新时期的科技情报工作模式探究

2014-11-17孔燕

科技传播 2014年21期

孔燕

中国航空动力机械研究所，湖南株洲 412002

随着互联网在生活中的普及，人们可以通过互联网查到各种信息。一方面来说庞大的信息库可以让人们从中获取多方面的信息量，然而任何事物都具有两面性。信息量的巨大导致人们不可以从中进行有效的筛选，以此来获取对自己最为需要的信息。网络上信息的真假性也让人难以辨别。在这样的情况下，科技情报的研究工作就是通过对网络里各式各样的信息进行一个有效的筛选，控制和组织，以此来更有效的获得对自己有有所帮助的信息。

1 情报的定义

情报具有知识性、传递性和效用性。这三个特性是情报的基本属性。而对于情报的定义，国内外还没有一个非常确定的理论来进行定义。

1.1 情报的知识性

人们在日常生活中，可以通过各式各样的方式来获取信息。比如通过阅读书籍报刊、参观纪念馆、听广播、浏览网络等多种手段。这些渠道可以使人们所需要的知识和情报。由此可以总结出，知识就是情报的本质属性，没有知识就不能构成情报。

1.2 情报的传递性

信息要通过相对应的运动才能成为情报。知识是死的，如果不通过物质进行传播，不为人所知道和了解，那么这个知识就没有存在的意义。钱学森曾说过：“情报是激活的知识”，这也就从另一方面说明了情报具有传递性。所有信息的传播都需要一些物质来进行传播。人所听到的声音是通过各式各样的介质进行传播，比如人的耳鼓，比如手敲击键盘。而情报则需要通过电波、声波、印刷物或者其他的方式来进行传播。其中最主要的表现形式就是以印刷物等形式出现的文献。

1.3 情报的效用性

对于已经收集过来的信息如果不加以分类和利用，这样就直接导致收集情报失去了意义。人们要用有效的方式来对情报进行利用，这样才能使情报具有价值。人们认识世界的方法有两种，一种是通过自己客观的认识，一种是通过辨别。通常创作和发明都是用的辨别的方法。系统的辨别就是情报研究工作的主要方法。情报研究工作通过这种方法将有效的信息留下，以此让人们更好的利用。

2 科技情报工作模式研究的背景

科技情报事业形成于二战之后。受二战之后世界格局变化的影响，情报事业不再只服务于政治和军事，也从政治跟军事的领域中拓展到经济和科技这两大方面，正因为这样的变化，科技情报事业适应了世界变化的动态形势，得到了快速稳健的发展和进步。如今科技情报工作已经成为每个国家不可缺少的一个重要部分和知识资源。经过几十年的情报建设的发展和变化，从整个世界来说，美国和俄国为代表的发达国家，他们的科技情报水平是相对发展中国家来说处于领先地位。

相对于美国1945 年就已经拥有了专业的科技情报工作来说，我国于1956 年才开始科技情报创建工作，虽然稍微落后了一点，但是我国的科技情报工作具有跟别的国家不同的特色。由于我国的国情和方针受前苏联的影响，并且受到西方国家对信息的封锁，我国的科技情报工作发展较之缓慢。因为国家有一个正确的指导思想，研究人员用正确的方式对科技情报进行研究，并且与时俱进，根据时代的变化和发展不断的调整科技情报工作模式和发展，这样的做法直接形成了具有中国特色的科技情报工作，有效的适应了世界的变化和发展。

3 科技情报工作的现状

我国的科技情报工作主要被成为情报分析研究或调研，科技情报工作主要根据工作所提出的内容在特定的范围内进行信息的搜集和积累，情报搜集到一定程度上再对之进行高度的分类、分析和加工，最后再根据工作的目的来写出报告。由于受中国传统科技情报工作模式的影响，工作人员通常只能在图书馆或者其他文献机构来进行情报的收集，在这种特定环境的限制下，工作人员很难有效快速的对情报进行收集、分类和加工。一定程度上由于环境上的不先进从而影响了工作人员工作的效率。局限在这样的环境里，工作人员无法及时广泛的获取文献信息，导致情报的收集和加工的工作流程不能顺利的进行。

4 科技情报工作所存在的问题

根据科技情报工作的现状可以总结出其中所存在的问题，主要表现为一下几点：

4.1 情报机构设备的老套

虽然现在的社会处处与网络接轨，但是我国的情报机构没有真正的全面利用网络快捷方便的特性来进行文献资料的编辑和管理。科技情报工作部门一味的使用传统的管理资料的方法，没有对新型新的技术进行相关的研究工作，影响了我国情报机构健康有效的发展。

