身心健康水平。

（六）履行社会责任，构建和谐的外部环境。一是积极参与澜沧江公司开展的“百千万工程”云南行动计划，响应公司关于建立爱心扶贫基金的号召，切实履行社会责任，认真组织职工奉献爱心，积极开展与贫困学生结对帮扶工作。二是通过加强流域水雨情的监测和预报，依托水调自动化和梯级水库群联合优化运行两大技术支持系统，统筹考虑防洪、蓄水、发电、农田灌溉、城市供水、航运和电站基建施工等方面的关系，充分发挥小湾、糯扎渡两大龙头水库的削峰错峰和补偿调节作用，取得了良好的社会效益。三是及时协调景洪电厂稳定下泄流量，保障中老缅泰湄公河联合巡逻执法航行安全及景洪市泼水节活动的正常开展。坚持梯级电站的优化运行，科学调度水库，改善了下游航运、农田灌溉、城市供水条件，惠及了两岸百姓。四是严格遵守国家法律法规，忠实履行社会责任。2009年至2013年，集控中心共纳税1616万元，为推动云南经济社会发展作出重要的贡献。先后荣获中共官渡区委员会、官渡区人民政府“2012年纳税先进企业”“2013年经济贡献先进企业”，云南省总工会授予的“2013年云南省五一劳动奖状”荣誉称号。

二、深入推进“和谐集控”建设的思考

随着集控容量、规模不断扩大，集控电厂由“单一”向“流域”模式转变，集控运行模式由“两人一厂”到“一人多厂”模式转变，集控运行操作、远方监视控制、水库优化调度工作等日益复杂；新的形势下，外部环境将变得更加复杂，竞争更加激烈;职工队伍不断扩大，职工利益诉求多样化等，需要不断深入推进队伍建设、文化建设、外部环境建设，努力营造和谐发展的良好氛围。

（一）深入推进队伍和谐建设。一是不断稳固和谐劳动关系。充分发挥工会组织联系党组织的桥梁和纽带作用，健全劳动争议调解组织和运作机制，建立劳动关系协调员队伍、劳动争议调解组织机构,完善工作机制, 落实保障措施,切实发挥作用。通过平等协商签订集体合同和工资集体协商协议，协商解决涉及职工切身利益的重大问题。二是实施职工幸福工程建设。切实开展职工“幸福计划”行动，完善职工生活保障和心理调适机制，通过职代会或职工代表对话会、座谈会、职工思想状况调查、职工论坛、节日慰问等形式，关注职工身心健康，关怀职工疾苦、解决职工困难，提升职工幸福指数。定期开展职工职业病预防、健康体检、医疗互助、疗休养及爱老助老、子女就学帮助和结对帮扶等活动，营造“快乐工作、幸福生活”的良好氛围。三是不断加强企业民主管理。大力推进职代会制度建设，建立完善职代会组织体系，认真履行职代会各项职责，拓宽民主管理渠道，创新民主管理形式，提升民主管理水平。深化厂务公开工作，坚持重大决策事项、涉及职工切身利益的问题及时公开，促进企业和谐健康发展。四是全面实施职工素质工程。加强职工思想政治工作，切实把做好职工的思想政治工作与解决职工实际困难结合起来，把宣传教育职工与服务职工结合起来，使思想政治工作更具感染力和说服力。深入开展职工思想道德教育活动，倡导“忠诚事业、忠诚企业、爱岗敬业、岗位成才”的职业道德观。以创建学习型党组织为基础，带动学习型企业、学习型职工建设，培育不同类型、各具特色的学习型团队和学习型班组，努力培养一批知识型、技术型、创新型职工。

（二）深入推进文化和谐建设。一是深化企业文化宣贯，使理念入脑入心。加强企业文化展厅、文化墙、文化走廊、文化活动室等文化平台建设，大力开展形式多样的企业文化宣贯教育活动，确保企业文化核心理念铭刻于职工心中。二是选树企业文化建设典型，发挥导向作用。加大企业文化建设先进典型的培育和选树力度，坚持示范引路、以点带面，发挥先进典型对企业文化建设的带动示范作用，推广运用成功经验，注重文化创新成果应用，不断挖掘企业文化建设新亮点，提升文化建设水平。三是加强品牌形象建设，提高中心美誉度。依托媒体和集团、公司相关载体，向社会公众和集团、公司推介中心企业文化及其精髓。依托重大节日、重要活动等多种平台，以企业形象片、画册等形式大力宣传品牌形象，不断提高中心知名度和美誉度。

（三）深入推进外部环境和谐建设。一是严格遵守国家法律法规，依法合规开展生产经营活动，健全完善法律风险防范，加强生产经营行为依法合规监督检查，杜绝发生违法违规行为，模范遵守社会商业准则，带头遵守社会公德、商业道德和行为准则，忠实履行商业合同，恪守商业信用。二是结合实际开展企地共建活动。通过创先争优活动、学习型党组织建设、文化艺术活动、文体联谊比赛等平台，主动联系地方党组织、群团组织和民间团体，积极开展党组织学习活动和文体活动，营造和谐共处、协调发展的良好氛围。三是积极参与和谐水电建设，结合公司“百千万工程”的深入实施，教育和引导职工奉献爱心、回报社会，持续开展“结对帮扶”捐助和“爱心基金”捐赠活动，并建立结对助学的信息档案及追踪回访制度，进一步推动社会责任建设，不断提升企业社会形象。四是以“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”为主题，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容，传播志愿服务理念，定期组织开展扶贫救助、文明交通、科技普及、环境整治、基础设施维护等方面的志愿服务活动。