数字文化馆建设的初步探索

■丁建惠 沈玉云

数字文化馆建设的初步探索

■丁建惠 沈玉云

文化馆作为群众文化活动的中心,对于丰富群众文化活动,提高群众文化生活水平具有十分重要的作用。而随着科学技术的不断发展,网络信息技术的日新月异,数字图书馆、数字博物馆纷纷出现,这就让我们开始思考,能不能也将文化馆搬到网络之上,让人们足不出户,就可以参与丰富的文化活动。

数字文化馆 概念 内容 意义

文化是人们心灵的交汇、精神的共鸣，是维系人与人之间关系的纽带。文化馆是我国公共文化服务体系建设的重要载体，承担着向大众宣传文化知识，丰富人们文化生活的重任。继党的十七届六中全会后，党的十八大再次将建设社会主义文化强国放到战略性地位，提出了一系列关于公益性数字文化服务体系建设的重要意见。

而如今在数字化、信息化、全球化的时代背景下，将文化与现代信息技术、数字技术、网络技术有机结合则是公共文化科学发展的必然趋势。为了适应新形势、新发展赋予的新任务，不断创新文化馆的服务模式，提高文化馆的服务水平，满足广大群众不断增长的文化需求，数字文化馆的建设将是一种新型的服务方式，是当今网络时代创新公共文化服务的一个重要而紧迫的课题。

一．数字文化馆的概念

数字文化馆是进入信息化社会后产生的一个全新的概念，随着计算机机技术的迅猛发展，特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及，人们对信息的加工﹑存储、查询、利用等方面有了新的要求。因此，数字文化馆也就应运而生。它是一个新生事物，在文化界甚至整个学术界还没有一个被广为接受的定义，但对数字文化馆的特点、本质的认识已基本趋于一致。即所谓数字文化馆，是以因特网为依托建设的网络文化活动中心，换言之，就是建设文化馆网站，开展文化服务。

建设数字文化馆可以利用自身的文化信息资源优势、文化信息资源特色向不同地域的用户提供普遍的文化信息和关于某一领域内较为专业的、全面的文化信息资源的获取。文化馆网站的内容可以由专业技术人员利用专业技术知识，采用web的方式、通过Internet向公众提供有偿或无偿的文化信息服务。一方面提供网络文化活动，以方便快捷的方式丰富用户的文化生活。同时,还可提供一些与文化相关的网络导航、站点导航等链接，包括一些旅游类、教育类的网站、数字图书馆、数字博物馆等等。

二．数字文化馆的内容设想

数字文化馆是网络环境和数字环境下文化馆新的发展形态，基于网络虚拟空间不受时空和地域限制的优势，数字文化馆可打破传统文化馆的服务观念，利用现代信息技术，对海量、分布、异构的数字资源进行整合，形成有序的整体，根据受众群体的诉求，提供丰富多彩的文化产品，拓展更广阔的公共文化服务空间。同时通过各种媒体提供友好、高效的服务，让人们能够随时随地获取信息和知识，满足群众享受文化的实际需要。

数字文化馆服务内容的设定，既要形式多样，又要内容丰富；既要迎合群众的广泛爱好，又要对其文化消费进行引导。所以，数字文化馆可突破传统的“阵地服务、流动服务、数字化服务”三大空间界限，通过数字化手段，在广阔的虚拟空间里，进行综合的、更广泛、更深入的公共文化服务。具体来说，数字文化馆应涵盖以下几点内容：

1．海量的资源规模，有序的资源内容

资源是数字文化馆建设与服务的基础。同时数字文化馆利用现代信息技术，按统一标准对文字、图片、声音、视屏等各种信息进行数字化转换和处理，形成一个完整的知识网络。在网络环境下，文化馆的资源建设突破了传统文化馆资源建设的局限，在资源配置方面应做到以下几点：

（1）内容深刻丰富。数字文化馆每项服务产品的质量与形式、实用与便利性，都直接影响受众体对产品的选择。所以，栏目内容的采编，要根据广大群众的需要来设置，除了精彩之外还要让他们乐于接受、便于选择。