4.2 研究方式的落后

由于情报机构自身的落后性，导致工作人员的研究方式也受到了很大的制约。由于网络在情报机构里的不普及，使得工作人员的工作效率也变得很低。他们要花费很长的时间和很大的精力去为了一个研究的主题，来回于不同的图书馆或者其他文献机构去寻找资料。这样在一定程度上影响了情报及时和有效的收集。其中工作人员研究的范围也受到了很大的局限，工作的大部分时间都在进行资料的翻阅、编写和总结，寻找资料在工作的内容上花费了较多的时间。情报机构的发展由于这些因素发展的相对缓慢。

4.3 管理和培训方式的欠缺

由于科技情报机构的相对落后，对于人员的招聘也不是很严格。而如今随着时代的变化，工作模式也有了相对应的改变。过去的工作人员只需要个人完成个人的工作，而如今随着网络的普及，一个话题的讨论可以有多个工作人员合作完成，利用电脑和网络的普及性和方便性进行资料的讨论与整合。而管理和培训的方式却没有跟上时代的变化，一味的利用老的套路来进行人员的招聘和培训。这样不与时俱进的方法直接导致了工作人员素质的良莠不齐。

5 造成以上现象的原因

5.1 思想观念上的不重视

科技情报机构没有与时俱进，根据时代发展的变化来引进新的技术来改善情报机构的条件。对情报机构没有一个正确的认识，只认为情报机构就会去图书馆和一些文献机构去查查资料再总结总结。没有立足于我国国情，将情报机构作为一项发展的重大任务。

5.2 研究方式的盲目性

对于科技情报研究方式没有一个正确的理解和思想态度。以为情报研究的工作只需要工作人员去为了资料进行奔波。工作人员为了工作而工作，这种被动的思想使得他们的工作效率变得很低，一定程度上影响了他们工作的热情。在对于资料的整合上，由于筛选资料就已经花费了大量的人力，在后期的编写和总结上也不能让工作人员进行一个快速的反映。对于我国科技情报研究工作，应当将研究员的工作热情充分调动起来，化被动为主动，让他们有一个良好的心态来进行情报的研究工作。

5.3 管理和培训方式的老套

科技研究情报机构在一定程度上没有一个良好规章制度来进行制约。在人员的招聘流程和具体工作内容上没有一个具体的要求。没有将人员的招聘所要求的素质与网络相接轨。如今的社会处处充斥着网络，作为情报机构的管理阶层人员应当利用网络的便利首先建立一个强大的招聘和工作网络系统。思想不能一尘不变。要发挥能利用的优势来壮大情报培训机构，从而为国家效力。

6 创建新时期的科技情报工作模式

如今随着社会时代的发展变化，中国的科技情报工作模式的改革已成为当务之急。针对我国科技情报工作模式的背景、现状和以上提出的问题，进行新时期情报工作模式的创建可做到以下几点：

6.1 思想上开始重视

思想上首先得重视起科技情报的工作。这个工作看起来好像没有存在的必要，在一定程度上能够为国家的政治、军事和科技等方面提供一个良好的信息资源基础。作为情报机构的管理阶层，应当首先重视起这个机构。只有通过正确的思想认识作为基础，才能让我国的情报机构得到思想动力上的支持。为国家的情报机构提供很好的思想后盾。

6.2 改变研究员的传统观念

有了上层正确的思想基础，对于下面员工的思想管理提供了好的动力支持。要灌输员工积极的工作思想，让他们改变情报机构的工作就是为了收集信息，再进行信息的编辑整合就好。要让他们了解情报机构所存在的意义，是为了国家的政治、经济、军事和文化提供一个好的基础动力支持。改变他们工作只是为了自己的工资这种肤浅的思想观念，让他们了解他们的工作是为了整个国家在奋斗。

6.3 进行科技上的创新

适当的从国外引进新的技术，多学习国外先进的情报收集方法，根据本国情报机构的特色进行适当的融合，取其精华，去其糟粕。摒弃国内过时的收集情报方式，根据本国国情制定合适的收集情报方法，方便研究员的工作。

6.4 改变培训方式

招聘工作人员的时候需要有一个具体的要求，对于招聘的工作人员要进行面试、复试、培训和考核的情节。这四个环节在一定程度上虽然耗费的时间会多一点，但是招聘进来的员工质量就会变高。在培训的过程中，培训机构不能进行一锅煮的培训方法，对于资质不同的员工要进行分组培训。资质差一点的要做好基础培训，资质好的适当培训之后就上岗。全面提升工作人员的素质。定期的对员工的工作进行检查和不定期的考核，对于工作积极且完成量较好的员工要予以鼓励和一定的奖励，对于工作效率差的员工要予以警告甚至开除。这样的奖惩制度在一定程度上能调动员工的积极性，使他们有更大的工作热情来对待科技情报工作。在新时期的科技情报工作中，要培养员工熟练的运动网络来进行资料的整合和员工之间的合作。基于网络联网合作的状况，研究员和情报员能够快速的利用网络进行信息的交互，大大提高了工业信息的反应能力，有利于提高情报互换的效率。