数字出版转型进行时

邸荣芬

9月18日，由国家新闻出版广电总局、中国新闻出版研究院及各在京传统图书数字化转型相关单位的领导与数字出版部门负责人参加的“传统图书出版单位数字化转型座谈会”在北京举行。会议内容涵盖了传统图书出版单位数字化转型的经验及具体实践；传统图书出版单位在转型中遇到的问题；传统图书出版单位数字化转型的发展规划等问题。会议由中国新闻出版研究院数字出版研究所所长王飚主持。

本次交流会，为期一天。直到会议结束，大家还意犹未尽，三五人聚在一起，就尚未谈透的问题进行着切磋。记者明显感觉到，这次交流会的内容更具体、更深入，转型升级的路径各有不同，但各具亮点；遇到的问题更加复杂，共性的问题依然很多；未来的规划都是基于对数字出版趋势的研判，针对性更强。

升级路径各有不同，但各具亮点

由于各出版社拥有的内容资源各具特色，受众和市场分布都有差异，所以升级的路径也各有不同。

北京语言大学出版社总编辑张健谈了“创新理念、转变角色、战略先行、整体布局、坚持特色、层次分明”的数字化转型升级路径。她介绍，上述转型升级路径涵盖六个方面：①创新数字出版发展理念，以数字化转型为手段，深度挖掘内容优势，构建从内容生产、发布渠道到商业模式的一体化发展格局。②遵循教育出版的发展规律，实现从教育出版商到教育信息服务商的角色转变。③在出版社整体发展战略的框架下，制定切实可行的数字出版发展规划，并建立与之相适应的组织管理制度和业务流程体系。④以满足用户的个性化需求、增强用户粘合度为目标，在数字化教学服务体系下谋求中长期数字产品及相应技术实现方案的整体布局，实现数字出版战略性目标与阶段性任务的整合。⑤充分发挥中华文化“走出去”的出版特色，以数字化转型为契机，带动外向型语言文化出版物的创新，提升国际形象。⑥以重点项目为突破口，加强重点项目和产品的策划储备与统筹执行，同时有计划、分层次地推进多条数字产品线，形成数字出版的规模效应、示范效应和品牌效应。

中国轻工业出版社社长杨西京谈了“班子重视、规划引路，项目带动、夯实基础；整合资源、融合发展；借力发展、合作共赢；加强管理、规范运作”的转型经验。

人民军医出版社社长余化刚则围绕“理顺关系、打牢基础；整合资源、快速发力；着眼需求、创新产品；科学布局、设计先行”的思路谈了人民军医出版社的转型模式。他介绍，人民军医社努力完成并不断进行资源建设、平台建设、渠道建设任务，突破内容整合、赢利模式、数据库更新、版权关系四大瓶颈，打牢人才队伍、制度机制、质量体系建设基础，全面建成电子书、数据库、手机、视频、数字期刊、数字教育产品线，形成产品丰富、模式清晰、效益明显、前景广阔的军医社数字出版特色。

外语教学与研究出版社数字出版中心主任路本福则重点介绍了“把数字出版作为一把手工程”“明确方向”“全员参与”“灵活应对”“允许试错”“夯实基础”“整合技术”“放眼未来”等转型过程中的经验。

中国少年儿童新闻出版总社的数字出版总体规划图引起了与会者的广泛关注，这张图的总体结构分为七层：最底层为资源层，第二层为资源管理层，第三层为出版层，第四层为产品层，第五层为平台层，第六层为终端层，第七层为读者层。

知识产权出版社来出书出版平台运营中心运营总监唐学贵介绍了数字出版的经验：领导具备超前思维，重视转型工作，重视顶层设计；有清晰的转型战略和发展路径；有独特的人才结构和雄厚的技术实力做保障。

遇到的具体问题更加复杂，共性的问题依然很多

中少总社数字出版中心沙莹认为，在传统出版领域，图书、报刊的用户不能很好掌握，是数字出版首先要解决的问题。

关于软件的选择，沙莹认为也是需要注意的问题。她介绍，中少社的书报刊中，80%以上都是图文并茂的；所有的出版物都是以Indesign软件进行排版的，而且90%以上的排版工作都是在社内完成的，所以，在协同编辑系统的选型时，需要考虑的问题是：版式一定要跟着编辑流程走，系统一定要与Indesign软件完美地结合；系统的开放性和流程的灵活性；技术方的团队的实力。

路本福结合外研社的具体情况，谈了战略如何落地、避免试错一错再错、技术人员的管理和发展、产品开发的闭门造车、核心人员的激励与培养、转型意识如何真正深入人心、方向的调整及最终定位、大而全还是小而精等9方面的问题。

9个方面的问题都是大家已经遇到，正在探索如何更好解决的问题。其中如何避免试错一错再错的问题，是很多人不愿触及的一个问题，引起了与会者的广泛关注。路本福认为，允许试错当然是一种好的机制，但出版社不能容许一错再错。每一次的错误都应该有深刻的总结和反省。如果一再出现错误，或者产品一再失败，那肯定是有地方出问题了，比如战略方向是否出现偏颇、执行层面是否做不到位、产品设计是否与市场需求脱节、是否有好大喜功的快进，等等。他觉得试错更应该是一种创业模式的试错，要给团队试错的机会，但更强调成功后的认可和正面激励。