数字文化馆在收录文化资源的过程中，并不能简单堆砌，而是需要相关工作人员在编辑过程中进行信息资源的二次加工，这不仅要求网站编辑人员对相关文化知识有较为深入的认识和了解，甚至还需要请一些相关方向的专家针对数字文化馆建设的整体规划、内容构成以及传播方式等进行指导，以保证文化馆的资源丰富多彩，体现文化馆的内在素质。

（2）提供全文信息。数字文化馆需要有丰富的内容，且这些内容需要富有个性，这样才能吸引一定数量的用户群。但是，随着人们对文化信息需求的增加，仅有目录、索引、文摘等的二次文献信息已经不能满足人们的需求，人们需要原始的、全文的文化资源信息。比如说，要点击进入一个文化新闻，在该页面上看到所需的知识，还能通过其他链接，了解与之相关的文化信息。因此，数字文化馆的建设需要全文信息的支持，以满足人们日益增长的文化信息需要。

（3）举办多种文化活动。让各类演出走进网络，走进千家万户。还有网络文化展览、讲座、培训等，让优质文化资源实现惠民全覆盖。数字文化馆可以设立专门版面，供自己举办或组织开展的各种形式的网络文化活动。宜兴是教授之乡、书画之乡、梁祝故里，陶、竹、洞、茶特色鲜明，通过专栏对这些特色资源创作利用进行展示。可以对徐悲鸿、吴冠中等杰出文化名人的优秀经典作品进行介绍，让更多的人来欣赏；对他们的艺术人生、艺术创作进一步了解，邀请名家现场讲学。宜兴的戏曲氛围好，比如锡剧家乡戏，很多群众都想学习参与。数字文化馆可以聘请一些专家老师定期授课，还可以让用户通过视频聊天、互动、唱吧等方式和老师进行直接或间接的互动交流。

2．利用数字技术，实现信息资源高度共享。

相对于传统的公共文化服务方式来说，公共数字文化服务因其使用便捷和资源丰富而备受青睐，但同时，它对数字技术也有很强的依赖性。数字文化馆基于网络环境和信息化环境，依托形式多样的信息传播媒介，遵循网络环境下信息活动的新规律，提供用户深度参与的、交互式的开放信息交流环境，通过互联网、手机、数字电视、智能移动终端等各种媒体渠道，将数字文化馆服务推送到千家万户，推送到用户身边。目前，我们的文化信息资源共享工程建设就能使人们突破时间和空间的限制，获取所需的信息与知识。它在技术层面上应达到以下几方面的要求：

（1）建设高度的资源共享体系。数字文化馆的资源具有易于复制、易于传播的特性，基于网络平台和开放协议，使数字文化馆能够为更大范围的用户同时提供可共享的服务，实现资源多向访问，其共享的深度和广度都是传统文化馆所无法比拟的。

（2）建设统一的服务平台。这个服务平台，高度集成各级公共文化馆所能够提供的各类型资源和服务，依托互联网、移动通信网和广播电视网等多网络平台和手机、数字电视、移动电视等多媒体终端提供惠及全民的数字文化服务。在这个平台上，用户能够随时随地方便快捷地获取任何一个文化馆的资源与服务。在技术上，借助智能化信息处理技术，不断优化数字文化馆的用户界面，建设互动式知识服务环境，实现人机的良好交互，为用户提供专业化、个性化的信息与知识服务。

（3）建设三维立体的体验空间。通过技术手段，在数字文化馆中建立专门的空间，可以让用户在数字文化馆内体验一些服务项目，比如文艺演出、乐器演奏、书画创作等，让受众有身临其境的感受。

3．提供信息交流平台，加强文化互动。

上世纪90年代以来，计算机技术、网络技术和信息处理技术迅猛发展，网络作为一种新的信息交流和通讯工具，成为人们获取信息的重要来源，深刻改变了人们的学习方式、工作方式、生活方式和思维方式。它为大众提供了更加方便快捷的交流手段，使人们的交流愿望也更加强烈。某种意义上说，用户不仅仅只是文化信息资源的消费者，也是一定程度上文化信息的制造者。充分激发用户参与网站建设的积极性，有利于丰富网站内容，以促进文化馆的建设。

