奖励是门学问
2014-11-21岑嵘
37°女人 2014年12期
●岑嵘
奖励是门学问
●岑嵘
奖励员工时,如何做才能达到更好的效果?
涨薪资不如发奖金
员工会在加薪与发奖金中选择前者。最初,一次性涨薪资会带给人很大的快乐,时间久了,员工也就适应了。而间歇性的、不定期的发奖金给人的快乐会一直延续。再者,选择发奖金,公司有较大的回旋余地。可在公司业绩下滑时,如果要降薪资,是难上加难。
发奖金不如办活动
春节到了,如果你是老板,是直接给员工2000元,还是发总值2000元的高级餐厅餐券?如果问员工的话,他们往往会选择现金,想怎么花就怎么花。若从心理学的角度来看,发高级餐厅餐券,这些从没有去过高档餐厅用餐的员工,会永远记得老板给过他们如此特殊的享受;反之,2000元放进口袋,很快会忘记怎么花掉,这个礼物就失去所代表的意义了。
一次送不如两次送
如果你有两个好消息,最好分两次告诉他人,那样,对方所得的快乐更大。公司在奖励上也是如此,如果你要发给员工2000元奖金,最好分两次,每次给他1000元,这样尽管他拿到的还是2000元,较之你一次给他,他获得的满足感会更大。
公开奖金不如不公开
公开奖金的好处是管理透明、避免作弊。坏处呢?大部分员工都觉得自己的能力比别人强,自己的贡献比别人更大。例如,有两个经理参与了一个专案计划,从总经理的角度来看,这两个人的贡献是一样的,所以给了同样的奖金数。如果这两位经理不知道对方拿了多少奖金,他们会开心。可是,假如把奖金金额公开,两位经理都觉得自己的贡献比对方大,要求给自己多一点儿的奖励。总经理只好给两人的奖金都涨了一成,尽管奖金多了,两人心里还是不满意。公司多发了奖金,却没有提高任何一位经理的满意度,真是吃力不讨好,所以公开奖金不如不公开来得好。
(韩文增摘自《经理人月刊》2014年10期)