语音合成与无线支付的完美结合——自助售货机
2014-11-30张红英
随着自助服务行业的发展日趋成熟,自助售货机正在以近乎爆发的速度出现在广大市民的周围。无论是在医院学校、繁华的街道、拥挤的车站,还是在酒店宾馆、高档写字楼,都能随处可见自助售货机的身影。由于自助售货机具有不受场地限制、使用方便快捷、分布密度高、可24小时不间断工作等特点,能够有效地满足消费者的便利性和即时性需求,因而在发达国家,它已成为零售业中不可分割的一个组成部分。而现在,这种无店铺销售业态,也已成为一种新的消费时尚,深受年轻人和上班族们的欢迎。
自助售货机在我国的发展虽然很快,然而,我们也会发现一些问题,当我们利用自动售货机购买东西的时候,经常会出现钱塞进投币器中却不能被有效识别而被退回,或者是刷卡后无法确认自己是否已真正的完成了操作并成功取卡的现象,而当这种自动售货机与手机APP(比如微信支付)系统相结合,再配合运用宇音天下研发的语音合成技术后,就能帮助大家解决这一技术难题,化解不便,就算没带现金也同样可以在自助售货机上买东西,而且通过专设的语音合成芯片或语音合成软件所发出的的语音提示功能就可轻松实现购物操作。
目前,手机APP(微信支付)已经覆盖北京地铁里的300台自助售货机,这些自助售货机像微型小店一样工作,可以提供从饮料到生鲜食品的各种有形商品或者无形商品,甚至未来还有可能引入更多难以想象的应用。这类自助售货机能够支持无线通讯,并允许通过信用卡、电子现金卡或手机付款进行支付。可以说,自助售货机产业正在走向信息化,并将进一步实现合理化,我们可采用联机方式,通过电话线路将自助售货机内的库存信息及时地传送至各营业点的专用电脑中,从而确保了商品的发送、补充以及商品选定的顺利进行。并且,为防止地球暖化,自助售货机的开发还致力于能源的节约,节能型清凉饮料自助售货机的应用,就是突出的一例,并且其已成为该行业的发展主流。在夏季电力消费高峰时段,即使是在关闭冷却器的状态下,这种机型的自助售货机也同样可以达到保持低温的效果。在未来,这类自助售货机还将进一步向节约能源以及高功能化的方向发展。
上述自助售货机能实现更为先进的功能,离不开其中设置的特殊系统的运用。该系统的工作原理在于,在该系统中嵌入了智能语音合成播报装置,在该播报装置中设置有中央控制电路,在中央控制电路上设置有按键装置和液晶显示装置,当提示信息以文本的形式传输过来后,即可通过串口将信息发送到智能语音芯片SYN6658中,智能语音芯片SYN6658经过对信息进行处理,将其转化成音频,而后再将音频传至扬声器,最终利用人们所习惯的听觉感官系统来形成自助售货机的操作流程,并指导具体的操作。该系统运用的系统管理软件采用大型数据库作后为台数据库,运用先进的面向对象的程序设计方法,可满足管理数据处理量大、处理速度快的技术要求,并能够提供友好的、人性化的全中文操作界面,使用起来方便、简单又不失功能强大。消费者只需持智能手机,通过启用手机APP二维码扫描功能,结合使用“在线支付”系统,再通过无线通信传输方式,即可实现信用卡、储蓄卡或手机账户付款等各种途径的快捷支付,而系统则在后台强大的软环境和完善的硬件基础上完成相应的信息加工处理工作。
综上所述,基于语音合成技术的自助售货机,通过结合手机APP功能,不仅能为客户提供购物的方便和乐趣,同时它本身也是一款回报优势明显、维护方便的快速投资设备,而且,其所具有的无线通信功能还使得销售商能够实时掌握销售动态,及时进行商品的补给,从而带来了更大的商机,也给广大市民提供了更为方便、更为智能的生活服务。