因此，在文化馆的建设上应该为用户的信息交流提供相应的平台，例如可以向用户提供E-mail、bbs等交流手段，让用户能够和网站管理者、文化信息资源的著作者以及其他用户之间进行交流，以此来提高用户对网站文化信息资源内容的参与程度。

（1）建立自由活动平台。即指数字文化馆专门设立一个平台，供用户自由活动，其形式类似于现在的微博，用户可以在这个平台向其他用户展示自己的最新文化创作成果，其他用户也可以通过这一平台对其的作品进行相应的点评等。这个平台不仅可以帮助用户找到与自己有相同兴趣爱好的其他用户，并与之进行交流，还可以帮助用户通过这个平台与一些文化专家进行互动。

（2）建立文化娱乐平台。数字文化馆的建设，不仅要注重文化教育、文化宣传和文化传播方面的内容，还应该为用户提供文化娱乐的平台。例如，可以建立一种类似于唱吧一样的大厅，让有相同兴趣爱好的用户在这里一起进行自己喜欢的娱乐活动。喜欢下棋的用户就可以在这里与棋友一起切磋棋艺，喜欢诗歌的用户也可以在这边与文友吟诗作对等等。

三．建设数字文化馆的意义

如今，城市现代化建设正在逐步进入“智慧城市”的崭新阶段，北京、上海、广州、深圳、宁波等多个城市相继提出了建设“智慧城市”的战略构想。文化馆作为城市公共文化服务体系的重要载体，是保存城市历史，传播城市文化，增强城市综合竞争力的重要平台，对城市的现代化建设有着不容忽视的促进作用。

从本质上来说，智慧城市建设与数字文化馆建设在某些方面有共同的目标愿景，即以数字化、网络化和智能化的信息技术为基础，向社会公众提供普惠均等的数字化、信息化服务。以智慧城市建设为契机，加快数字文化馆建设，对于拓宽服务渠道，丰富服务内容，拓展服务手段，全面提升文化馆事业发展水平具有重要意义。

1．有利于城市文化馆服务体系的形成

文化馆是公共文化服务体系的重要组成部分，承担着为社会公众提供普遍均等的公共文化服务，保障人民群众基本文化权益的重要职责。利用数字文化馆技术打造传播内容更为丰富、传播速度更为快捷、传播方式更为多样的信息服务网络，使人们可以利用多种渠道、多种媒体随时随地享受文化馆的服务，使文化馆真正成为人们身边的文化馆，成为嵌入人们生活、学习、休闲与体验的文化馆，是通过数字文化馆建设提升城市文化馆发展水平，发挥城市文化馆对区域文化馆事业的辐射带动作用，实现以城带乡，统筹发展，形成全面覆盖的城市文化馆服务体系。

2．有利于文化馆资源的综合利用

在全球信息量每两年翻一番的今天，已经没有任何一个文化馆能够独自满足用户所有的信息需求。面对信息资源与信息需求不断增长带来的挑战，文化馆选择了广泛的协调与合作，以寻求更大的发展空间和更强的竞争能力。通过数字文化馆建设，有效整合一个区域内所有文化馆的信息资源、人力资源、经费投入和软硬件技术平台，在建立区域内资源共建共享机制的基础上，使各馆能够在统一规划下共建资源，协调服务，使各级文化馆的资源都能够为区域数字文化馆系统提供资源支撑，使各级文化馆都成为区域数字文化馆系统的服务节点，从而形成一个有机的文化馆群，有效支持城市的管理服务创新、技术和产业发展创新，为提升城市信息化水平和科学管理水平做出积极贡献。

数字文化馆在网络时代以其全新的服务模式和丰富多彩、喜闻乐见的文化产品，将给人们带来更先进、更广泛、更便捷、更均等的公共文化服务。在这个“一馆制”虚拟的世界里，服务成本得到有效控制，资源得到更广泛的整合与利用，受益群体得到有效扩展，政府文化惠民政策得以广泛实现。让数字文化点亮万家灯火终将成为现实。

[1]周建树：《数字文化馆建设的探索》

[2]周和平：“数字图书馆的建设与发展”，《文汇报》2012年7月

[3]吴江：“数字文化馆建设的构想”，《中国文化报》2013年4月