远教遥寄微信来

袁涛

“现在在手机上除了能接收实用信息外，还可以观看福海新闻呢，想看哪一期，想什么时间看，自己说了算，真是越来越方便了！”在新疆福海县，玩转“福海党员远教”微信的党员群众对这一远程教育上手机的新举措赞不绝口。2013年7月，福海县远教中心开通了“福海党员远教”微信公众平台，通过手机微信推送本地新闻、详解办事流程、搭建互动桥梁，为广大党员群众献上了一道色香味俱全的“远教大餐”。

微同步，本地新闻随时看

要提升远教微信平台的吸引力，就必须在内容上下功夫。福海县远教中心在基层调研时了解到，党员群众对于本县的先进典型、党建工作动态、社会热点新闻等十分关注，但由于一般只能通过县电视台制作的新闻节目获取这类信息，在时间和空间上很受局限。针对这一实际情况，县远教中心通过微信公众平台的自定义菜单，实现了“福海党员远教”微信公众平台与手机版“福海党建网”的联姻，把党建网中的视频新闻、群众路线、远程动态等12个栏目纳入微信公众平台的自定义菜单中，同步更新两者的信息数据库，方便了党员群众随时随地观看本地新闻动态、了解实用信息。这种微信号与党建网同频共振的形式有效推进了党建工作信息化，基层党员群众欣喜地表示：“以前只能在电视上看本地新闻，可电视的播出时间固定，一忙起来根本就顾不上看。自从关注了‘福海党员远教微信，现在打开手机就能看新闻，往期错过的重要内容还能回看，方便得很。”

微关注，为你办事找指南

远教微信平台不仅要扮演好“信息员”的角色，更要不断完善服务功能，以满足党员群众的多样化需求。福海县有七个乡镇场，最远的乡镇距离县城六十多公里。为帮助党员群众了解办事流程，避免走弯路，“福海党员远教”微信公众平台在自动回复中设置了党组织关系转接、“一线惠民服务8+1”工作事权下放和发放流程，以及福海县农村“三老”人员管理办法等10余项办事程序指南，其中还包含所需材料、负责人、服务电话等具体内容，党员群众可在平台内发送对应数字或输入关键字查询所需信息。解特阿热勒乡返乡大学生刘杰在学校时已被确定为预备党员，回乡工作后，一直未办妥党组织关系转接。他关注了“福海党员远教”微信公众平台后，在自动回复中了解了党组织关系转接流程，并拨打了上面预留的服务电话，明确了具体办结手续，顺利把党组织关系转到了工作单位。刘杰欣喜地说：“眼看我的预备党员考察期就到了，要是组织关系转不过来，转正的事就得耽误。这远教微信平台可帮了我大忙了！”

微互动，传递民声渠道宽

良好的互动功能是远教微信平台赢得党员群众口碑的“法宝”。在党的群众路线教育实践活动中，福海县远教中心安排专人对党员群众在“福海党员远教”微信公众平台留言反映的党员干部“四风”等问题进行梳理汇总，第一时间转交上级领导和县教育实践办公室，及时回应基层关注的问题。同时，微信平台实行分类管理，在原有三大类栏目的基础上增设了12个特色子栏目，党员群众可通过互动功能进行投稿，讲述身边人、身边事。自微信平台开通以来，已接收信息稿件、意见建议350余条，县远教中心从中筛取了反映水质、公共卫生等生活问题的信息6条，违章建筑投诉信息1条，物价投诉信息2条，干部“四风”问题信息27条，及时转交至相关部门，并跟踪处理进展情况。一位微信名为“乌伦古”的粉丝留言说：“通过这个平台，不管大事小情都有了反映的渠道，而且处理速度也快。这么实用的微信号我要动员身边的人都来关注。”

“福海党员远教”微信公众平台开通以来，已累计编发290期，发送社会新闻、天气预报、公示通告、致富技术等信息2000余条，关注该平台的党员群众达1.2万人次。今后，福海县远教中心将陆续推出哈萨克语视频新闻、图文信息等专栏，更好地服务于各民族党员群众，真正将远教微信平台打造成移动“微课堂”。

（作者系新疆福海县委组织部干部）