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医院档案管理现状及对策研究

2014-12-03汪亚琼

办公室业务 2014年24期
关键词:管理人员档案管理人员

文/汪亚琼

医院档案管理现状及对策研究

文/汪亚琼

医院档案管理人员需要做好相应的管理工作,保证各项档案的完整性,这样可以为医院今后的发展提供更多的数据,增强医院的服务水平。医院档案管理涉及的内容比较多,许多档案资源相对比较宝贵,管理人员应该要提升自身的专业管理水平,最终达到医院档案管理目标。但是在实际的管理中,许多医院档案管理不到位,医院领导对档案管理工作不够重视,使得当前医院档案管理水平较低,影响到医院的进一步发展。

一、医院档案管理现状

(一)医院领导对档案管理工作认识不足。医院档案管理作为医院管理的重要组成部分,管理人员需要做好相关工作,这样才能够达到管理目标,为医院工作人员提供良好的档案服务。然而许多医院由于领导人员对档案工作认识不足,导致管理质量下降,在实际工作中无法提供比较科学的档案数据,不利于医院医学事业的发展。医院档案与其他档案不同,它不仅包含一些医生患者的档案信息,同时还有一些病例信息,这些信息在一定程度上可以为医院以后该种病症的治疗提供数据支撑,从而提升医院医疗事业的发展水平。

(二)医院档案管理制度不健全。

我国许多医院档案管理制度还不够健全,管理人员在对档案归档时不能够严格按照相关要求进行,最后导致档案管理质量下降。尤其是近些年来随着我国医疗事业的进步,原有的医院档案管理制度已经不能够适应档案发展的需求,在管理的过程中可能会遗漏一些价值较高的档案资料,降低了档案的完整性。

(三)档案管理人员专业素质较低。档案管理需要由专业的人员来完成相关工作,这样不仅可以保证档案的完整性,同时也可以提升归档的科学性,在查阅时可以减少查阅时间,为医院工作人员提供便利的档案查阅服务。但是在实际的管理中,许多医院档案管理人员的专业素质不高,档案管理不够科学,最终影响到医院档案管理工作的进步。

二、提升医院档案管理水平的对策

(一)提升医院领导对档案管理的认识。医院领导在今后的医院管理中要重视档案管理工作,加大对医院档案管理的资金投入,从而保证管理工作质量,为医院工作人员提供相对完善的档案资料。同时领导者也要做好医院档案管理工作规划,不断完善相应的管理制度,规范档案管理行为,满足当前医院档案管理发展需求。除此之外,医院也要积极引进先进的档案管理人才,加大对档案管理人员的培训,让他们掌握比较专业的管理技术,这样才能够保障档案管理水平,提升医院档案管理效率,减少档案查阅时间。

(二)建立健全档案管理制度。医院档案管理制度关系到医院档案管理质量,因此在今后的发展中,档案管理人员要不断完善档案管理制度,规范自身的管理行为,这样才能够达到医院档案工作目标。随着社会经济的发展,医院档案数量不断增多,如果没有科学的档案管理制度,医院的档案管理效率将会下降,最终会影响到医院的发展。建立健全档案管理制度,首先需要构建院长、档案管理部门以及档案管理人员组成的管理系统,在这样的网络系统中可以形成相应的监督,明确档案管理人员的工作责任,减少管理人员不良行为。其次要完善档案管理行为规范制度,对档案管理人员的各种行为进行规范,一旦出现操作不当行为时能够及时处理,最大限度降低档案管理失误带来的损失。最后要做好档案管理监督工作,在监督过程中尤其是要加强对医学技术档案以及病例治疗档案的管理,做好统一归档工作,这样才能够达到档案管理要求,增强医院档案管理质量。

(三)提升档案管理人员素质。医院要想保证档案管理质量就要不断提升档案管理人员的专业素质,积极引进高层次的档案管理人才,同时购进现代化的档案管理系统,这样才能够达到医院档案管理目标。管理人员也要积极转变自身管理理念,学习科学的管理方法,认识到自身管理过程中存在的不足,并逐渐完善档案管理知识结构,从而满足时代发展的需求。比如档案管理人员要积极学习计算机技术,学会应用现代化管理系统对档案进行整理。通过这些知识的学习可以提升档案管理效率,满足医院的实际档案管理需求。除此之外,档案管理人员也要不断提升自身的职业道德水平,增强责任意识,在工作中能够严格按照工作要求规范自身行为,保证归档的科学性与完整性。医院也要编制相对系统的人才培养计划,拓展档案管理人员的眼界,提升他们的业务水平,为医院提供更加专业的档案管理服务。

综上所述,医院档案管理作为医院管理的重要组成部分,管理人员需要不断提升自身的专业技术,掌握科学的档案管理方法,从而提升档案管理质量。医院也要引进先进的技术和管理人才,增强医院档案管理效率,为医院档案管理提供良好的发展环境,满足医院今后的档案查阅需求,提升医院的总体服务水平。

(作者单位:山东省莱芜市人民医院)

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