杨西京则围绕九个方面的问题进行了具体的阐述：①如何融合的问题。②技术改造中投送平台技术开发薄弱和数字出版标准化建设问题。③数字版权授权与转授权不规范，以及数字版权保护不够。④培训及数字出版人才培养问题。⑤配套资金比例过大带来的压力。⑥传统出版社缺乏数字产品营销渠道。⑦多媒体出版或跨界融合发展的资质申请问题。⑧数字出版盈利模式尚不清晰，也不稳定。⑨传统出版机制的束缚。

余化刚围绕军医社在实践中遇到的三个方面的问题进行了介绍。他认为，第一，数字出版在管理思路、管理方式、出版观念上还没有完成从传统出版向数字出版的转变。现有体制下传统出版从业人员在数字化出版转型过程中目标方向不够明确，具体业务落地融合不够。第二，数字出版的社会化、市场化（营销模式）的创新环境还非常不健全。出版社在数字出版转型过程中，大而全意识仍旧存在，缺少社会化资源整合，缺少大胆探索的跨界、跨行力度。第三，数字出版自主创新能力薄弱，缺乏传统出版与科学技术融合的顶层设计。对转型过程中所面临的巨大挑战认识不够，在过期版权解决、老旧文档回溯、知识点架构上，没有形成有效的解决机制，以至于传统出版与数字出版融合发展的进度缓慢。

中国建筑工业出版社党委副书记初天斌则围绕建工社遇到的问题，介绍了具体情况。他说，数字出版的流程需要反复推敲，难以确定；数字出版的投入与产出的关系要从思想认识上提高；数字出版需要转变工作方法，增加工作量，带来的考核问题需要解决。

未来规划基于对数字出版发展趋势的研判，针对性更强

基于对数字出版下一步的趋势研判，张健介绍：北语社将继续执行数字出版战略规划和产品技术整体布局，对全球汉语教学和文化资源平台、移动出版平台等重点大型数字出版项目进行二期、三期开发，进一步完善平台功能，丰富平台资源，提升平台服务能力。对于MPR语言读物等重点产品线，将继续扩大做深，形成规模效应。同时计划启动HSK和MHK两大在线学习与评估系统的开发工作，基于品牌图书搭建全方位无缝对接的在线课程学习及管理系统，探索音视频产品和多媒体产品的新的出版方式，解决网络电子书在多种系统和平台下的兼容性，保持七大产品线齐头并进，全面开花。

余化刚介绍，军医社将继续按照总局部署，按照“理顺机制，培养队伍；巩固优势，创新产品；瞄准市场，加强营销；强化合作，共创多赢”的思路，进一步推动传统出版和数字出版的融合发展；遵循出版和新技术发展的规律，强化互联网思维，坚持传统出版和数字出版优势互补、一体发展；坚持先进技术为支撑、资源建设为根本，推动数字出版和传统出版在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，着力打造一批形态多样、手段先进、竞争力强的数字产品。同时，还要继续一手抓融合，一手抓管理，确保数字出版发展沿着正确方向推进。

路本福介绍了外研社的未来规划：①从分到合再到分中有合。数字出版开始可能是独立的部门在运作，但未来应该是融入到出版社各个业务之中。②强化测试，核心竞争力。外研社已经有专门的部门在测试上默默研发了三年，他们的成果出来后，对外研社未来发展的影响将是非常显著的。③大集群模式。全社的数字出版业务，其实不仅是数字出版，而是全社的业务，外研社已经初步确定了三大业务集群：学前教育、基础教育和高等教育，未来的数字产品和服务都会是集群导向的，不再是分社导向。④营销转型。外研社未来的营销一定是线上线下打通的整合营销。⑤技术真正打通。未来一定要把社里的核心产品和核心信息化系统的底层打通，真正做到数据和资源的自由流动、灵活重组、快速发布。⑥强化内容力。对于出版社来说，内容为王依然是要坚持的，但还要从内容为王转变为数据为王。⑦再发力B2C。外研社是从传统纸书的B2C起家的，虽然现在B2B的教材业务占据了绝大部分的收益份额，但不会放弃B2C，尤其是在阅读领域。

初天斌对建工社的未来规划进行了这样的阐释：第一，探索纸数融合，丰富立体阅读。纸质图书依然是出版产品的主体，这是出版社利润的来源，生存的根基，短时期内将不可动摇，但同时图书的数字化引起了阅读方式的变化：现代阅读越来越呈现出视频阅读和移动阅读的特征，所以，纸数融合，立体阅读，将赋予传统的纸质图书内容更加丰富的表现形式。第二，加强书网互动、延伸专业服务。建工社从2006年开始尝试对重点图书提供网上增值服务，一是通过网络增值服务来丰富传统出版物的内容，二是增加了图书盗版的难度，所以网上增值服务内容也从简单的电子文档资料，逐渐扩展延伸到音频、视频、动画、在线交流、互动答疑，将书本上所无法展现的内容外延至网络上，提供与图书相结合的专业知识与信息服务，通过免费增值服务与有偿延伸服务的按需定制，不但促进了传统出版物销售，也将读者从书本带入到数字出版生态圈中，提高读者对建工社纸书及数字产品的黏度。第三，重点推进建筑专业知识资源库建设。未来建工社需要在不断夯实中国建筑全媒体资源库的同时，积极引入互联网思维，在专业信息发布服务平台上进一步拓展“中国建筑出版在线”的品牌影响力，加大服务纵深、拓宽应用前景。