对工程管理信息化的几点认识

摘 要：进入21世纪后，我国的城镇化水平、基础工程的建设能力都大幅提升。但是在工程管理方面，仍然落后于西方发达国家，滞后的工程管理方式已成为制约我国工程事业发展的瓶颈之一，提高工程管理水平迫在眉睫。信息技术的迅猛发展为我国的工程管理工作指明了方向。文章介绍了工程管理信息化所涉及的概念、实现工程管理信息化的过程、工程管理信息系统以及构建工程管理信息系统的方法。

关键词：工程管理；信息化；企业

工程管理信息化包括两方面内容：工程管理、信息化。我们可以从两个角度来阐述二者的关系：（1）信息化的应用领域很广，工程管理只是其中一个子项。（2）信息化是未来工程项目的重要管理手段、技术。

1 工程管理信息化所涉及的概念

1.1 信息化。目前，社会各界对信息化没有统一的定义，但是却有一个共识：信息化打破了信息孤岛，信息技术的发展有利于信息资源的整合，信息化建设能有效提高各个领域（经济、文化等）的管理效率和效益。不断提高人民群众的物质生活和精神生活水平。

实现信息化的两个基本要件是应用领域和信息技术，两者结合在一起形成即定目标，并按照目标的要求，建立信息系统，最终达到应用的目的。信息化的过程如下图所示：

1.2 管理信息化。（1）政治信息化。政府的职能包括两个：管理与服务。其中管理是它最重要的职能，因此，政务信息化主要指的是管理信息化。（2）经济信息化。经济信息化主要分为两个方面：①某些行业（工农业、金融业、服务业等）的生产过程本身就带有信息化，例如装备产品的信息技术含量不断提高。②人为管理的信息化。如多数企业都设有财务管理部门、销售管理部门、生产管理部门，这些部门需要对市场信息、企业的财务报表信息等进行分析和处理。另外，文化、影视等产业中包含了大量的信息，也涉及管理的问题。

1.3 工程管理信息化。工程项目与经济活动是分不开的，因此，它属于经济管理信息化的范畴。工程管理信息化是管理者通过信息技术建立信息系统，并在实际的管理工作中予以应用的过程。工程管理信息化的作用在于提高建设工程项目的经济效益和社会效益，达到项目建设增值的目的。

2 实现工程管理信息化的过程

2.1 信息采集。由于工程存在许多不确定因素，在建设工程之前，首先要对工程进行评估，这个过程就是信息采集的过程。采集的信息包括外部信息和内部信息。就外部信息而言，包括相关法律法规、工程技术的发展情况、市场的动向、当地气象情况等，内部信息则包括企业的资金状况、工程决策等。不同工程项目的建设阶段所需要的信息是不一样的，如在施工招投标阶段，企业需要收集建设单位前期准备和项目审批完成情况信息；在项目的决策阶段，企业需要收集项目产品市场占有率、社会需求量信息；在项目的设计阶段，企业需要收集可行性研究报告和项目前期相关文件资料审批信息。

2.2 筛选并加工信息。21世纪是信息时代，信息资源多而繁杂。为了确保信息的真实性、可靠性，企业首先应该采用信息筛选技术、信息加工技术对信息进行分析和判断。其次，没有价值的信息势必会加重信息系统的处理负担。因此，企业还要考虑信息的必要性和实用性，确保信息量始终处于一个合理的区间。

2.3 构建工程管理信息系统。这是实现工程管理信息化的重要环节。（具体的构建方法见5小节）

2.4 合理地设计应用项目。在确立目标时，应该注意服务对象。因为不同服务对象所需要的信息有所不同，例如甲方在意的是工程的进度和资金的控制，而乙方则在意工程的安全和质量。因此，设计工程管理信息系统的人员应该合理地设计每一个应用项目，以满足不同服务对象的需求。

3 工程管理信息系统

3.1 工程管理信息系统的结构特点。工程管理信息系统是一个由多个子系统组建而成的综合系统。包括预算管理系统、合同管理系统以及工程质量管理系统等。各个子系统拥有专项功能，也正因为此，各种特定信息得以有效流通和处理。随着计算机硬件设备和互联网技术的快速发展，目前，多数工程管理信息系统都具备电网工程承包、分包、采购、结算的全过程管理功能，并具有商业智能分析、电子仓库盘点、智能短信提醒等管理模块，能够实现工程、财务一体化。

3.2 工程管理信息系统的主要作用。工程项目管理系统能让管理者从项目的选址、立项、设计、招投标、开工、施工过程管理到项目竣工验收、工程结算、固定资产移交等实行全过程动态监管，并在工程建设管理过程中进行动态分析、实时预警，对超期节点、超时任务等进行跟踪、督查，以实现动态共享、项目推进、辅助决策的工程项目管理目标。

3.3 工程管理信息系统具有异构性。工程项目的建设、验收等涉及很多施工企业和政府机构。因此，工程管理信息系统是建立在相关企业和组织的信息管理系统基础上的。然而，各个企业以及相关组织的管理信息系统在标准、规格上是存在差异的，需要管理者从工程的实际需要出发，把这些系统的连接起来，将与本工程相关的部分联系在一起。

4 构建工程管理信息系统的方法

4.1 重视工程管理信息系统的构建工作。构建工程管理信息系统是工程项目建设的重要组成部分。 因此，在实际的工程建设中，必须予以相应的人力、物力支持。

4.2 培养专业人才。目前项目管理系统较多，但是由于部分软件生产公司不了解工程项目管理的流程、方法等，致使市场上操作性强的信息系统非常少，在这种情况下，培养既懂工程项目管理又懂软件操作的人才势在必行。首先，企业应该鼓励工程管理信息系统建设人员在实践中不断积累源信息，总结管理经验，找出不同种类工程的共同点与差异。其次，企业应该与知名软件公司合作开发一些专用软件，在软件中加入必要的工程管理知识，使得软件具有创新性和可操作性。

4.3 加大企业内外部的沟通力度。企业应该建立多种有效沟通途径，让企业的相关工作人员之间、内部与外界及时沟通，包括企业管理人员与承建方，企业管理人员与工程管理信息系统建设人员，企业工程管理人员与信息技术人员之间的沟通。以便于管理人员能及时地了解工程建设过程中出现的新问题。

5 结语

总之，信息化技术大大地减少工程管理的人力成本，使得工程管理现代化、智能化。企业应该在分析自己业务能力和宏观环境的基础上，制定出适应未来发展的信息化管理策略。对外，积极整合和利用信息资源；对内，不断优化管理结构，提高管理效率和应变能力，使得自己具备良好的内部控制能力，相关决策能得以有效实施。

参考文献

[1] 刘超.工程项目管理信息化研究[J].城市建筑，2014，06.

作者简介：阮国杰（1975- ），男，甘肃林业职业技术学院，讲师，副教授。