外面的世界很精彩

何丽银

8月的尾巴，我去了一趟福建石狮。这次旅程的特别之处是，我将第一次寄宿在陌生人的家中——出发前一周在微博上找到的寄宿家庭。7月中旬便已筹划到一陌生城市，计划一路途搭。福建石狮，与广州相距不过760公里，高铁开通让两城的往来不过近4个小时。同事打趣我说，途搭到福建就像在广州从天河区途搭到花都区。言下之意，到如此近距离，如此交通便利的城市，净是瞎折腾。

外出旅行，我喜欢坐公车游街，喜欢与陌生人攀谈，并不是为了满足所谓的文艺青年情结。在我看来，一座城市的特别之处在于真实生活在那儿的每个鲜活的个体，风土人情流淌于举手投足、家长里短的细节中，这都是再好、再详实的史书都无法企及的。

数年前曾只身前往迪拜，租住在老城区Deira——迪拜的发源地。这里有迪拜最大的内河——迪拜湾，直通波斯湾，是连接中东其他国家的重要水上通道。不似其他内河，有高山丛林作为水源地，迪拜湾没有源头，是一条完全由海水倒灌而成的内河，水位受海水漲退的影响，因此哺育了一代代迪拜人。当年迪拜居民逐水而居，依靠打捞从波斯湾倒灌的海鲜贝类为生，贝类中或藏有珍珠，因此形成了早期的珍珠贸易，成就了这个贸易港口。

可以说Deira是一个小联合国，世界各地的商贾聚于此交易，在他们的经验里，有两类人是万万不能得罪的：一类是负责管理市场经营秩序的政府人员，职能跟国内的城管部门相似；另一类是负责保洁工作的环卫工人。小小环卫工人难道有通天的本领？他们确实没有通天的本领，但他们可能会将情况上报给市场管理人员，商家难免会惹一身臊，在外求财，没人愿意有这样的麻烦。这些细节，若非与生活在那里的人交流，是很难得知的。

生活是一个个圈子，人们对于自己所在的圈子，如同身上每寸肌肤般熟悉，而对于其他圈子则不尽所知。曾读过一篇文章《The Green Banana》，在美国作者的认知中，青香蕉只是没有成熟的水果，几乎没有任何商业价值，而在巴西中部，它却是用来修补汽车水箱的神器，作者由此开始思考青香蕉的独特价值。人们所有的认知都是基于已有的知识和见闻所搭建的价值体系，而流通和交互给予了人们了解新事物的机会，商业也由此产生。

此前采访卡西欧前中国董事总经理丹敏行，他说随着消费者成长，新的需求也在不断变化和增加，寻找需求的方法有两种：第一种是制定销售的重点，像7-11便利店的战略方向，卖现在好卖的东西；第二种是为消费者创造新的需求，譬如将B区卖得好的商品引到A区，或者从B区寻找流行点设计开发新产品。近几年国内综艺电视节目突飞猛进发展，正是借鉴了这两种模式，某水果台不一定比某TV更具创造性，但它却第一个“把鞋子卖到光脚地区”。

外面的世界很精彩，在我接触过的企业家中，大多喜欢向外寻找商业灵感。当著名地产营销专家李丁第一次见到云南的帐篷酒店时，简直被惊呆了，“他们怎么能够想象得到这样的创意？”直到去了东非，体验到“马背旅行”、“马背酒店”、“马背上的希尔顿”等旅游项目，那是由英国殖民时期产生并流传下来的，如今被打造成当地著名的旅游项目，来过的人只是依葫芦画瓢地将它引进了国内。他才恍然大悟：原来他们不是更有创意，只不过是更有视野。

读万卷书，行万里路，交万般人。苹果砸中了牛顿，世人知道了万有引力的存在，如果砸中的是吃货，只能成就一顿美味。借鉴他人的智慧，我们至少可以当一名聪明的吃货。诸葛亮不出家门而天下局势尽握，并不仅仅取决于他多么聪明绝顶，而是他的老师、同学、弟子满天下，天下信息得以在学校私塾流转。

时间非常奇妙，它让每一个生命沉淀、升华，每一个个体都是一本真人图书，我们只需要张开双臂，就能将他人数十年积累的人生财富拥入怀中。“让新锐的思想流转”，这也是《新营销》搭建“营销新青年·智趣训练营”分享平台的初衷。